При попытке войти на какой-либо сайт некоторые из пользователей могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» . В большинстве случаев причиной данной ошибки является сбой даты-времени на компьютере пользователя, а также самопроизвольная работа с сертификатами некоторых сайтов. В этой статье я расскажу, что это за проблема с сертификатом безопасности сайта, какие причины её вызывают, и как это исправить.

Скриншот ошибки «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта - причины дисфункции

Рассматриваемое сообщение о проблемах с сертификатом сайта появляется при попытке входа на сайт, на котором установлен какой-либо сертификат безопасности, но при этом указанный сертификат не может быть проверен браузером. Обычно в тексте ошибки содержится сообщение о том, что издатель сертификата не известен, сертификат самоподписан (self signed) и другие подобные причины (особенно часто дифференцирует данную проблему браузер Mozilla Firefox).

Обычно популярные браузеры содержат встроенный список доверенных поставщиков сертификатов (например, DigiCert). При этом поставщик сертификатов для некоторых сайтов может не входить в данный список, и в таком случае браузер предупредит вас, что не стоит доверять Центру Сертификации, выдавшему сертификат данному сайту.

Среди других причин возникновения проблемы с сертификатом безопасности сайта можно отметить следующие:

Как исправить ошибку «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»

Довольно часто текст данной ошибки с формулировкой «сертификат безопасности не является доверенным» встречается именно на браузере Internet Explorer. На других же браузерах (например, Мозилла) текст данной ошибки часто видоизменяется на «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее.

Для того, чтобы исправить данную ошибку необходимо выполнить следующее:

• Перезагрузите ваш компьютер , возможно проблема имеет случайную природу и при перезагрузке исчезнет;
• Отключите уведомление о небезопасности сертификата, если доверяете этому конкретному сайту . Зайдите в Панель управления, перейдите в «Сеть и Интернет», затем нажмите на «Свойства Браузера». Потом перейдите во вкладку «Дополнительно» и снимите галочку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Подтвердите изменения, нажав на «Ок», и попробуйте зайти на проблемный сайт;

  

• Проверьте корректность отображения даты и времени на вашем ПК (или мобильном устройстве). Если оно не верно, тогда необходимо изменить дату и время на актуальные значения. Для этого на ПК кликните правой клавишей мыши на показания даты и времени внизу справа, в списке выберите «Настройка даты и времени», а затем нажмите на кнопку «Изменить дату и время». Выставьте верные значения и подтвердите изменения;

  

• Установите нужные обновления для корневых сертификатов (скачать можно вот );
• Скачайте конкретный сертификат для проблемного сайта (при наличии) и поместите его в доверенное хранилище сертификатов . При выборе хранилища сертификатов выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» нажмите на «Обзор», выберите там «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите на «Ок». Затем нажмите на «Далее», а затем в окне «Мастера импорта сертификатов» нажмите на «Готово». Более подробный вариант данного решения в зависимости от браузера и операционной системы можно найти в сети.
• Проверьте вашу систему на наличие вирусных программ (подойдут такие антивирусных инструменты как Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других). Ранее мной были избраны лучшие антивирусы для , ;

  

• Временно отключите ваш антивирус , были случаи, что именно блокировка антивируса вызывала рассматриваемую ошибку «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»;
• Проверьте целостность файла hosts по адресу Windows\System32\drivers\etc, в нём не должно быть ничего лишнего кроме открытой фразы 127.0.0.1 Localhost, всё другое содержимое должно располагаться за символом #. Важно знать - .

  

Заключение

Выше мной были рассмотрена ошибка «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». Весьма часто причиной появления данной проблемы является некорректно установленные дата и время, а также отсутствие доверенного сертификата у какого-либо отдельного сайта. Для избавления от данной проблемы выполните весь комплекс перечисленных мною советов, один из них обязательно окажется для вас наиболее действенным и эффективным.

Сертификат безопасности сайта – это данные, которыми сайт сообщает, что обмениваться с ним данными безопасно.

Отчасти это можно сравнить с предъявлением документов. Перед тем как пройти куда-либо с человеком, представившимся вам сотрудником полиции, вы можете попросить его показать вам удостоверение. Таким образом вы убедитесь, что этот человек действительно работает в правоохранительных органах и ему можно довериться.

Наличие у сайта сертификата безопасности может показывать, что:

• Вебсайт использует https шифрование.
• Он принадлежит реально зарегистрированной компании.
• Владелец домена подтвердил свои права на него.

Типы сертификатов

Есть три вида удостоверений:

• Начальный – Domain Validated, DV – подтверждающий только доменное имя. Выпускается моментально. Бесплатное подключение удостоверений этого уровня доступно в панели управления провайдера доменных имен. В ходе получения начального сертификата безопасности сайта просто проверяются ваши права на домен. Для получения удостоверения вы должны перейти по ссылке, высылаемой на электронную почту. Важный момент: когда вас попросят ввести почтовый адрес, нужно указать либо тот, что указан в WHOIS, либо тот, что расположен на самом домене. Так произойдет проверка прав.
• Обычный - Organization Validation, OV - подтверждающий домен и его принадлежность организации. Чтобы его получить, вам нужно предъявить гарантийное письмо, удостоверяющие принадлежность домена вашей организации.
• Расширенный – Extended Validation, EV – наиболее дорогой и авторитетный. Именно о наличии этого типа удостоверения свидетельствует зеленая строка с названием организации в адресной строке. Правила получения расширенного удостоверения строго регламентированы. Их нельзя назвать легко выполнимыми: необходимо предоставить множество документов. Каждый год производится проверка правовой, физической и операционной деятельности компании. Процесс выдачи занимает до двух недель.

Что такое https

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) – усовершенствованный протокол http. Такое соединение подтверждает то, что веб-сайт защищен – протоколом шифрования данных. Это также означает, что вся пересылаемая информация между вами и сайтом зашифрована и подтверждает, что он – подлинный.

Условно говоря, вы сообщаете, кто вы, при помощи логина и пароля. Сервер делает это, предоставляя сертификат безопасности вашему браузеру, а тот, в свою очередь, показывает это вам при помощи значка замка в адресной строке.

Если же описываемого символа на странице нет, это может быть поводом насторожиться. Ваши данные могут попасть в руки мошенников, ведь http соединение не зашифровано. Соответственно, при перехвате информации, например, когда вы пользуетесь публичным WIFI, прочесть ваши личные данные не составит никакого труда. Но если соединение будет защищено, то злоумышленник, если и перехватит сигнал, все равно не сможет расшифровать данные. Поэтому при пользовании публичными WIFI сетями стоит посещать только те страницы, соединение с которыми идет через https.

Как он работает

SSL шифрование подразумевает использование PKI системы, которая также известна как ассиметричная.

Такая система использует два ключа для зашифровки информации. Один из них – публичный, другой – приватный. Все, что шифруется публичным ключом, может быть расшифровано лишь приватным.

Когда вы запрашиваете соединение с страницей, веб-сайт сразу же отсылает SSL сертификат вашему браузеру. Он содержит публичный ключ, необходимый для того, чтобы . Затем происходит то, что называется SSL рукопожатием: происходит обмен данными, необходимыми для дешифрации и установки уникального защищенного соединения между веб-сайтом и пользователем.

Что делать, если возникла проблема с сертификатом безопасности сайта

Если вы увидели перед собой подобную ошибку, не нужно сразу же уходить со страницы. Необходимо проверить детали. Это не займет много времени.
Владелец мог попросту забыть продлить действие SSL-удостоверения.
Также, подобная ошибка может возникнуть из-за несоответствия даты и времени, выставленных на сервере и у вас на компьютере.

Но если же уведомление гласит, что сертификат безопасности сайта был отозван – это существенный повод насторожиться. Вероятнее всего, владелец ресурса пытался использовать его в мошеннических целях и за это был наказан.

Также браузер может уведомить вас о том, что компании, выдавшей документ, нет в списке доверенных. В таком случае необходимо более детально изучать само удостоверение безопасности. Всегда можно ввести название компании в поисковике – если вы не найдете отрицательных отзывов о сайтах, использующих удостоверения безопасности этой компании, повода для недоверия нет.

Как получить сертификат безопасности сайта

Для получения удостоверения безопасности мы можете обратиться к любому известному и проверенному удостоверяющему центру напрямую. Таких много: GoDaddy, Comodo, Norton, GlobalSign

Несмотря на то, что можно купить удостоверения напрямую, многие предпочитают делать это через посредников – своих хостеров/провайдеров/регистраторов. Это удобнее, ведь поддержку на русском языке вы получите только в российской компании.
Купить удостоверение у российского продавца сложно. Российские удостоверяющие центры не входят в число доверенных.

Сертификат безопасности сайта – это краеугольный камень репутации любого ресурса, владельцев которого заботит собственный бренд и доверие клиентов.

Подключение SSL обязательно для владельца любого веб-сайта. Оно оказывает влияние на уровень доверия пользователя.

Проблема посещения небольших сайтов с сертификатами безопасности, не являющимися доверенными, тревожит многих пользователей сети. Но иногда данная неполадка появляется на знаменитых, явно рабочих сайтах. Особенно часто конфликтует с сертификатами интернет-страниц браузер Google Chrome.

Как устранить неприятную проблему и возобновить вход на сайт, не прибегая к помощи компьютерных мастеров, расскажем в данной статье.

Как отключить проверку сертификатов в Google Chrome

При работе с некоторыми сайтами в браузере Chrome может появляться окно «Сертификат сайта безопасности не является доверенным». Причем, это возникает как с новыми страницами сети, так и со старыми, например, таких знаменитых компаний, как Youtube, Mail, Yandex, заведомо являющиеся надежными для пользования.

В большинстве случаев, проблема кроется не в самом сайте, а в пользовательском компьютере либо его браузере. Причины разнообразны, но наиболее частой является неправильно установленная дата операционной системы (особенно актуально в России, где отменили переход на зимнее и летнее время). Для решения неисправности необходимо кликнуть в правом нижнем углу на часы и выставить правильную дату и год, месяц, день.

Если это не помогло, то существует несколько элементарных и доступных способов для того, чтобы отключить проверку цифровых сертификатов в браузерах Google Chrome.

Способ первый

Наиболее простой и действенный. Если необходимо отключить сканирование файлов в браузере, то следует выполнить следующие действия:

Теперь, запуская Google Chrome с данного ярлыка, проверку сертификатов браузер проводить не станет.

Способ второй

Более сложен в исполнении, но не менее действенен. Для этого необходимо:

Если проблема не решается сканирования сертификатов, то переходим в раздел «Личные данные» и снимаем галочку со строчки «Защитить устройство от опасных сайтов», т.е. отключаем «защиту от фишинга и вредоносного ПО».

Отключение сканирования файлов в браузере требуется в лишь старых версиях Chrome. С 2012 года, после выхода обновлений, Google решил отменить автоматическую проверку сертификатов. Теперь, в дополнительных настройках браузера данная функция отключена.

Пользуясь интернет браузером Opera, у многим пользователей появляются проблемы с сертификатами. В частности браузер не может подтвердить подлинность сервера и выдает ошибочный сертификат в Opera. Как исправить эту ошибку, убрать уведомление и получить доступ к сайту читайте в этой статье.

О сертификатах

Сертификат предназначен для подтверждения подлинности и безопасности интернет ресурса. При попытке перехода на страницу какого либо сайта, Opera может уведомить, что у данного ресурса проблемный сертификат. Обычно, неисправность может возникнуть на малоизвестных сайтах. Если вы доверяете данному сайту, можно пренебречь оповещением, и перейти на него. Но что делать, если ошибка появляется часто и практически на любом интернет ресурсе?

Важно! Обсуждаемая ошибка возможна в том случае, если сертификаты являются поддельными. Их можно встретить на сайтах злоумышленников, которые пытаются завладеть данными пользователя. Игнорируйте ошибку и переходите на сайт только в том случае, если полностью ему доверяете.

Причины

Причин, по которым возникает ошибка, несколько:

1. Срок действия сертификата закончился. В этом случае вовремя не произошло обновление, поэтому и появилась неисправность.
2. На компьютере сбилось время. Неверно выставленные дата и время могут вызвать конфликт правильно настроенных сертификатах.
3. Подмена данных. Каждый интернет ресурс имеет собственный сертификат. Opera выявит не доверенный (поддельный), если какой-либо фишинговый сайт попытается провести подмену.
4. Вредоносное ПО на компьютере. Возможно, ваш ПК заражен вредоносным кодом. Он может подменять ссылку, по которой вы переходите. Из этого злоумышленники могут извлечь выгоду. Также вирусы могут попросту нарушить стабильную работу, как Opera, так и операционной системы Windows в целом.

Как устранить?

Если подобная ошибка возникает часто, проверьте ее наличие в других интернет обозревателях. Также:

1. Проверьте настройку даты. Важно, чтобы она была выставлено правильно (Настройки → Время и язык → Дата и время → Установить время автоматически или пропишите его вручную).
   
2. Убедитесь, что ваш компьютер не заражен. Воспользуйтесь бесплатными сканерами