Вы находитесь за рубежом. Вы не знаете языка. И вас обокрали. Паспорт, деньги, карты - все исчезло! Что же делать? Уж точно не следует паниковать и плакать: этим вы делу не поможешь. А вот следующие 6 шагов будут весьма эффективны и полезны в столь отчаянной ситуации.

• Минимум две цветные копии паспорта
• Несколько фото на паспорт
• Список экстренных контактных телефонных номеров
• Список международных номеров вашего банка
• Список посольств / консульств государства (с адресами и номерами телефонов), гражданином которого вы являетесь, в тех странах, которые вы собираетесь посетить
• Недорогой второй кошелек или специальный тайный кошелек для путешествий. Поделите свои карты, наличные и документы на два кошелька: один носите с собой, второй оставляете в отеле.
• Дополнительные денежные средства, спрятанные в сейфе отеля
• Копия маршрута путешествия

Перейдем к тому, что делать если вас все же ограбили.

1. Заблокируйте кредитные карты как можно быстрее.

Найдите способ немедленно связаться со своим банком и заблокировать карты до того, как ваш грабитель начнет их опустошать. Это очевидный шаг, но ввиду растерянности вы легко можете забыть об этом!

2. Напишите заявление в ближайшем полицейском участке.

Прежде чем обращаться в консульство, стоит сообщить о преступлении в местные органы власти: официальный отчет из полиции поможет подтвердить вашу историю. Это также понадобится для оформления нового паспорта и подачи иска для страхования путешествия.

3. Свяжитесь с ближайшим посольством или консульством своей страны.

Перед визитом в посольство (консульство) лучше всего совершить звонок, чтобы точно узнать, кто из сотрудников и когда сможет принять вас для обсуждения и разрешения ситуации.

4. Напишите заявление об утере паспорта.

Помимо копии полицейского отчета в консульстве у вас могут запросить официальное заявление об утере паспорта, либо заявление в устной форме, сделанное под присягой. Сразу после принятия этого заявления ваш паспорт будет считаться недействительным. Таким образом, никто не сможет воспользоваться вашим документом.

5. Подайте документы на новый паспорт.

Если у вас имелась цветная ксерокопия вашего паспорта, вам очень повезло, поскольку для его восстановления консульству нужны будут документы, подтверждающие вашу личность. Если же копии у вас не было и все идентифицирующие документы украдены, сотрудники консульства помогут вам связаться с друзьями и родственниками, которые смогут предоставить ваше свидетельство о рождении или карточку социального страхования.

Чтобы получить новый паспорт вам понадобится:

• Фото на паспорт
• Водительские права или ксерокопия утерянного паспорта (любой идентифицирующий вас документ)
• Доказательство гражданства (свидетельство о рождении, карта социального обеспечения, ксерокопия утерянного паспорта)
• Отчет из полиции
• Заявление об утере или краже паспорта (заполняется на месте)

Консульству также потребуется маршрут вашего путешествия для выдачи паспорта полного либо ограниченного действия. Если вы собирались отправиться домой в ближайшие дни, то получите экстренный паспорт, который оформляется в течение 24 часов. Если же вы намеревались продолжить путешествие, то получите новый полноценный паспорт со сроком действия на 10 лет. Его оформление может занять несколько дней.

Примечание: Большинство консульств в выходные и праздничные дни закрыты, поэтому обратиться за помощью в это время вам не удастся.

6. Получите наличные деньги.

Позвоните в свой банк, либо обратитесь за помощью к друзьям и семье. В консульстве вам помогут сориентироваться в местных услугах денежных переводов.

Что делать, если вас обокрал вор карманник, или в другой ситуации связанной с кражей имущества?

Принято считать, что воры активизируются в курортный сезон. Когда в городе много зажиточных приезжих и зевак, которые увлеченно рассматривая Одессу, не всегда следят за своими вещами. С другой же стороны, осенью легче чистить карманы, так как люди чаще всего кладут кошельки в карманы курток и пальто и не чувствуют когда их обворовывают.

Что же делать, если вы стали жертвой вора или заметили, как орудует преступник. «В городе» подготовил для вас рекомендации милиции, а также узнал у одесситов об их опыте общения с карманниками.

Общественный резонанс

Как говорит сотрудница пресс-службы горУВД Ирина Долматова, чаще всего карманники орудуют в местах массового скопления людей. В городском транспорте – маршрутках, троллейбусах и трамваях, на рынках, вокзалах.

Правоохранители советуют быть особо внимательными в моменты, когда много людей заходят или выходят из транспорта. Как раз в такой толкучке воришки и чистят карманы горожан, вытаскивая деньги, мобильные телефоны, документы.

Если вы заметили, что вас или кого-то другого пытаются обворовать, стоит попытаться привлечь к данному факту внимание окружающих. Если это происходит в транспорте, то попросить водителя остановиться и сразу же вызвать наряд. Стоит учесть, что профессиональные карманники часто работают в группе и быстро передают украденное сообщникам, которые незаметно скрываются с места преступления.

В таком случае у вас будет много очевидцев, которые смогут подробно описать преступника и выступить в качестве свидетелей.

Также стоит обращать внимание на людей, которые держат в руках пакеты, куртки. Ведь, прикрываясь, таким образом, они могут запросто залезть к вам в карман.

Рассчитываясь в транспорте, не стоит лишний раз светить кошельком и показывать, сколько у вас с собой денег. Лучше заранее приготовить нужную сумму на проезд, а бумажник спрятать подальше.

Если вы все-таки попали в неприятную ситуацию и стали жертвой, стоит реально оценивать свои силы, и решить, сможете ли вы сами задержать преступника.

«Каждые решает для себя. Мы не можем знать, что у преступника в голове и на что он готов пойти. Лучше вызывать правоохранителей и стараться предоставить им как можно больше информации. Милиция выезжает в кратчайшие сроки, при помощи специальной системы после поступления сообщения вычисляется, где находится ближайший наряд и они отправляются на место происшествия», — говорит Ирина Долматова.

После составления заявления стоит попытаться вспомнить приметы вора, указать все, что можно до мельчайших подробностей. А также, если это произошло в транспорте, обязательно указать маршрут.

По закону

Действия карманников подпадают под статью 185 уголовного кодекса Украины. За кражу можно отделаться штрафом или получить наказание в виде исправительных работ или до 3 лет тюрьмы.

Анна: У Анны украли на рынке 2 телефона.

В начале лета у меня украли на рынке 2 телефона. Один из них — дорогой смартфон. Украли из кармана коляски. Я, конечно, виновата, что туда их положила, но как можно вообще воровать у мамочек? Сразу пошла в милицию, так как были подозрения четко на одну цыганку, которая ошивалась рядом как раз тогда, когда телефоны исчезли. В милицию отнесла коробки от телефонов, даже чеки. Ведь, если телефон включается, по его ИНН коду можно отследить его местонахождение. В общем, по сей день, конечно же, никто ничего не нашел мне.

Лиана: Лиана сама стала жертвой и видела, как орудуют карманники.

Меня ограбили как-то в 185 маршрутке, а потом я видела, как при мне грабили девочку. Слава Богу, она отреагировала!

Ирина: Ирина лишилась телефона.

В 220-й маршрутке постоянно шарят карманники, лично у меня вытащили телефон, у подружки кошелек и это за один день. Вернуть не удалось.

Константин: Константин разобрался с вором по-мужски.

Дело было в 201-й маршрутке, я не сдержался и ударил в лицо вора, он сразу вышел. Он был то ли цыган, то ли кавказец, точно не знаю. Мне кажется, в милицию бессмысленно обращаться, пока приедут, разберутся. А так свой суд. Это мое мнение.

Павел: Павлу повезло, кошелек ему вернули.

Год назад украли кошелек с правами и месячной зарплатой. Маршрут 185, девушка «типа уронила мелочь», помог поднять. Поехал писать заявление, написал, не нашли и месяц ждал справку для восстановления прав.

Из советов — писать нужно в том отделении милиции, на территории которого было совершено ограбление. Меня ограбили на 6-й станции Фонтана, а Фонтан у нас разделяется на 2 РОВД. Я писал в Шевченковском, а оказалось, что это Киевский.

Восстановление документов в нашей стране — это материал для небольшой книги, не то, чтобы статьи. Восстановил через 4 месяца. Права получил в феврале, а в марте мне позвонили, что нашли мой кошелек на Трассе Здоровья, без денег, но с правами и студенческим. Так что у меня теперь есть сувенирная пара прав.

К сожалению, система на этом сайте предусматривает письменные ответы на вопросы, и сам вопрос не сразу даже на сайте появляется. Потому говорить в реальном времени через этот сайт невозможно.

К вашей истории. Думаю, многое в ней связано с вашей способностью очень сильно эмоционально себя "накручивать". Возможно, это было в вашем характере изначально, возможно, сформировалось в более поздние периоды. Но сейчас эта способность видимо стала представлять для вас проблему. Которую можно решить с психологом , если работать.

Почему я делаю такой вывод? Вот смотрите. Вас обокрали. Это печально, это обидно - но это не смертельно. Вы живы. Пропало не так уж много, самого необходимого вас не лишили. Это повод поблагодарить Бога за то, что с вашей жизнью все в порядке и сделать выводы (если, тем более, вам известно, кто вас обокрал), спокойно вызвать полицию, передать ей данные и спокойно (!) ждать результата. А что вышло у вас? Вы на стрессе выпиваете пива (что само по себе не наказуемо, конечно), а потом начинаете как-то слишком нервно разговаривать с полицией. Я в курсе, что наша полиция - не образец законности и чистоты нравов, но если бы вы спокойно поговорили с ними и положились на них, думаю, никаких разногласий и тем более побоев не было бы. Они - не психологи, они не обязаны вас успокаивать, и если вы очень сильно кипели эмоциями - это могло быть расценено ими как оскорбление, или они просто могли вас вообще не понять, хотя побои, конечно, не оправдывает ничто. Дальше происходит то, что происходит. И вы отчаиваетесь еще больше. И дальше кипите эмоциями еще сильнее. К тому же, и поводов больше. И вы начинаете думать о самоубийстве. Звоните на телефон доверия - а там с вами почему-то отказываются говорить. Наверное, все из-за тех же захлестывающих вас эмоций. Вас не могут толком понять, а соответственно и не могут оказать помощь.

Что делать?

Если вы считаете действия полиции противоправными, ищите адвоката, составляйте судебный иск и добивайтесь справедливости. Снимите побои, для начала. Это вам посоветует любой юрист. А потом поможет составить иск и пойдет с ним в суд. Также можете к этому иску приплюсовать тот факт, что действий в отношении поиска грабителя предпринято не было. Возможно, есть еще что-то, за что можно их "наказать" - вам юрист, думаю, лучше это объяснит.

Вот только чтобы делать все это - нужно иметь холодную голову. И твердые намерения. А потому постарайтесь для начала трезво подумать: а стоит ли вообще вся ситуация вашей жизни? Не слишком ли дорогая цена за серьги, 20 тыщ и сколько-то синяков? Да, еще унижение. Это печально, но стоит ли это того, чтобы думать о самоубийстве? И стоит ли дальше себя накручивать? Что вы можете решить, если будете отчаиваться? А вот если посмотрите на ситуацию как на неприятность, но не конец света - вы начнете действовать. И скорее всего эффективно. Но это будет возможно только когда на первое место встанет задача - успокоиться. Произвести переоценку. Принять тот факт, что в жизни с каждым случаются неприятности. Отследить, чего вы больше всего боитесь. Высказать свою боль и обиду близким людям или психологу. Злость еще можно "выбить" в подушку. Выпустить пар, сделать несколько выдохов и вдохов и сказать себе "это не конец света". И действовать дальше. И возможно, пройти длительную терапию у психолога , чтобы ценить свою жизнь больше и не реагировать так остро на жизненные ситуации, научиться управлять своими эмоциями.

Хороший ответ 3 Плохой ответ 2

Ни один путешественник не застрахован от кражи. Пропасть деньги, документы и вещи могут где угодно: и в дорогом отеле, и в плацкартном вагоне поезда. Посоветовавшись с юристами, мы составили для вас инструкцию, как адекватно действовать в такой неприятной ситуации и к кому обращаться за помощью.

Фото: dullhunk / flickr.com "> Фото: dullhunk / flickr.com

В ,

Ни один путешественник не застрахован от кражи. Пропасть деньги, документы и вещи могут где угодно: и в дорогом отеле, и в плацкартном вагоне поезда. В такой неприятной ситуации необходимо знать, к кому обращаться за помощью и кто несет ответственность за то, что у вас пропали вещи. Посоветовавшись с юристами, мы составили для вас инструкцию, как адекватно действовать в случае, если вас обокрали в отеле, поезде, или если у вас в чужом городе пропали документы.

Если вас обокрали в отеле

Ситуация, к сожалению, достаточно распространенная. Особенно часто кражами грешат дешевые гостиницы, для которых вопрос репутации не является приоритетным. Но в любом случае, вы должны знать, как себя вести, если вас в отеле обокрали. В первую очередь запомните, что администрация гостиницы несет ответственность за ваши деньги и ценности только в том случае, если вы сдали их на хранение или положили в арендованный сейф. За ценности, оставленные в номере, гостиница вам не заплатит.

«В соответствии с 925 Гражданского кодекса РФ гостиница отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей постояльца при условии, если они были приняты гостиницей на хранение, либо были помещены постояльцем в предоставленный ему гостиницей индивидуальный сейф, независимо от того, находится этот сейф в его номере или
в ином помещении гостиницы», — поясняет директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Как только вы обнаружили пропажу, постарайтесь успокоиться. Понимаем, это сложно. Но вам необходимо запомнить все детали: была ли вскрыта дверь, разбросаны ли вещи. Подумайте, когда вы последний раз открывали сейф, все ли было на месте. Вспомните, кто мог иметь доступ к сейфу: возможно, именно в этот день приходила убираться горничная, или накануне к вам заходил кто-то в гости. Все эти сведения пригодятся, когда будут записывать ваши показания.

Зачастую в спорных случаях работники отеля упирают на то, что уходя, вы не сдали ключ на ресепшн, поэтому администрация не несет никакой ответственности. Это абсолютно неверно. Даже если вы всегда берете ключ с собой, вы вправе рассчитывать на то, что ваши вещи в сейфе останутся в безопасности.

«Гостиница отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в гостиницу, за исключением денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей. Внесенной в гостиницу считается вещь, вверенная работникам гостиницы, либо вещь, помещенная в гостиничном номере или ином предназначенном для этого месте», — гласит 925 статья Гражданского кодекса.

Таким образом, если украли что-то из сейфа, администрации придется отвечать. «Встречающиеся на практике объявления в гостинице о том, что она не отвечает за сохранность вещей постояльцев, не имеют правового значения», — добавляет Георгий Мохов. Чтобы получить компенсацию, вам нужно немедленно сообщить о пропаже администратору отеля. Составьте письменное заявление, в котором укажите время, место и обстоятельства происшествия. Укажите, какую сумму денег украли и какова стоимость пропавших вещей. Потом вызывайте милицию (если это не сделает администратор, звоните сами). Сотрудники милиции должны все запротоколировать. Далее будет вынесено решение о возбуждении уголовного дела. Если администрация откажется возмещать вам ущерб, придется идти в суд.

По словам юриста, сопредседателя «Клуба защиты прав туриста» Романа Бобылева, отели в большинстве случаев заинтересованы в проведении расследования, и, что самое главное, часто находят воров. Не в последнюю очередь потому, что ими оказываются служащие гостиницы. «Отели стараются избегать скандалов и редко идут на жесткий конфликт с туристами. В пятизвездочных отелях такие проблемы вообще редки. Поэтому необходимо настойчиво отстаивать свои права. Требовать контакта с руководством отеля. Очень часто дежурный администратор не заинтересован доводить до своего руководства информацию о факте кражи в свою смену. И всеми силами пытается замять конфликт. Поэтому главное оружие — угроза обращения в милицию и распространения негативной информации об отеле (через Интернет, газеты и так далее)», — советует Роман.

Администрация отеля несет ответственность за ваши деньги и ценности только в том случае, если вы сдали их на хранение или положили в арендованный сейф. За ценности, оставленные в номере, гостиница вам не заплатит

Но абсолютно не факт, что вы сможете полюбовно решить конфликт. Поэтому нужно обязательно вызывать милицию и писать заявление. Ведь кража — это уголовное преступление, и виновного должны наказать по всей строгости закона. Привлеките двух свидетелей из постояльцев отеля. После того, как ваши показания запротоколируют, и милиционеры уедут, вам ничего другого не остается, как ждать, а потом ехать домой. Будьте готовы к тому, что вас могут вызвать для дачи дополнительных показаний или на опознание вещей, если их все-таки найдут. Но будем реалистами: происходит это далеко не всегда. Поэтому можно хотя бы потребовать компенсацию с отеля за неисполнение обязательств по хранению.

Для этого вы должны написать заявление в двух экземплярах. Один вы отдадите администратору гостиницы, второй останется у вас. На нем представитель отеля должен расписаться и поставить печать. Если это делать откажутся, вам нужно поступить так: отправьте это заявление по почте с уведомлением о вручении. Не забудьте в почтовом отделении составить опись того, что вы отправляете, чтобы можно было подтвердить, что вы направили в гостиницу именно претензию, а не список покупок к Новому году.

Скорее всего, если вам сразу не выплатили компенсацию, дело может затянуться на несколько месяцев. С заявлением, в котором перечисляете украденные вещей, вы должны пойти в суд. Если разбирательство затянется, вы можете попросить судью назначить экспертизу для определения сегодняшней стоимости украденных или испорченных вещей. И с гостиницы должны взыскать именно ту сумму, в которую можно оценить ваши вещи с учетом их подорожания.

Если украли документы

Неприятнее всего остаться в другом городе без документов. Независимо от того, где с вами произошла эта ситуация, помните, страшного ничего нет. Сразу идите в ближайшее отделение милиции. «Вы должны обратиться в органы МВД с заявлением по факту кражи с указанием перечня похищенных документов», — рассказывает Роман Бобылев. Вам выдадут специальную справку, которая на время заменит вам паспорт. С ней вы можете добраться домой. И уже по месту прописки вам нужно будет пойти в отделение милиции, где вы снова напишите заявление, и вам выдадут новый паспорт.

Если вас обокрали в поезде

Кражи в самолетах — явления эпизодические (мы в данном случае не имеем в виду пропажу багажа). А вот в поездах воровали, воруют и, возможно, воровать будут всегда. Поэтому если с вами это произошло, нужно действовать следующим образом. Сразу обратитесь к проводнику вашего вагона, потребуйте вызвать сотрудников транспортной милиции, когда поезд прибудет на ближайшую станцию. Далее вам нужно будет составить заявление о пропаже. В нем вы должны подробно описать, когда была совершена кража, и где она произошла (вспомните, когда вы обнаружили пропажу и спросите проводника, на перегоне между какими станциями вы находились).

Составьте перечень пропавших вещей, оцените их стоимость и напишите точную сумму украденных денег. Привлеките двух свидетелей, которые смогут дать показания. Кстати, если у вас есть подозрение, что кражу могли произвести соседи по купе, вы можете потребовать от милиционеров обыскать помещение.

Воры зачастую прячут украденные деньги или некрупные вещи в туалете или тамбуре. Поэтому если сотрудники милиции не проявят инициативу, настойчиво попросите их проверить эти точки. Вспомните, может быть, вам показался кто-то подозрительным, или же кто-то мог увидеть, куда вы кладете деньги и ценные вещи. Вы можете указать милиционерам на этого человека, и его должны обыскать. Не стесняйтесь: если человек ни в чем не виноват, вы просто извинитесь. И последнее: будьте готовы к тому, что вам придется приезжать в отделение милиции, которое обслуживает тот участок, где вас обокрали. Если ваши вещи обнаружат, то надо будет ехать их опознавать и забирать.

Полезные советы на будущее

1) Сделайте несколько ксерокопий паспорта и разложите их по разным сумкам. Также не лишним будет отсканировать паспорт и выслать документ себе на e-mail.

2) Если у вас есть кредитная карточка, то закажите ее дубликат. Обе карты берите в поездку и, опять же, положите их в разные места. Плюс оформите услугу банк-онлайн: в случае кражи, вы сможете добраться до ближайшего места с интернетом и заблокировать карту. Также банки должны выдавать листок с телефоном, по которому можно заблокировать карту. Возьмите его в поездку.

3) Берите и наличные деньги, и карточку. Если что-то из этого украдут, вы сможете рассчитывать на оставшиеся запасы.

4) Сделайте ксерокопии билетов. Если вы заказывали их через Интернет, то они должны остаться на вашем почтовом ящике. В этом случае проблем с отъездом не будет.

5) В поездке лучше покупать местную sim-карту. Если у вас украдут ее, хотя бы не потеряете все контакты. К тому же звонить будет намного дешевле.

6) Составьте список ценных вещей, так, чтобы вы потом могли четко сказать, что именно пропало. Сделайте ксерокопию, пусть у вас будет хотя бы два экземпляра.

7) На всякий случай запишите на отдельном листе номера ваших близких. Договоритесь с друзьями и родственниками о ключевом слове, если вам нужно будет перевести деньги, например, через Western Union.

8) Всегда арендуйте сейф или сдавайте ценные вещи на хранение администратору. Альтернативный вариант — класть ценности в чемодан и закрывать его на замок или код. Но саквояж могут утащить, и тогда никакой компенсации вам не выплатят.

Покупая билет на поезд или на самолет, важно заранее узнать, как вести себя в случае возникновения форс-мажорных ситуаций. В частности, не исключено, что туриста могут ограбить. Кражи совершаются и в плацкарте, и в дорогих отелях. Что делать в случае такого неприятного инцидента? Ответ найдете в данной статье.

Кража в отеле

В отелях и гостиницах кражи совершаются часто. Особенно это распространено в бюджетных отелях, которые не заботятся о поддержании репутации. Но в каком бы месте вы не остановились, важно знать, как вести себя в случае пропажи денег или вещей.

Администрация заведения ответственности за имеющиеся ценности и финансы постояльца не несет. Исключением является ситуация, при которой вы оставляете ценности в сейфе, то есть сдаете их на хранение в индивидуальный сейф.

Обнаружив, что вас ограбили, не впадайте в панику. Постарайтесь вспомнить все подробности инцидента. Были ли закрыты двери в номер? Кто мог зайти в комнату в ваше отсутствие? Постарайтесь вспомнить, были ли вещи на месте, когда покидали гостиницу. Возможно, сегодня в номере производилась уборка или вы принимали гостей. Вся эта информация будет очень важна при даче показаний сотрудникам правоохранительных органов.

Обычно сотрудники гостиницы, дабы снять с себя ответственность, мотивируют свою непричастность тем, что ограбленный постоялец не оставил ключи администратору. Это неправильно. Даже если вы решили брать ключ с собой, оставленные в сейфе вещи должны быть неприкосновенны.

Администрация заведений обязана отвечать за вещи постояльцев, оставленные в сейфах, даже если эта услуга не обговаривается отдельно. Заявления о том, что за сохранность оставленных в номере вещей несет только сам постоялец, никакой юридической силы не имеют.

Чтобы компенсировать убытки, нужно заявить о пропаже администрации сразу после обнаружения кражи. Составляется заявление, в котором описываются обстоятельства произошедшего. Постоялец указывает, какая сумма была похищена, суммарную стоимость украденных ценностей. После следует вызвать сотрудников полиции для составления протокола. Далее выносится заключение, должно ли заводиться уголовное дело. Если администрация отеля не желает компенсировать ущерб, возникнет необходимость обратиться в суд.

Обычно руководство заинтересовано в проведении расследования. При кражах в гостиницах похитителей часто удается задержать. Нередко ими оказываются сотрудники заведения. Чтобы избежать скандалов, владельцу отеля целесообразно удовлетворить иск постояльца.

Кража документов

Пропажа документов - один из самых неприятных случаев, которые могут произойти в другом городе или за рубежом. Но паниковать не следует. Необходимо отправиться в любое отделение полиции и написать там заявление, что у потерпевшего украли документы. На время выдается справка, заменяющая паспорт. С этой справкой можно приобрести билет на поезд или на самолет. Вернувшись на родину, надо написать заявление о выдаче нового паспорта.

Кража в поезде

Обнаружив пропажу, действовать надо сразу. Сперва обратитесь к проводнику с просьбой вызвать сотрудников полиции на ближайшей стоянке. После пишется заявление с описанием случившегося и списком похищенных вещей. Желательно найти двух свидетелей, способных подтвердить ваши слова.

Кражи часто совершаются соседями по купе, поэтому вы имеете право потребовать обыскать вагон. Украденные предметы зачастую прячут в туалете или в тамбуре. Если полицейские не обыскивают эти места, попросите их об этом. Вспомните, не показалось ли чье-либо поведение подозрительным. Вы можете попросить проверить этого человека. Если он окажется невиновен, извинитесь.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, руководствуйтесь следующими правилами:

Заранее сделайте несколько копий документов;

Закажите копию кредитной карты. Пользуйтесь услугами онлайн-банка: это позволит заблокировать карту сразу после кражи;

Берите с собой карту и наличные. В этом случае у вас всегда останутся средства на руках;

Приобретайте местные сим-карты. Если ее похитят, вы не потеряете нужные контакты;

Напишите список ценностей: это поможет быть составить заявление в случае пропажи;

Перепишите номера близких людей в блокнот. Чтобы попросить о переводе денег, договоритесь о кодовом слове;

Если с собой есть ценные вещи, пользуйтесь сейфом.

Будьте осторожны в поездках! Не паникуйте, если обнаружили пропажу: не существует проблем, которые невозможно было бы решить.