Авиапассажиры становятся жертвами воров прямо в полете.

В начале октября в СМИ появилась информация о систематических кражах в самолетах авиакомпании South African Airways. Сообщалось, что группа злоумышленников непосредственно в полете нагло обирала спящих пассажиров, обшаривая их ручную кладь на верхних багажных полках и присваивая деньги и ювелирные украшения. Более того, есть основания полагать, что воры занимались подобным промыслом не один год. К счастью, на одном из рейсов Йоханнесбург-Гонконг преступники были задержаны и теперь ожидают суда.

Однако, как выясняется теперь, воровством в воздухе не брезгуют даже отдельные члены экипажей. По сообщению ресурса Gulf News, в распоряжении которого оказались материалы судебного разбирательства, в июне этого года на рейсе из Таиланда в Дубай авиакомпании Emirates у пассажиров бизнес-класса пропала крупная сумма наличных.

Как утверждает один из потерпевших, в какой-то момент он вместе с двумя своими братьями отлучился, чтобы оказать помощь отцу, почувствовавшему себя плохо. Вернувшись на свои места, они обнаружили, что из их ручной клади исчезли деньги – как доллары, так и дирхамы (денежная единица ОАЭ), в общей сложности более $5 тыс. После приземления лайнера, полиция Дубая осмотрела вещи братьев и обнаружила на их кошельках отпечатки пальцев неизвестного. Впоследствии правоохранительным органам эмирата удалось установить, что эти отпечатки принадлежат 37-летнему стюарду из Египта, работавшему на злополучном рейсе. Ему предъявлено обвинение в краже. Признавать себя виновным он, впрочем, отказывается.

Интересно, что в прошлом году с авиакомпанией Emirates был связан еще один подобный инцидент. Как написала New Zealand Herald, пара из Новой Зеландии, летевшая в Дубай из Парижа в салоне первого класса, лишилась более 2,6 тыс. евро. Эти деньги новозеландцы получили в парижском аэропорту в качестве возвращения налога на покупки. Пара провела 45 минут в баре самолета, а вернувшись на свои места, наличных уже не обнаружила. Полиция Дубая обыскала лайнер и сфотографировала паспорта пассажиров, однако найти пропавшие евро в итоге так и не смогла.

Рекомендации экспертов по безопасности остаются прежними: в полете, точно так же как и в аэропорту, не стоит оставлять без присмотра документы, деньги и ценности. Как бы ни был высок авторитет выбранной пассажиром авиакомпании, сколько бы ни стоил билет, на борту всегда могут найтись лица с криминальными наклонностями, которые с радостью прикарманят чужое имущество.

Вы находитесь за рубежом. Вы не знаете языка. И вас обокрали. Паспорт, деньги, карты - все исчезло! Что же делать? Уж точно не следует паниковать и плакать: этим вы делу не поможешь. А вот следующие 6 шагов будут весьма эффективны и полезны в столь отчаянной ситуации.

• Минимум две цветные копии паспорта
• Несколько фото на паспорт
• Список экстренных контактных телефонных номеров
• Список международных номеров вашего банка
• Список посольств / консульств государства (с адресами и номерами телефонов), гражданином которого вы являетесь, в тех странах, которые вы собираетесь посетить
• Недорогой второй кошелек или специальный тайный кошелек для путешествий. Поделите свои карты, наличные и документы на два кошелька: один носите с собой, второй оставляете в отеле.
• Дополнительные денежные средства, спрятанные в сейфе отеля
• Копия маршрута путешествия

Перейдем к тому, что делать если вас все же ограбили.

1. Заблокируйте кредитные карты как можно быстрее.

Найдите способ немедленно связаться со своим банком и заблокировать карты до того, как ваш грабитель начнет их опустошать. Это очевидный шаг, но ввиду растерянности вы легко можете забыть об этом!

2. Напишите заявление в ближайшем полицейском участке.

Прежде чем обращаться в консульство, стоит сообщить о преступлении в местные органы власти: официальный отчет из полиции поможет подтвердить вашу историю. Это также понадобится для оформления нового паспорта и подачи иска для страхования путешествия.

3. Свяжитесь с ближайшим посольством или консульством своей страны.

Перед визитом в посольство (консульство) лучше всего совершить звонок, чтобы точно узнать, кто из сотрудников и когда сможет принять вас для обсуждения и разрешения ситуации.

4. Напишите заявление об утере паспорта.

Помимо копии полицейского отчета в консульстве у вас могут запросить официальное заявление об утере паспорта, либо заявление в устной форме, сделанное под присягой. Сразу после принятия этого заявления ваш паспорт будет считаться недействительным. Таким образом, никто не сможет воспользоваться вашим документом.

5. Подайте документы на новый паспорт.

Если у вас имелась цветная ксерокопия вашего паспорта, вам очень повезло, поскольку для его восстановления консульству нужны будут документы, подтверждающие вашу личность. Если же копии у вас не было и все идентифицирующие документы украдены, сотрудники консульства помогут вам связаться с друзьями и родственниками, которые смогут предоставить ваше свидетельство о рождении или карточку социального страхования.

Чтобы получить новый паспорт вам понадобится:

• Фото на паспорт
• Водительские права или ксерокопия утерянного паспорта (любой идентифицирующий вас документ)
• Доказательство гражданства (свидетельство о рождении, карта социального обеспечения, ксерокопия утерянного паспорта)
• Отчет из полиции
• Заявление об утере или краже паспорта (заполняется на месте)

Консульству также потребуется маршрут вашего путешествия для выдачи паспорта полного либо ограниченного действия. Если вы собирались отправиться домой в ближайшие дни, то получите экстренный паспорт, который оформляется в течение 24 часов. Если же вы намеревались продолжить путешествие, то получите новый полноценный паспорт со сроком действия на 10 лет. Его оформление может занять несколько дней.

Примечание: Большинство консульств в выходные и праздничные дни закрыты, поэтому обратиться за помощью в это время вам не удастся.

6. Получите наличные деньги.

Позвоните в свой банк, либо обратитесь за помощью к друзьям и семье. В консульстве вам помогут сориентироваться в местных услугах денежных переводов.

Среди всех видов хищения квартирные кражи занимают лидирующие позиции. В данной статье подробно рассмотрим, какие действия необходимо предпринять, чтобы обезопасить свое жилище от вторжения воров.

Статистика и особенности преступления

Статистические данные показывают, что наиболее часто кражи совершаются в крупных городах. Это обусловлено тем, что в них проще затеряться. Остаться незамеченным в небольшом населенном пункте чрезвычайно трудно, другое дело городские многоквартирные дома, где даже соседи не знакомы между собой. В жилище можно проникнуть, не привлекая лишнего внимания.

При этом большее количество краж совершается днем, когда владельцы квартиры находятся на работе. Как правило, это временной отрезок с 9 до 12 (67%), или 12-15 часов (17%). В деревнях наблюдается противоположная картина - все хищения совершаются вечером или ночью.

Обостряется ситуация в летнее время, когда люди уезжают в отпуск или живут на даче, а жилище остается без присмотра.

Что привлекает внимание воров?

Статистика показывает, что предпочтения преступников различаются в зависимости от региона:

• в Москве предпочитают воровать модные вещи;
• в регионах - деньги и ювелирные изделия;
• в деревнях и селах - скот и продукты.

На антиквариат приходится только 2% от общего числа краж.

Преступники всегда тщательно подходят к выбору квартиры, которую намереваются ограбить. Зачастую на состоятельность владельцев указывают хорошие окна, современные сплит-системы и антенны, дорогой автомобиль. Бывают случаи, что злоумышленники выслеживают людей, совершающих дорогие покупки в магазинах, или действуют по наводке.

Наиболее часто воры проникают в жилье следующими способами:

• взламывают замок;
• подбирают ключи или используют отмычки;
• через балкон или оконные проемы;
• выбивают дверь.

Лишь небольшое количество краж совершается профессиональными ворами. В остальных случаях преступниками выступают лица, не имеющие постоянного дохода, или являющиеся выходцами из стран ближнего зарубежья.

Это свидетельствует о том, что зачастую злоумышленники действуют «наобум», не имея четко разработанного плана ограбления, и любое оказанное противодействие их спугнет.

Что делать в случае, если ваш дом обокрали?

Прежде всего, незамедлительно вызывать полицию. Это можно сделать, позвонив по номеру 112 с мобильного телефона или 02 со стационарного. До приезда группы быстрого реагирования категорически нельзя входить в жилое помещение - всегда существует вероятность, что преступники еще находятся в квартире.

Если вы все же вошли, то не трогайте ничего до момента приезда криминалистов. Помещение должно оставаться неприкосновенным - нельзя убирать разбросанные предметы, наводить порядок, т.е. совершать любые действия, которые могут скрыть следы преступления.

Осмотр места может дать представление о личностных особенностях вора, например, профессиональный преступник старается действовать аккуратно и тихо, не привлекая внимания соседей. Наркоманы и алкоголики проявляют повышенный интерес к спиртным напиткам или медицинским препаратам, их мало интересуют модные новинки или раритетные вещи. Если похищаются продукты питания, велика вероятность того, что действовали люди без определенного места жительства.

Обратите внимание!

Анализ улик, обнаруженных при осмотре помещения, дает возможность прояснить обстоятельства ограбления и сформировать образ преступника.

Далее следует подать заявление о краже. Его должен зарегистрировать сотрудник полиции, а вам выдать документ, подтверждающий факт принятия. Заявление пишется в произвольной форме и должно содержать следующую информацию:

• ваши паспортные данные;
• суть обращения;
• подробное описание всех обстоятельств дела;
• список украденного имущества;
• дату и подпись.

Совместно с сотрудниками правоохранительных органов составьте подробную опись всего имущества, которое было украдено злоумышленниками, и укажите отличительные особенности вещей.

Во многих случаях воров удается поймать благодаря помощи соседей, особенно это касается пожилых людей, проводящих все время дома или во дворе. Они способны предоставить информацию о незнакомцах, которых видели в день ограбления, дать их описание.

Обратите внимание!

Не забудьте поменять замки. Это необходимо сделать безотлагательно. Так вы снизите вероятность повторной кражи.

По прошествии нескольких дней после преступления пройдитесь по расположенным недалеко скупкам и ломбардам, именно в них зачастую сбываются украденные вещи. В случае обнаружения не спешите настаивать на немедленном возврате - повторно придите с сотрудником полиции, занимающимся вашим делом.

Как обезопасить дом от кражи?

Рассмотрим несколько советов, которые помогут минимизировать риск хищения ваших вещей из жилища.

Двери

В последние годы на рынках появилось множество недорогих китайских дверей, и покупателей привлекает их стоимость. Но люди не учитывают, что она элементарно вскрывается при помощи простого консервного ножа, у воров на это уходит не более 5 минут. Предпочтение стоит отдавать цельнометаллическим конструкциям. Их стоимость значительно дороже, но цена соответствует превосходным техническим характеристикам.

Особое внимание необходимо уделить замку. Выбирайте импортный врезной замок с секретом, желательно чтобы он имел более 3 оборотов ключа. Изнутри лучше установить защелку или цепочку.

Окна

Чтобы укрепить окна, попробуйте нанести специальную пленку на внутреннюю поверхность стекла, которая через 2-3 дня полностью сольется с ним. После данной процедуры окно невозможно разбить ничем. Услуга дорогая - за 1 кв.м. придется отдать до 4 тыс. рублей.

Можно использовать фурнитуру, защищающую от взлома. Заказывая пластиковые окна, попросите продавца оборудовать их специальными элементами. Они стоят недорого, но надежнее решеток.

Поставьте решетки - старый, проверенный способ. Их ассортимент позволяет выбрать конструкцию любого цвета и узора.

Замок

Даже при наличии качественной прочной двери, воры могут без проблем попасть в жилище, если хозяева не позаботились о выборе замка. Выделяют 4 класса надежности замков. Обычные замки относятся к первому классу, преступник их вскроет за пару минут. Замки второго класса тоже не представляют особой сложности. С третьим домушнику придется поработать - на его вскрытие потребуется не менее 20 минут, так что если вор не уверен в наличии ценностей, вряд ли он станет связываться с вашей дверью. Замки четвертого класса можно вскрыть только со специальным оборудованием, причем на это уйдет не менее получаса.

На сегодняшний день самыми надежными считаются электромеханические замки, для открытия которых потребуются отпечатки пальцев владельца и специальная магнитная карта. Вскрыть его нельзя, можно только выломать, а это достаточно длительный и шумный процесс. Однако у них высокая стоимость. Если вы не храните дома серьезных ценностей, то проще поставить на дверь два замка разных классов. Это отвадит неопытных и случайных воров.

Другие способы

Сигнализация является надежным способом обезопасить свое жилище от непрошенных гостей. В случае ее установки, объект подключается к пульту охраны. За подобную услугу взимается ежемесячная абонентская плата, что многих граждан не устраивает.

Можно установить сигнализацию-пугалку, которая срабатывает оглушительным воем при попытке проникнуть в помещение. Такой звук всегда услышат соседи и позвонят в полицию. Никаких дополнительных затрат на обслуживание устройства не требуется.

Эффективный способ, который в случае незаконного проникновения в квартиру поможет выяснить личность вора, - видеонаблюдение. В вопросах, связанных с защитой собственности от преступных посягательств, не существует мелочей, ведь только в хорошо защищенном доме можно чувствовать себя в безопасности.

Как пережить воровство, успокоиться и перестать думать о потерях? Чем помочь, если это случилось с вашим близким, а каких советов лучше не давать

Я сидела в кафе. Сумку повесила на спинку стула. Собралась уходить, хотела расплатиться, повернулась – сумки нет. Сначала не поняла ничего. Потом поняла: украли. Сумку, где: деньги, мобильник, ключ от квартиры.

Из кафе отпустили с неоплаченным счетом. Извинились, сказали, что могу написать, конечно, заявление на имя руководства. Мне было не до того. Я шла по улице в неизвестном направлении. Первой мыслью было: позвонить другу! Руки потянулись открыть сумку, достать мобильник - и опустились. Мобильника-то нет!

Мысль вторая: попросить добрых людей позвонить с их мобильника! Ура! Стала искать в толпе доброе лицо…, но – ведь номера не знаю, ни одного мобильного номера, даже маминого!

Мысль третья: скорее домой! В метро тетеньку попросить пропустить без денег, поверить на слово, добраться до дома.., но – мысль четвертая - ключей-то нет!

И тут я впервые в жизни почувствовала себя бомжом. Совершенно беспомощным человеком без всего: без дома, без денег, без связи. Опыт настолько сильный, что все помню до сих пор.

Когда я добралась до мамы (она живет за городом, надо на электричке ехать), она начала: как так – украли? Как можно было так повесить сумку, ведь ты взрослый человек! Как можно быть такой вороной? Я говорю: мам, мне так плохо! А она: сама виновата!

Отвечает психолог Антон Сорин, доцент кафедры психологии МГУ, кандидат психологических наук.

Ну, украли (сумку с кошельком, мобильником, ключом от квартиры – рассмотрим вариант средней степени тяжести), но ведь сам жив-здоров остался. Почему это не утешает? Почему так остро чувствуешь себя (у кого крали – знает) лично оскорбленным со всеми вытекающими? Ведь это же просто вещи.

Потому что воровство - это всегда посягательство на наше «я». С самого раннего детства, задолго до того, как ребенку исполняется год, он начинает осваивать объекты и предметы внешнего мира. В психологии есть термин «переходные объекты» - это вещи с особой психологической «загрузкой» и потому наиболее важные для контакта с окружающим миром.

Для ребенка это – любимая игрушка, с которой он проводит вместе много времени: спит с ней, «кормит» ее, с ее помощью взаимодействует с миром. С возрастом на место игрушки приходят другие объекты, но суть их остается неизменной. Вещи, которые мы считаем своими и которые для нас важны, - это способ связи между нами, внешним миром и социальной реальностью.

Поэтому любое посягательство на эти вещи вызывает очень острую, болезненную реакцию. Это попытка ограничить нашу возможность контактировать с реальностью, доверять миру (который внезапно оказался небезопасным местом), устанавливать с ним отношения.

Кто-то извне насильно вторгается в наше суверенное личное пространство и наносит нам ущерб. С этой точки зрения воровство сродни изнасилованию.

Помимо этого, любое воровство наносит удар по нашему чувству контроля над окружающей нас действительностью. Обокраденный внезапно оказывается в ситуации, с которой он ничего не может поделать. Минуту назад у него был мобильник в кармане, а сейчас уже нет – как позвонить друзьям, попросить о помощи? Сумка только что висела на спинке стула, а теперь ее нет, а вместе с ней «уплыли» документы, бумажник, ключи от дома – и надо срочно приспосабливаться к новому положению.

Произошло нечто необратимое, ты не смог этому помешать и не можешь вернуть все «как было». Причем произошло неожиданно. И человеку надо очень быстро решить массу серьезных проблем: как добраться до дома, как попасть в квартиру.

Человек ощущает свою беспомощность, а это непростое испытание для психики. Ведь находиться в состоянии покоя можно, лишь контролируя реальность в возможных пределах, а в случае воровства – контроль утерян, тебя насильно ставят в новые жизненные обстоятельства.

Любая ситуация, в которой человек теряет контроль над происходящим, «считывается» сознанием как угрожающая и вызывает ответную реакцию – тревогу и, соответственно, агрессию.

Как нам кажется, агрессия – это способ вновь вернуть себе контроль над ситуацией. И, как ни странно это звучит, нередко эта агрессия не на вора, а… на самого себя.

После кражи в голове часто крутятся самообвиняющие мысли: если бы я положил кошелек в сумку, а не в карман, его бы не вытащили, если бы я не выложил мобильник на стол, его бы не «увели».

Снова и снова переживаем мы ситуацию до ограбления, упрекая себя в том, что не подстелили соломки.

В какой-то мере такое самообвинение заложено в нас с детства – родителями, учителями, обществом. Нас всех учили, что ответственность за то, что с нами происходит, за наши ошибки и промахи, целиком и полностью лежит на нас. Ребенок с рождения слышит, что если он не справляется с ситуацией, то единственная тому причина – он сам: он недостаточно умен, недостаточно упорен и настойчив и так далее.

И это сопровождает нас всю жизнь. Тебя обокрали – это ты дурак, надо было глядеть в оба. Тебя бьет муж – сама такого выбирала. Изнасиловали – значит, спровоцировала. Что бы с тобой ни случилось, ты сам виноват – это хорошо транслируемая и привычная социальная норма.

В результате такого воспитания мы не всегда способны правильно оценить границы того, что подлежит нашему контролю, а что находится вне его, где мы действительно ответственны и «сами виноваты», а где – ответственны и виноваты не мы. Бороться с обвинительными установками, заложенными в нас с детства, можно и нужно. Необходимо приучать себя к мысли о том, что не все в этом мире нам подвластно, а уж тем более неподвластны нам чужие поступки.

Безусловно, не может быть никаких «сам/сама виноват/а» в случае, когда речь идет о противоправных действиях, направленных против нас.

Никто не может быть виноват в том, что его обокрали, избили, изнасиловали. Никакое действие с нашей стороны не дает позволения другим людям так с нами обращаться. Иначе, например, в случае изнасилования или избиения жертва разделяла бы уголовную ответственность с преступником, а это не так, даже если в действиях жертвы рассматривается «провокация».

Как перестать думать о потерях? Как успокоиться, выйти из бесконечного круга мыслей: столько денег! Можно было бы потратить их на то, на се. А мобильник, опять покупать новый. Как прийти в себя, успокоиться?

Плохие мысли нужно победить хорошими мыслями: постарайтесь найти в происшедшем хотя бы каплю позитива. Вообще не пренебрегайте самоутешением в сложный для вас период.

Украли мобильник? Это повод купить новый, удобней прежнего. Или у ваших близких решилась проблема: что вам подарить в день рождения. Пропали контакты? В наш век социальных сетей эта потеря может быть хотя бы частично восполнена, а заодно появится повод познакомиться с сервисами хранения данных.

При этом важно помнить: кража – это наша потеря контроля над миром, а потеря контроля ведет к тревожности и агрессии.

Постарайтесь не излить эту агрессию на ближних, они ни в чем не виноваты.

Не превращайте жалобу в бесконечное нытье. Это очень скоро убьет всякое сочувствие к вам. Жалуйтесь, но зацикливайтесь на этой роли.

Отмечайте то хорошее, пусть и неочевидное, что принесло случившееся в вашу жизнь. Будете стараться – обязательно заметите. Может быть, узнав о краже, вам предложил помощь человек, от которого вы этого никак не ожидали? Или просто так тепло посочувствовал, что вы убедились – а он хорошо к вам относится! Или многолетний друг подтвердил надежность дружбы, без вопросов одолжив вам нужную сумму? А может быть, вы узнали, сколько вообще человек сочувствует вам в такой неприятной ситуации? Может, вы почувствовали, как вас любят в семье? Или вы поняли, что в сложной ситуации способны держать удар?

Как понять - обращаться в милицию или нет? Понятно, если кража крупная – обращаться, а если в масштабах сумки? Ведь на обращение в милицию тоже нужны силы, а человек и так расстроен.

На кражу обязательно надо отреагировать. Даже если эти действия не ориентированы на непременное получение результата. Например, если у нас похитили имущество, то перед нами встает выбор: обращаться в правоохранительные органы или нет. С одной стороны – совершено преступление, но с другой (особенно, если похищено что-то не очень ценное) – понятно, что в полиции никто особенно усердствовать не станет и шанс, что украденный мобильник или кошелек к нам вернется, невелик. Поэтому очень многие «забивают» и не обращаются в органы, полагая, что пользы от этого нет.

Но с точки зрения психологии польза есть! Даже если мы понимаем, что от нашего обращения толку будет мало, все равно это наш способ реакции на ситуацию, наши действия, направленные на то, чтобы справиться с новыми обстоятельствами. Мы снова берем контроль над жизнью в свои руки. Мы делаем что-то, чтобы найти преступников, а возможно – вернуть потерянное. Конкретные, логичные действия помогут нам успокоиться, обрести уверенность.

Но когда вы попереживали и сделали все, что могли, или, например, не стали ничего делать - обращаться в полицию (тут каждый исходит из своих ресурсов), важно принять ситуацию, примириться с ней. Она уже произошла. Не в вашей власти изменить прошлое.

Сейчас скажу то, что за рамками психологии: можно попробовать найти в происшедшем «высший смысл».

Если вы попереживали, вас утешили, а вы все равно не успокаиваетесь, может, вещи стали занимать слишком большую часть вашей жизни? И это вам сверху намекают на переориентацию ценностей? Это - тема для размышлений.

А критерием примиренности в нашем случае будет согласие на потерю постфактум.

Если обокрали члена семьи, ребенка, друга, коллегу, - как правильно реагировать? Часто люди хотят утешить, а получается только хуже.

Нельзя виноватить, ругать и подсмеиваться. «Ну что ж ты такой растяпа, небось, ворон считал – вот бумажник и вытащили». «Сам виноват, в следующий раз будешь деньги в банке хранить, а не дома». Подумайте, для чего вы это говорите?

Задним умом все крепки, толку от подобных нравоучений никакого, а человеку и без того плохо, разве можно его добивать?

После такого на доверительные отношения рассчитывать не приходится. А самому пострадавшему я бы в такой ситуации порекомендовал прервать разговор и просто уйти, потому что собеседник явно не способен правильно оценить ситуацию.

Чаще всего ругать начинают самые близкие: родители – детей, дети – пожилых родителей, супруги – супругов. Понятно, что если пострадал член вашей семьи – пострадали (в том числе материально) и вы сами. Естественен ваш гнев. Но подумайте: ругая, вы просто выплескиваете свой гнев наружу, освобождаетесь от негатива. Вам становится легче. А вашему близкому, который уже пострадал и сам переживает (как бы он не держался) – еще тяжелее.

Если вы добрый и хотите подбодрить человека, то и здесь есть несколько вещей, которых делать не следует:

- Нельзя обесценивать случившееся. «Ерунда, всего лишь мобильник украли, ничего страшного». «Подумаешь, кошелек вытащили, не зарезали же». Обокраденный будет чувствовать, что сытый голодного не разумеет, вы не понимаете, что он переживает, и не хотите понимать. В результате вместо поддержки вы только заставите человека замкнуться в себе, потому что в ваших глазах он выглядит глупо и смешно – переживает из-за такой ерунды.

- Рискованно вместе с ним искать положительные моменты в том, что кража случилась. Ну разве что обокраденный вас об этом попросит и вы поймете, что он способен отнестись к таким разговорам с долей юмора. В противном случае это может быть принято за насмешку и обесценивание случившегося. Человек может обозлиться: мол, ты не в моей шкуре, легко тебе сочинять всякую ерунду.

- Обязательно надо сказать, что обокраденный ни в чем не виноват. Преступление совершил вор, а не он. Если это уместно, можно и нужно предложить помощь. Можно предложить ему совершить какие-то конкретные действия – например, сходить в полицию, написать заявление. Главное – чтобы человек чувствовал, что вы не считаете случившееся ерундой и понимаете его переживание.

Только не увлекайтесь ролью жилетки, чтобы у обокраденного не было соблазна превратиться в вечно ноющую жертву.

Постскриптум от редакции:

«Когда обворуют, то не надо скорбеть, а представить, что дали милостыню, и Господь вернет в десять раз больше. - Прп. Иосиф Оптинский

«В одном из житий Киево-Печерских угодников сказано: если кто об украденных у него деньгах не жалеет, то это вменится ему более произвольной милостыни». - Прп. Амвросий Оптинский

Рисунки Дмитрия Петрова

Как защититься от воровства в Тайланде
В отеле для хранения документов и ценностей рекомендуется пользоваться сейфовой ячейкой в номере или на стойке регистрации. Самый безопасный вариант – на стройке регистрации, там ведется видеонаблюдение. Можно воспользоваться сейфом в номере, но этот вариант менее безопасен, поскольку воришки могут унести его с собой, из-за его небольших размеров.

Нельзя оставлять окна в комнате открытыми на ночь, если вы живете на 1-2 этажах! Ведь, помимо воришек, к Вам в гости могут «зайти» змеи, скорпионы и прочая небезобидная живность.

Рюкзаки, сумки, кошельки, видео- и фототехнику, телефоны нельзя оставлять без присмотра. В ресторанах, и, особенно, в придорожных кафе не следует класть вещи на стоящий рядом стул и вешать на спинки сидений. Кроме наличных денег, всегда нужно иметь некоторую сумму на карточке, которая хранится отдельно от наличности.

Также не ходите в одиночку по пустынным и неосвещенным переулкам в темное время суток. И не позволяйте незнакомцам обнимать вас, например, улыбчивым трансвеститам, которых здесь не мало.

Если неприятность всё же случилась и вас обворовали, не предпринимайте никаких самостоятельных действий по розыску или задержанию злоумышленника.

Если воровство всё же случилось…

Если кража совершена с применением транспортного средства, например, мотоциклист на улице выхватил сумочку или сорвал украшение, постарайтесь запомнить номер мотоцикла.

Воровство в отелях Таиланда
Воровство в гостиницах Тая менее распространено – это скорее, форс-мажорное обстоятельство. Но, конечно, даже самые приличные отели не могут гарантировать, что горничные не поддадутся соблазну. Если вы не будете держать наличность на столе или в тумбочке, то вероятность быть обворованными минимальна.

Если вместе с вещами исчез ваш паспорт…

Если у вас пропали ценности, сообщите об этом на ресепшн. Правда на все доводы, что это сделал персонал, вам будут отвечать, что никто ничего не брал. Это сложно доказать, камер ведь нет в комнатах. Стражи правопорядка тут не помогут, хотя их нужно обязательно вызвать для фиксации факта.

Куда обращаться если вас обокрали?
Если вас обокрали, следует обращаться к отельному гиду или на ресепшн отеля. Они, в свою очередь, обязаны известить полицейских. Это можно сделать и самостоятельно, телефоны полиции 123 и 191, но лучше обращаться в туристическую полицию по тел. 1155 и обязательно требовать составления протокола.

Если вас обокрали, следует обращаться в полицию

Если вместе с вещами исчез ваш паспорт, следует обращаться в консульскую службу МИД РФ, телефон 02-234-2012 (Бангкок). Телефон почётного консула РФ (он тоже уполномочен принимать такие заявления) в Паттайе 03-825-042, добавочный 2888, почётного консула на острове-курорте Пхукет 07-628-4767.

Просмотрено: 95