Каждый гражданин Российской Федерации, достигнув 14 лет, получает самый важный документ - паспорт. В течение жизни его нужно менять дважды - в 20 и 45 лет. Раньше каждое обращение по этому поводу в соответствующие учреждения сопровождалось мелкими сложностями, длинными очередями и утомительной беготней. Но теперь появился отличный способ справиться с заменой паспорта - достаточно прийти в один из многофункциональных центров (МФЦ) или подать онлайн-заявку на портале «Госуслуги».

Замена паспорта в 20 лет

Смене паспорта не помешает даже наличие временной, а не постоянной регистрации по месту жительства (знакомая ситуация для студента в 20 лет) - это обстоятельство лишь немного увеличит время обработки документов, так как в этом случае они проходят через МВД.

Процесс оформления заявки в МФЦ на замену происходит следующим образом: нужно собрать пакет документов (см. ниже), прийти с ним в МФЦ и обратиться к сотруднику центра. Тот проверит наличие всех необходимых бумаг, оформит выписку об их получении и назовет дату, когда можно забрать готовый паспорт. Все, ваша миссия выполнена, дело за работниками центра!

Документы, которые нужно предоставить при замене паспорта в МФЦ

В паспорте отражаются основные задокументированные события жизни. Чтобы перенести эту информацию, необходим пакет подтверждающих свидетельств. Итак, что нужно взять в МФЦ?

• , выданный гражданину по исполнении 14 лет.
• Квитанция об оплате госпошлины.
• 2 фотографии гражданина (размер 45*35мм, человек должен быть запечатлен в анфас на белом фоне, с непокрытой головой и в одежде без логотипов и запрещённых изображений).
• Заявление формы П-1 (подойдет как рукописное, так и напечатанное). Его образцы есть в каждом МФЦ. Нужно занести информацию о своем ФИО, дате и месте рождения, ФИО родителей, своем семейном положении и адресе проживания и регистрации.

Это основной пакет, который должен быть у каждого заявителя. Кроме этих документов также могут понадобиться те, которые есть не у всех, однако их наличие нужно зафиксировать в новом паспорте:

1. Военный билет (выдается после прохождения службы в армии).
2. Свидетельство о браке (если имел место факт его заключения).
3. Свидетельство о расторжении брака (если гражданину довелось пройти через ).
4. Выписка из домовой книги (в ней указывается место постоянной регистрации).
5. Свидетельство о рождении ребенка/детей (если гражданин успел стать родителем).
6. Загранпаспорт (если таковой имеется).

Сроки получения при замене в 20 лет

Время, которое предстоит провести в ожидании нового паспорта, зависит от типа регистрации. Если заявление в МФЦ было подано по месту постоянной прописки, то срок составит всего 10 суток. Если же гражданин обратился по месту временной регистрации, то ему придется ждать 30 дней. Также этот период может чуть растянуться из-за передачи документов между ведомствами, но подобные задержки незначительны.

Госпошлина при замене в 20 лет

При оформлении нового паспорта нужно заплатить пошлину. Ее размер зависит от обстоятельств смены. Если речь идет о получении документа в 20 или 45 лет соответствии с законодательными сроками, то хватит 300 рублей. Однако если паспорт потерян или испорчен, придется заплатить 1500 рублей.

Заплатить пошлину и получить квитанцию можно несколькими способами:

• через отделение банка;
• через онлайн-сервис банка;
• при помощи онлайн-сервиса «Госуслуги»;
• посредством банковской карты и терминала.

Интересный факт: использование сайта «Госуслуг» снижает размер пошлины. Он составит 210 рублей вместо 300.

Штрафы

Паспорт - слишком важный документ, чтобы тянуть с его оформлением. Лучше обратиться в МФЦ, как только исполнится 20 лет. Тому, кто не успел подать заявление о замене в 30-дневный срок, придется выплатить штраф. Его размер варьируется в зависимости от места жительства. В Москве и Санкт-Петербурге он составляет 3000-5000 рублей, а в других регионах страны — 2000-3000 рублей.

Однако существуют проблемы социального характера, мешающие выполнить гражданский долг. Штраф может быть аннулирован и уменьшен в следующем случае:

• беременность;
• наличие маленького ребенка;
• тяжелые жизненные обстоятельства.

У оплаты наложенного штрафа есть собственные сроки. Если в течение 60 дней не погасить его, то размер санкции увеличится в два раза. Также в качестве меры наказания могут применяться принудительные работы (до 50 часов) или лишение свободы на 15 суток.

Кому откажут в выдаче паспорта?

Гражданин не получит новый документ лишь в трех случаях:

• у него нет гражданства Российской Федерации;
• он неверно заполнил заявление или допустил помарки;
• он не заплатил госпошлину.

Что случится, если жить без паспорта? Без этого документа, удостоверяющего личность, человек не может поступить в любое образовательное учреждение, оформить получение наследства, устроиться на официальную работу и многое другое. Не забудьте заменить паспорт вовремя!

В течении жизни на территории России, граждане обязаны минимум 3 раза получить паспорт РФ. Самый первый раз происходит в 14 лет, затем в 20 и, наконец, в 45 бессрочно. В связи с принятием постановления 755 правительством РФ, заменять паспорта можно через многофункциональные центры. Как и для любой процедуры, выдача документа, по достижении определённого возраста, сопровождается рядом условий.

Можно ли произвести замену паспорта в 45 лет через МФЦ

Начиная с 01.02.2017, граждане могут поменять паспорт в 45 лет в МФЦ, в срок не позднее 1 месяца с момента достижения определённого возраста, НЕ РАНЬШЕ. Бывают и случаи, когда нужно переделать удостоверение личности в срочном порядке:

• Исправление ошибок в документе;
• Изменение пола;
• Изменение внешности;
• Замена фамилии, имени;
• Повреждение или потеря документа.

Необходимые документы

1. Этот вопрос регулируется положением «О паспорте гражданина РФ» п.13.
2. Нужно предоставить:
3. Заявление по форме П1;
4. Старое удостоверение личности;
5. Фотографии формата 45*35 мм минимум 2 штуки;
6. Чек об оплате пошлины.

ВАЖНО! Сотрудники МФЦ могут потребовать вспомогательный пакет документов:

1. Военный билет;
2. Свидетельства рождения детей клиента;
3. Свидетельство о смерти супруга/супруги (при наличии);
4. Документ, подтверждающий изменение фамилии;
5. Документ, подтверждающий смену пола;
6. Загранпаспорт.

Требования к фотографиям

Фотографии на паспорт сегодня можно сделать во всех фотосалонах. Обычно их работникам достаточно сказать на какой тип документа требуется сделать фото.

ВАЖНО! Фотографии для санитарных книжек, студенческих билетов и т. д. не подходят для паспортов, уточняйте заранее.

Общие требования к фото на паспорт:

• Размер исключительно 4,5*3,5;
• Взгляд человека направлен чётко в кадр;
• Лицо занимает не менее 80% фотографии;
• Глаза открыты в естественном виде, рот закрыт;
• Лицо должно быть открытым (исключить помеху волос, снять головной убор, щетина/борода допускаются);
• Фон снимка белый;
• Исключить на торсе форменную и белую одежду.

Процедура передачи и получения паспорта

Для обмена паспорта, в первую очередь нужно написать заявление по форме П1, оно включает в себя пункты:

1. Основная информация (ФИО, дата рождения, пол);
2. Место рождения;
3. Место жительства (2 графы «где прописан» и «где пребывает» клиент);
4. Семейное положение;
5. Наличие/отсутствие гражданства другой страны.

В заявке указывается необходимость обновления паспорта в связи с утратой своей силы предыдущего. В конце листа нужно поставить фактическую дату подачи заявления и подпись.

Обмен паспорта гражданина РФ в 45 лет занимает 10 дней со дня передачи информации от МФЦ к МВД. ВАЖНО! Граждане, обратившиеся не по месту прописки, должны ожидать оформления в течении 30 дней.

Для удобства, клиент может сообщить сотрудникам офиса номер мобильного телефона для получения СМС оповещения о поступлении документа в отделение. Так, паспорт может прийти на несколько дней раньше, и чтобы не ждать окончания срока, можно забрать его в тот же день.

Сумма для уплаты госпошлины составляет 300 рублей, а при утере документа 1500 рублей. Обычно в офисах МФЦ находятся терминалы электронной оплаты, через которые можно оплатить и получить квитанцию.

При потере или краже удостоверения личности, необходимо обратиться в МВД напрямую или составить заявление через МФЦ. Восстановление проходит поэтапно:

1. Гражданин составляет заявку на получение нового документа в ГУМВД;
2. Ожидает в течении 10 дней;
3. Получает восстановленный паспорт на руки в указанном месте.
4. Необходимый набор документов:
5. Письменное обращение с просьбой о восстановлении документа;
6. Квитанция об оплате госпошлины;
7. Свидетельство о рождении;
8. Свидетельство о заключении брака;
9. Свидетельства о рождении детей;
10. Справка о потере или краже паспорта;
11. Фотографии 45*35 мм.

При нарушении требований положения «О паспорте гражданина РФ» п.15 предусмотрена система штрафов. Если в течении 30 дней после дня рождения 45-летний гражданин не явился ни в МФЦ, ни в другое место обновления паспорта, штрафные санкции могут составлять от 3 до 5 тыс. рублей в Москве и Санкт-Петербурге, а в остальных регионах России от 2 до 3 тыс. рублей, не говоря о том, что всё это время удостоверение личности будет являться недействительным. Штрафы накладываются исходя из Кодекса об административных правонарушениях по ст. 2.9.

Полезно знать

Иногда при оформлении нового документа возможны некоторые нюансы:

• На время обработки заявки гражданину предоставляется документ, подтверждающий личность (с рядом ограничений) и подтверждающее процесс создания нового паспорта;
• Максимальный срок обработки заявления может доходить до 1 месяца+ 6 дней на доставку в МФЦ;
• Восстановление паспорта с 19.12.2017 в офисах МФЦ невозможно. Данными полномочиями обладает только МВД;
• Работники МФЦ передают информацию по восстановлению удостоверения личности в отделение МВД в течении 3-х дней.
• А также бывают редкие случаи отказов в принятии заявки на оформление нового документа. Причинами являются:
• Неполный пакет необходимых документов;
• Указание ложной информации в заявлении;
• Фото не соответствуют требованиям;
• Заявитель не является гражданином РФ;
• Госпошлина не была оплачена.

В случае необоснованного отказа, клиент имеет право обратиться к вышестоящему руководству, в суд или прокуратуру.

Замена паспорта - услуга, необходимость в которой возникает по ряду причин. С ними сталкиваются многочисленные граждане РФ:

1. Замена по возрасту в 20 и 45 лет. Это действие предусмотрено законодательством РФ и является обязательным для всех граждан, достигших указанного возраста.
2. При смене фамилии. В основном, это касается тех, кто меняет фамилию после заключения или расторжения брака, иногда по личным убеждениям.
3. При утере. В таком случае необходимо получить новое удостоверение личности, с новыми данными, что фактически является его заменой.
4. Смена пола или изменение внешности.

Любая из этих причин обязует заменить документ в кратчайшие сроки, отведённые законодательством. В противном случае гражданину грозит штраф.

Сроки и стоимость

Если переоформлять паспорт по месту имеющейся регистрации, то новый паспорт можно получить уже через 10 дней. Если обращаться в органы для замены не на территории официального проживания, тогда срок оформления затянется до 30 дней.

В случае, когда удостоверение личности было утеряно, испорчено или украдено, при переоформлении придётся уплатить штраф — полторы тысячи рублей. В остальных случаях госпошлина составит всего 300 рублей.

СПРАВКА . При оплате госпошлины через сайт Госуслуг посредством банковской карты, гражданин получает скидку в размере 30%.

Указанные сроки и стоимость обозначены в государственных документах, установлены законодательством. Если вам предлагают срочное оформление со сроком ниже указанного и стоимостью выше обозначенной - стоит задуматься насколько законно и реально данное предложение.

Документы

Перед визитом в МФЦ нужно подготовить пакет бумаг:

• Заявление о намерении заменить, получить новое удостоверение личности. Форма 1П;
• Старый паспорт (при наличии);
• Свидетельство о рождении;
• 2 фото, желательно, чтобы они выполнены были в день подачи документов;
• все документы, отметки о которых будут проставлены на страницах нового паспорта (воинский учёт, семейное положение, дети);
• чек, подтверждающий оплату госпошлины;
• при смене пола предоставляется специальная справка о внесении в реестр актов гражданского состояния;
• для исправления ошибок - документы, содержащие верную информацию.

Для проживающих в собственном доме будет нелишним предоставить домовую книгу, куда внесутся обновлённые данные.

Процедура подачи

Чтобы обратиться в МФЦ для замены паспорта следует сделать несколько простых шагов:

1. Подготовить необходимые документы.
2. Записаться на приём в выбранный центр (можно предварительно через Госуслуги, электронную приёмную).
3. Явиться в назначенное время, сдать подготовленные документы.
4. Через 10 дней получить готовый паспорт.

ВАЖНО! Готовый паспорт может получить только его владелец, лично в руки.

Причины для отказа

Чтобы получить отказ в замене удостоверения личности достаточно нарушить всего три важных пункта:

1. Подать неверные или неполные данные о себе.
2. Предоставить неполный пакет документов.
3. Предоставить фото, которое не соответствует требованиям, установленным законодательством РФ.

Чтобы процедура прошла в установленные сроки, без проволочек и задержек — тщательно проверяйте документы перед подачей, внимательно заполняйте заявление.

В Российской Федерации необходимо менять паспорт по достижению 20 и 45 лет. Произвести замену можно в МФЦ . Есть и несколько других факторов, из-за которых нужно менять паспорт, которые мы рассмотрим в данной статье.

Почему необходимо менять паспорт?

Произвести замену паспорта необходимо в следующих случаях:

1. В возрасте 20 и 45 лет.
2. После смены фамилии при замужестве или иных причинах.
3. При смене имени и отчества.
4. После смены даты рождения.
5. После смены места рождения.
6. В паспорте есть какие-либо неточности или ошибки.
7. При смене пола.
8. При потере или краже паспорта.
9. При проведении пластической операции.

Самой основной причиной замены паспорта является изменения внешности человека с возрастом.

Замена паспорта через МФЦ

В МФЦ можно обратиться, если требуется сменить паспорт по достижению 20 или 45 лет, если паспорт был украден или утерян, если вы поменяли фамилию, имя или отчество и т.д.

Для того чтобы заменить паспорт в МФЦ, необходимо предоставить следующие документы:

1. Паспорт, который нужно заменить.
2. Заполнить заявление о выдаче нового паспорта по форме 1П. Пример заполнения можно посмотреть в МФЦ.
3. Свидетельство о рождении.
4. Ваши две личные фотографии, которые сделаны перед подачей заявления размеров 35х45 мм. Можно предоставить фото в цветном или черно-белом исполнении. Фотографии должны иметь четкое изображение лица без головного убора.
5. Квитанция об оплате государственной пошлины.
6. Документы, которые требуются для проставления необходимых отметок в паспорте: свидетельства о рождении детей младше 14 лет (если есть), документы воинского учета, свидетельство о заключении брака в ЗАГС (если есть) и о расторжении брака (если есть).
7. Если было изменено имя или отчество предоставить свидетельство об изменениях.
8. При изменении пола предоставить заключение от ЗАГС о внесении изменений и исправлений в запись акта гражданского состояния.
9. Если в паспорте были обнаружены ошибки, необходимо представить документ, который содержит достоверную информацию.
10. Если гражданин проживает в частном доме, то необходимо представить домовую книгу для проставления отметки в новом паспорте.

После того как все документы собраны нужно выбрать удобный МФЦ для смены паспорта. Предварительно на официальном сайте или по номеру телефона можно узнать, в каком именно отделении МФЦ можно произвести замену паспорта. Для этого необходимо найти такую услугу: Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации. Чтобы сэкономить свое время можно заранее записаться на прием в МФЦ через официальный сайт.

Далее нужно прийти в ближайший МФЦ и получить талон электронной очереди. После того как вас вызовут представить все необходимые документы и заявление на смену паспорта сотруднику отделения. После проверки ваших документов вам будет выдана расписка о принятии документов, а также вам проинформируют о сроке готовности нового паспорта. По месту жительства паспорт оформляется не более 10 дней со дня принятия документов. Если же вы по каким-то причинам выбрали другой МФЦ, то придется ждать 30 дней. Кроме этого необходимо добавить еще 6 дней для передачи документов из МФЦ в МВД и обратно.

Получить паспорт можно в том многофункциональном центре , куда и подавились документы. Документ выдается лично в руки только заявителю. Передача паспорта третьим лицам запрещается.

Почему могут отказать в замене паспорта в МФЦ?

Есть несколько причин для отказа принятия или выдачи документов:

1. В заявление указаны ложные сведения.
2. Документы оформлены на иностранном языке и отсутствует нотариальный перевод к ним.
3. Не все документы предоставлены для получения паспорта.
4. Фотографии предоставлены другого формата.
5. Человек не является гражданином Российской Федерации.
6. Началась процедура лишения гражданства РФ.
7. Не оплачена госпошлина.

При необоснованном отказе следует обжаловать решение. Подать документы на замену паспорта очень просто. Необходимо собрать все документы, затем отдать их для проверки сотруднику многофункционального центра. Все возникшие вопросы можно задать сотруднику отделения. После этого подождать требуемое время и забрать новый документ.

Сроки и стоимость замены паспорта в МФЦ

При подаче документов на замену паспорта придется внести некоторую сумму: при краже или утере паспорта потребуется оплатить госпошлину 1500 рублей. При всех других причинах, которые указаны выше, потребуется заплатить госпошлину 300 рублей. Но можно сэкономить часть суммы. Для этого необходимо перейти на официальный сайт Госуслуг www.gosuslugi.ru и оплатить госпошлину при помощи банковской карты. В таком случае вам будет предоставлена скидка 30%.

При оформлении паспорта в МФЦ по своему месту жительства документ будет готов через 10 дней. Если же подавать документы в другой МФЦ, то паспорт можно будет забрать через 30 дней. Такие сроки установлены законодательством. Возможно, вам предложат сделать паспорт досрочно за дополнительную оплату, но стоит отнестись к такому предложению с осторожностью, так как есть риск нарваться на мошенников.

В течение жизни граждане России как минимум трижды сталкиваются с необходимостью получения паспорта. Впервые это происходит при наступлении 14-летия, второй раз документ заменяется при достижении 20-летия. В третий раз замена внутрироссийского паспорта должна быть осуществлена после наступления 45-летия. С 01.02.17 года с учетом принятия Правительством РФ Постановления №755 от 03.08.2016 года у граждан появилась возможность подавать документацию на получение и замену паспорта в многофункциональные центры. При этом процедура замены паспорта в 45 лет через МФЦ требует соблюдения определенных условий.

Нормативная база

Граждане России обязаны иметь на руках документ, с помощью которого удостоверяется их личность, на основании предписаний Положения «О паспорте гражданина РФ» , которое было принято 8 июля 1997 года Правительством России под номером 828. В п. 7 акта содержится указание на сроки действия внутренних паспортов. В нем же подчеркивается обязанность граждан заменить удостоверяющий их личность документ при достижении ими 20-летия и 45-летия. Исключение из правил составляют только военнослужащие-призывники.

Также вопросы оформления паспортов оговариваются в следующих актах:

• Постановление Правительства от 18.11.2016 года под номером 1214 ;

Возможна ли замена паспорта при наступлении 45-летия через МФЦ?

У многофункциональных центров появилось право на замену удостоверяющих личность документов гражданам, достигшим 45-летия, с учетом внесения поправок в п. 4(5) Постановления Правительства от 27.09.2011 года под номером 797. В нем содержится указание на то, что выдача и замена внутренних паспортов и ряда других документов гражданам производится МФЦ с 01.02.2017 года. Изменение в указанный пункт акта было внесено Постановлением Правительства под номером 755 от 03.08.2016 года.

Кому предоставлено право для замены документа через МФЦ в 45 лет?

Гражданин, которому исполнилось 45 лет, обязан поменять свой паспорт. При этом после замены его действие будет бессрочным. Также заменить документ необходимо в следующих случаях:

• наличие неточностей в имеющемся паспорте;
• смена человеком пола;
• значительные перемены во внешности;
• изменение имеющейся фамилии и других данных;
• повреждение документа, его износ или потеря.

Данные основания установлены п. 12 Положения «О паспорте гражданина РФ» . В п. 15 этого же акта указывается на необходимость сдачи требуемых документов в пределах 30 дней с даты наступления 45 лет.

Инструкция замены

Для замены паспорта в 45 лет через МФЦ необходимо действовать по следующему плану:

1. Подготовить пакет документации.
2. Записаться в МФЦ по телефону или посредством сайта, если центр предоставляет такую возможность. Гражданам разрешается запись в учреждения не по месту регистрации. МФЦ обязаны принимать документы от лиц независимо от их прописки.
3. В назначенную дату явиться с документацией, получить электронный талон, дождаться очереди, после чего передать пакет сотруднику центра. Работник МФЦ также вручает заявителю расписку, подтверждающую факт принятия от него документации.
4. Явиться лично для получения готового паспорта в то же отделение МФЦ в назначенный сотрудником день.

Требуемая документация

Для замены паспорта в 45 лет необходимо предоставить в МФЦ документы в соответствии с требованиями п. 13 Положения «О паспорте гражданина РФ» :

• заявление (форма П1);
• заменяемый документ, удостоверяющий личность;
• фотографии 3,5*4,5 см (две штуки);
• подтверждающая уплату госпошлины квитанция.

В качестве дополнительной документации работник МФЦ может запросить от заявителя:

• военный билет (только представителям мужского пола);
• свидетельство о рождении имеющихся у заявителя детей до 14 лет;
• брачное свидетельство;
• свидетельство о смерти супруга, если имеется такое обстоятельство;
• свидетельство, подтверждающее факт смены имени, фамилии, отчества, даты рождения;
• заключение от ЗАГСа в случае перемены человеком пола;
• загранпаспорт, если он имеется у гражданина.

Отдельные требования касаются фотографий:

• длина - 4,5 см, ширина - 3,5 см;
• расстояние по линии макушка - подбородок - 3,2-3,6 см;
• ширина головы на снимке - 1,8-2,2 см;
• лицо занимает 80% фото;
• взгляд человек устремлен в кадр;
• расстояние от макушки до верхней границы снимка - 5 мм;
• глаза в открытом положении, рот в закрытом;
• волосы с головы не закрывают лицо;
• снимок делается без шапок и других предметов (исключением является необходимость их ношения по религиозным соображениям);
• цвет фона белый;
• снимок делается не в форменной одежде.

Заявление на замену

Форма 1П, по которой составляется заявление, включается в себя следующие пункты:

1. Данные о ФИО и дате появления на свет.
2. Местность, в которой заявитель родился.
3. Половая принадлежность.
4. Семейное положение.
5. Данные о родителях (их ФИО).
6. Место жительства или пребывания в данный период.
7. Наличие или отсутствие подданства другого государства.

В заявлении человек просит заменить свой паспорт, указав при этом причину. В конце формы ставится число с подписью. Информация ниже заполняется работником паспортного подразделения. Образец заявления на замену паспорта в 45 лет через МФЦ можно .

Внимание

Штраф накладывается судебным органом. По статье 2.9 Кодекса об административных правонарушениях гражданин может избежать его наложения, если суд посчитает подобное нарушение малозначительным. Также санкции не могут быть наложены, если прошло два месяца (или три, если дело находится на судебном рассмотрении) с даты неуплаты установленной госпошлины (ч. 1 статьи 4.5 КоАП).

Замена паспорта в другом регионе

Лицо может поменять свой паспорт в 45 лет через МФЦ, находясь в другом регионе. Порядок процедуры оформления, сроки и список документов идентичен общим требованиям. В соответствии с Приказом ФМС под номером 339 от 07.12.2009 года у граждан имеется право оформлять замену не по месту регистрации. При этом им необходимо к общему пакету приложить справку о временной регистрации в регионе местонахождения, а также выписку из регистрационного центра, в которой указывается основное место прописки человека в его родном регионе. Оформление в подобной ситуации составит 30 дней с даты подачи документации в МФЦ.

Причины отказа в оформлении и возможные действия при этом

Документы на замену в Москве подаются в том же количестве и составе, что и в других регионах страны. Срок оформления для жителей с регистрацией составляет порядка 10 дней.

Оформление документа в Санкт-Петербурге

Процесс подачи документов на замену паспорта в 45 лет в СПб идентичен процедуре, применяемой на всероссийском уровне. Жители Петербурга могут по выбору обратиться в МФЦ как по прописке, так и по временной регистрации или фактическому месторасположению.

Стоимость госпошлины составляет 300 рублей, при потере паспорта - 1500 рублей. Оформление в МФЦ длится на протяжении 10 дней. Срок увеличивается до месяца и плюс 6 дней, если заявление подавалось не по прописке. Для жителей города предусмотрена телефонная линия (8-812-573-90-00) , по которой можно связаться с консультантом МФЦ Санкт-Петербурга.

Нюансы процедуры

Для процедуры замены паспорта в 45 лет через МФЦ характерны следующие особенности:

• на период оформления гражданину выдается временное удостоверение, которым подтверждается его личность (оно имеет ряд ограничений в правах);
• срок оформления замены паспорта максимум составляет 30 дней, дополнительно дается 6 дней на его доставку в МФЦ;
• восстановление с 19.12.2017 возможно только в подразделениях МВД, на МФЦ подобные полномочия не распространяются;
• работники МФЦ должны передать документацию от заявителя в органы МВД на рассмотрение в пределах 3-х дней;
• заявители могут обжаловать отказ в оформлении паспорта как в самом МФЦ, так и через прокуратуру и суд.