В автосервисе происходят с одновременным составлением документа для этого. Что же такое заказ наряд на ремонт автомобиля образец Excel, его вы можете скачать у нас. Правильное и своевременное заполнение указанной формы исключит в дальнейшем возникновение недопонимания и конфликтных ситуаций между заказчиком и исполнителем работ.

Из названия документа можно сделать вывод о том, что используют заказ наряд при совершении действий по ремонту автотранспортных средств. Это удобно как для самой обслуживающей организации, так и для ее клиентов по следующим причинам:

• бланк документа содержит весь перечень подлежащих выполнению работ , их стоимость, срок исполнения каждого этапа, цены на используемые запчасти;
• организации нет необходимости тратить время на составление с обслуживаемым лицом договора подряда, акта приемки и сдачи выполненных работ, поскольку заказ наряд уже содержит в себе все существенные условия такого соглашения;
• форма удобна при разрешении споров, возникающих между сторонами (относительно использованных при работах запасных частей и материалов, их стоимости, существовании недоработок в отдельных этапах работ, в том числе брака и пр.).

Алгоритм заполнения

Порядок заполнения формы заказ наряда на ремонт автотранспорта устанавливается каждой ремонтной фирмой индивидуально. При этом обязательными условиями заполнения документа являются: точность вносимых сведений, разборчивость написания текста. Обычно форма заполняется машинописным способом при помощи ПК в программе Excel. Не допускается внесение в бланк исправлений, дописок, подчисток, если они не были согласованы сторонами и заверены их подписями и датой совершения указанных действий.

Необходимые реквизиты заказ наряда на ремонт автомобиля (образец заполнения в Excel)

Форма бланка заказ наряда не является унифицированной и строго регламентированной законодательством. Это значит, что все необходимые для работы с клиентом реквизиты автосервис определяет для себя самостоятельно. При этом бланк все же содержит набор сведений, которые используются практически во всех образцах заказ наряда на ремонт автомобиля (в том числе и в формате excel), это:

1. Номер документа и дата его составления (согласно журналу учета, который ведется в автосервисе).
2. Организационно-правовая форма фирмы-исполнителя, ее юр. адрес и адрес местонахождения сервиса, контактные данные (можно логотип).
3. Идентификационные признаки подлежащего ремонту транспортного средства (заполняются из ПТС и свидетельства о регистрации ТС): марка, год выпуска, гос. номер, пробег на момент ремонта, тип и № кузова, VIN, номер двигателя и пр.
4. Перечень согласованных к выполнению работ (неисправностей, подлежащих устранению), их количество, стоимость, личные данные работника-исполнителя.
5. Список используемых подрядчиком при ремонте собственных деталей и частей, их количество, стоимость.
6. Перечисление приобретенных лично заказчиком и принятых от него к ремонту исполнителем запасных частей, иных материалов с указанием количества.
7. Сведения об окончательной стоимости всего объема работ.
8. Информация о сдаче и принятии результата заказа, а также о произведенных между сторонами расчетах.
9. Гарантийные обязательства заказчика (при их предоставлении) либо правила работы автосервиса.
10. Подписи сторон, печать организации-исполнителя.

Обратите внимание! В форму заказ наряда на ремонт автомобиля можно включить любые иные дополнительные условия и реквизиты по соглашению сторон.

Пример заполнения заказ наряда на ремонт автомобиля:

Вывод

Таким образом, документ, оформляемый в форме заказ наряда, служит сторонам правоотношений в качестве подтверждающего надлежащее исполнение принятых на себя обязательств в процессе ремонта автомобиля бланка.

Заказ наряд на выполнение работ - это документ, который совмещает в себе сразу несколько важных функций: это одновременно накладная, квитанция, акт выполненных работ и даже расчетный листок по зарплате исполнителя. О том, как составить его без ошибок, расскажет эта статья.

• при расчетах в труднодоступных местностях;
• при расчетах по услугам, освобожденным от применения ККТ;
• при расчетах предпринимателей на льготных режимах до 1 июля 2019 года.

Рассмотрим подробнее, что представляет собой этот документ и как его правильно оформить.

Наряд заказ на выполнение работ: бланк

Унифицированный бланк этого документа никакими нормативно-правовыми актами не предусмотрен. Его оформление в большинстве случаев зависит от специфики работы организации. Правда, Минфин в письме от 20.04.1995 N 16-00-30-33 приводил рекомендованные формы на-ряд-за-ка-зов на вы-пол-не-ние опре-де-лен-ных видов бы-то-вых услуг, которые при желание можно применять и сейчас. Однако проще разработать такой бланк самостоятельно, с учетом потребностей организации. При этом бланк, разработанный фирмой, дол-жен со-дер-жать ряд обя-за-тель-ных реквизитов в соответствии с требованиями ФЗ о бухгалтерском учете и ФЗ о наличных расчетах. Такие реквизиты наряда-заказа перечислены в постановлении Правительства РФ от 06.05.2008 N 359 . Это, в частности:

• на-зва-ние до-ку-мен-та;
• его номер и серия (при необходимости);
• на-име-но-ва-ние и ор-га-ни-за-ци-он-но-пра-во-вая форма организации (для ИП — фа-ми-лия, имя и от-че-ство);
• место нахождения самой организации и ее ис-пол-ни-тель-но-го ор-га-на;
• ин-ди-ви-ду-аль-ный номер на-ло-го-пла-тель-щи-ка (ИНН);
• вид оказанной услу-ги или выполненной работы;
• вид опла-ты;
• сто-и-мость работ (услу-ги);
• дата про-ве-де-ния рас-чета;
• долж-ность лица, ко-то-рое приняло заказ и оплату, а также его лич-ная под-пись;
• пе-чать организации или ИП (если она применяется);
• прочие рек-ви-зи-ты, в соответствии с ха-рак-те-ри-сти-ками и спе-ци-фи-кой выполненной работы (ока-занной услу-ги).

В качестве примера бланков из письма Минфина можно привести, например, форму БО-1, которая применяется при осуществлении различного бытового ремонта (одежды, бытовой техники, обуви и т.п). При этом нужно быть внимательным, поскольку принад-леж-ность услуг к бы-то-вым опре-де-ля-ет-ся Об-ще-рос-сий-ским клас-си-фи-ка-то-ром услуг на-се-ле-нию (ОКУН). В блан-ках Минфина поэтому обязательным является использование кодов ОКУН. Намного проще применять универсальный наряд-задание на выполнение работ, образец которого представлен ниже:

Как хранить бланки наряд-заказа

Чистые бланки наряд-заказа хранятся в специально отведенном помещении, например в бухгалтерии или в архиве. Хранить их желательно в сейфе, поскольку они являются бланками строгой отчетности. После окончания рабочего дня место хранения бланков опечатывается или опломбируется. Заполненные наряд-заказы, которые подтверждают факт оказания услуги (выполнения работы) и произведенной клиентом оплаты, нужно хранить в организации не менее 5 лет. По окончании этого срока, если прошла налоговая проверка, их можно уничтожить в установленном порядке.

< Решает 99% проблем автосервиса

Для чего нужен бланк заказ-наряда.

Распечатанный заказ-наряд подтверждает, что клиент обслуживал автомобиль в вашем автосервисе.
Грамотно заполненный, опрятный бланк заказ-наряда поднимает уровень сервиса в глазах клиента. Поэтому к внешнему виду шаблона заказ-наряда стоит отнестись весьма серьезно.
Не пытайтесь экономить на бумаге. Один лист формата А4 стоит 30 копеек. Но для вашего бизнеса реальная стоимость такого бланка может достигать и 500 рублей — среднестатистической стоимости контакта.

Хотите печатать заказ-наряды автоматически?

Полностью взять под контроль всё, что происходит в вашем сервисе?
Повысить прибыль и стабильность вашей работы?

О чем нужно помнить при составлении шаблона заказ-наряда на ремонт автомобиля.

Иногда заказ-наряд становится аргументом в совсем недружественных переговорах с клиентами. И от правильности оформления будет зависеть — чьим аргументом он будет.

Одно дело, когда при ремонте автомобиля ваши сотрудники действительно допустили брак. К тем же случаям можно отнести и брак запчастей, проданных вами.Сложнее со случаями, когда запчасти для ремонта привез клиент, а после установки вашими силами оказывается, что деталь вышла из строя. Доказывать друг другу кто прав, а кто виноват без предварительных договоренностей можно очень долго.

Также стоит учитывать, что после проведения работ у клиента вполне естественно возникает желание пристально осмотреть свой автомобиль. И если за неделю до посещения вашего СТО на бампере автомобиля клиента случайно появилась царапина, то вполне возможно, что заметит эту царапину клиент именно после вашего обслуживания. Если перед приемкой в ремонт вы не осмотрели автомобиль и не составили акт приемки, готовьтесь к тому, что рано или поздно вам придется разговаривать с недовольным клиентом.

К сожалению, встречаются также и случаи намеренных злоупотреблений со стороны клиентов, когда клиент заведомо знает о том, что проблема с автомобилем была и до посещения вашего сервиса. В основном это относится к крупным автосервисам, но и в гаражном сервисе не стоит пренебрегать опытом правильного оформления документов.

Вы профессионалы в ремонте автомобилей? Доверьте задачи автоматизации профессионалам в автоматизации!

Для автосервисов разного размера и разной специализации требуются разные документы заказ нарядов, актов приемки и т.д.

Напишите нам письмо на адрес , опишите: сколько постов на вашем сервисе, на чем вы специализируетесь. Не забудьте написать ваши контактные данные и из какого вы города. В течение двух рабочих дней мы подготовим специально для вас рекомендации и вы сможете бесплатно скачать набор шаблонов печатных форм для работы вашего автосервиса.

Наряд-заказ - документ, относящийся к категории первичных. Более того, он является документом строгой отчетности.

Этот документ используется в автосервисах, но актуален он для любого предприятия, предоставляющего услуги по ремонту, например, бытовой техники, радиоэлектронной аппаратуры.

Выдача клиенту заказ-наряда демонстрирует серьезный подход к работе. Скорее всего клиент вернется к вам вновь.

На основании данных первичных документов должен строиться весь учет и отчетность на предприятиях, оказывающих услуги.

То есть списываются затраченные материалы и запасные части, учитываются затраты рабочего времени, рассчитывается окончательная стоимость ремонта.

Содержание наряд-заказа

Наряд заказ универсален и содержит в себе признаки сразу нескольких документов.

В первую очередь это заявка клиента на проведение работ по устранению неисправностей, техническое задание. Здесь заказчик перечисляет явные дефекты.

Возможны это будут лишь жалобы клиента, с которыми мастеру следует разобраться.

Также заказчик может сразу оговорить конкретный перечень работ. Это одновременно и договор на проведение ремонта.

Уже на основании данной заявки мастер проводит при необходимости диагностику, перечисляет выявленные неисправности, стоимость работ, необходимые запасные части.

Если детали приобретаются здесь же, наряд-заказ вносится их стоимость.

Значение наряд-заказа

Наряд-заказ выполняет функции квитанции, на основании которой производится списание затраченного материала, здесь же отражается обоснованность затрат, их соответствие установленным нормативам.

Кроме затрат материала, документ отражает затраты труда и рабочего времени. Эти данные являются основанием для начисления заработной платы сотрудникам.

Копия квитанции передается клиенту в качестве документа, подтверждающего получение денег. Здесь содержатся гарантии продавца на выполненные работы и проданные запасные части.

Грамотно составленный документ позволит предприятию избежать возникновения ряда возможных проблем.

Возможно, что в процессе работы мастер выявит еще ряд неисправностей, но клиент откажется от ремонта. В этом случае в наряд-заказ вносится перечень неисправностей, которые нужно устранить.

Если в дальнейшем автомобиль из-за этого попадает в ДТП, то вины автосервиса в ситуации нет. Клиент был предупрежден о неполадке и отказался от ремонта.

Наличие ценных вещей в авто заранее обозначенное в документе и согласованное с заказчиком позволит избежать претензий при возможных потерях.

Документ достаточно важен и эффективен в плане маркетинга для налаживания длительных отношений с клиентами.

Ниже расположен типовой бланк и образец наряд-заказа вариант которого можно скачать бесплатно.

Потребители за оказанные им услуги для домашнего обихода, семьи либо собственных потребностей получают наряд-заказы — документы, подтверждающие выполненные работы. Оформляются они по специальным установленным формам и выдаются заказчику и исполнителю.

Договорные соглашения нельзя назвать заказ-нарядами по причине наличия в них подробных указаний по:

• наименованиям выполненных работ;
• затраченным материалам;
• диагностике и ремонту.

В данных документах содержатся следующие сведения :

• кто исполнитель, наименование и юридический адрес;
• контактные данные клиента;
• все необходимые работы и услуги для выполнения заказа;
• надлежащие материалы и запасные элементы;
• предположительный период выполнения работ;
• тарифы за оказанные услуги;
• процедура расчета.

Заказ-наряд может иметь несколько различных форм , в зависимости от вида оказываемых услуг и работ. Когда его принимают к реализации, то устанавливают договорные отношения, учитывая возможные последствия, связанные с несоблюдением согласованных двумя сторонами условий.

Где используется и зачем

В заказ-нарядах совмещены пункты договоров, технических условий вместе с вычислением ценовых показателей. Это первичные документы для бухгалтерского учета.

Они могут применяться для осуществления внутренних хозяйственных расчетов в организациях и при заказах, связанных со следующим :

• стиркой одежды;
• фотографией;
• почасовым прокатом вещей;
• ритуальными услугами;
• ремонтом и так далее.

Наряд-заказ применяется при расчетах с индивидуальными предпринимателями или организациями наличным способом либо с помощью банковских карт, если не используется кассовый аппарат. Это условие предусмотрено законодательством Российской Федерации.

В наряд-заказе необходимо в соответствующих столбцах и графах указать:

• порядковый номер документа;
• название компании;
• номер общероссийского классификатора управленческой документации;
• дату оформления наряда;
• отдел по его формированию;
• ФИО сотрудника, который несет ответственность за документ, а также начальника.

Все эти сведения располагаются в первой части бланка. Затем составляется таблица из семи столбцов :

1. Порядковый номер вида работ с описанием.
2. Разряд.
3. Единицы измерений, по которым ведется учет.
4. Задания, в зависимости от нормы выработки, их количества и сроков.
5. Объем произведенных и принятых работ.
6. Количество отработанных дней, включая часы.
7. Дополнительные данные по поводу доплаты, при ее наличии.

Полностью заполненный документ заверяется подписями сотрудника организации, предоставившего работу, и лица, исполняющего её.

В конце фиксируется анализ , на каком уровне выполнены работы, в том числе соотношение с установленными нормами, стандартами. Далее подписывают и расшифровывают подписи принимающий, а также сдающий работы, указывается общая выработка в денежном выражении.

Примеры форм бланков

В качестве примеров рассматриваются следующие бланки .

По ремонту транспортного средства автомобиля

Он составляется в целях регламентации отношений предприятия, осуществляющего ремонт, и заказчика. Документ должен содержать все наименования производимых рабочих этапов , включая материал и запасные части, учтенные при расчете стоимости услуг исполняющей организации.

Данный бланк может заменить счет к оплате либо договор по выполнению ремонта. Важно, чтобы оформление документа соответствовало нормам по техническому обслуживанию и ремонту транспортного средства, принятым законодательным органом.

В бланке должна быть указана информация по оказанным услугам , состоящая из:

• сведений о компании, производимой работы, ее наименование и местонахождение;
• контактных данных клиента;
• всех необходимых работ и услуг для получения результата;
• материала и запасных элементов, используемых для ремонта;
• предполагаемого времени для полного завершения задания;
• уровня цен предоставленного сервиса;
• процесса расчета с исполнителем.

Помимо перечисленных пунктов, в наряд-заказе обязательно наличие государственного номера автомобиля, марки, модели, цвета, номера двигателя, а также остальных индивидуальных характеристик транспортного средства, включая его ценовые параметры, согласованные двумя сторонами.

В конце документа указывают порядок разрешения спорных ситуаций по поводу автомобильного ремонта, времени для устранения дефектов после проведенных работ. Также обе стороны должны поставить свои подписи.

На грузовые перевозки

Когда осуществляют перевозку груза с присутствием сопровождающего лица, без учета передвижения товаров или материалов, используют наряд-заказ, составленный утвержденной нормативными актами формой по передаче грузового автомобиля, согласованного обеими сторонами.

Документ передает фрахтователь перевозчику, который, в свою очередь, изучает его на протяжении трех дней с момента получения . После этого он принимает решение, забрать либо вернуть задание, и в письменной форме раскрывает причины принятого решения.

По транспортным перевозкам граждан и груза

В наряде-заказе по транспортным перевозкам граждан и груза должна быть указаны следующая информация :

1. Какой это документ, когда он был оформлен.
2. Личные данные заказчика, которым может являться как юридическое, так и физическое лицо. Для физического требуется указание его фамилии с инициалами, местом проживания, телефоном, паспортными данными. Для юридического необходимо отметить его название, место нахождение, телефон и ИНН.
3. Аналогичные, как в предыдущем пункте, сведения о компании, выполняющей перевозки.
4. Модель и марка грузового автомобиля вместе с его государственным регистрационным знаком.
5. Перечисление лиц, управляющих транспортным средством, по фамилиям и инициалам.
6. Место отправления пассажиров либо груза, какого числа и во сколько производится перевозка.
7. Указание пункта прибытия транспорта, включая промежуточные места, где он останавливается во время выполнения маршрута.
8. Тарифы по использованию предоставленного автомобиля с указанием рублей и копеек.
9. Должностное положение сотрудника, ответственного за произведенные расчеты по использованному транспорту. В этом же разделе он должен поставить подпись, свою фамилию с инициалами.
10. Подробное время, вплоть до одной минуты прихода автомобиля на место его отправления, когда он выезжает обратно после отгрузки.
11. Сколько всего человек было доставлено.

В конце документа заказчик либо его представители должны поставить своё занимаемое положение, подпись, а также расшифровать ее, подтверждая выполненный заказ.

Для производства кулинарной или кондитерской продукции

Данный бланк необходим для ресторанов, кафе, столовых, владеющих собственными кондитерскими и прочими производственными цехами. Эти организации по общественному питанию могут иметь в своем штате независимых специалистов , не являющихся кондитерами или мастерами на кухне, а отвечающими за производственный процесс выпускаемой продукции.

Наряд-заказ кондитерских и прочих изделий составляется по форме ОП-25 . Верхняя центральная часть документа должна содержать сведения об организации, включая структурное подразделение, тип занятости по ОКВЭД и номер ОКПО. В этой части также отмечается число создания наряда либо период, в течение которого его заполняют.

Далее в этом бланке на той же странице в таблице необходимо указать название произведенных изделий вместе с ассортиментом и запланированным количеством выполнения всех видов продукции. В документе должны стоять подписи заведующего производством, главного и ответственного бухгалтеров, генерального директора предприятия.

Назначение наряд-заказа заключается в формировании плана по производству кулинарных и кондитерских блюд с расчетом необходимых ингредиентов, затраченных на создание различных видов продукции. Кроме этого, в соответствии с данным бланком бухгалтерский отдел вычисляет, сколько потребуется продуктов, и отпускает нужное количество со склада для производственного цеха.

Таким образом, наряд-заказы помогают регулировать отношения потребителей и поставщиков. Они имеют значение договорных соглашений по оказанию услуг и осуществлению работ. В наряд-заказах пересекаются разделы по договорным обязательствам, техническому заданию и определению ценовых показателей.