Если вы покупали программное обеспечение для компьютера в интернете, то, скорее всего, могли уже слышать про аббревиатуру OEM.

На английском языке это расшифровывается как Original Equipment Manufacturer (OEM-оригинальный производитель оборудования) и означает, что продукты, на которых стоит такая аббревиатура, продаются дешевле, чем обычные розничные товары.

У вас может появиться вопрос: почему вы должны покупать OEM-продукты и не приведет ли это в дальнейшем к каким-либо неприятностям?

Действительно дело состоит в том, что эти продукты отличаются от обычных розничных товаров, а различия как известно, могут пагубно сказаться на дальнейшем использовании продукта.

OEM – что это значит и вообще, это легально?

Как уже упоминалось выше, OEM означает, что продукт принадлежит производителю оборудования. Однако в этом случае, аббревиатура не рассказывает нам о том, кто именно продает и точно ли он предназначен для продажи. Обычно программное и аппаратное OEM обеспечение поставляется специально для распространения среди компаний, которые занимаются сборкой систем. Именно эти компании являются оригинальными производителями оборудования. И именно поэтому OEM-продукты в большинстве ситуаций продаются комплектами в ящиках или упаковках, а не в красивой розничной коробочке. Такие товары никогда не появятся на полках розничных магазинов.

Это чистая правда. Большинство розничных магазинов никогда не продают OEM-продукты. В отличие от них, интернет-магазины не заботятся о внешнем виде упаковки, поэтому они более чем счастливы, брать такие продукты и продавать их своим клиентам. Ведь интернет-магазины знают, что клиентов в первую очередь привлекает низкая цена продукта, а не его обертка.

Некоторых пользователей интересует вопрос, считается ли программное обеспечение OEM и законно ли его использовать. Да, использовать такие продукты полностью законно. Однако есть некоторые ограничения, которые вы на себя принимаете, покупая такой продукт.

Программное обеспечение OEM

Программное обеспечение встречается не так часто, как аппаратные комплектующие, но существуют популярные продукты, которые чрезвычайно распространены в формате OEM-версий. – лучший пример, но существуют и OEM-версии программ безопасности, системных утилит и программ для повышения производительности.

Когда вы покупаете такое программное обеспечение, вам обычно выдают только саму программу и лицензионный ключ. Иногда вам могут выдать небольшой пластиковый контейнер с несколькими логотипами и документацией, но это все.

Обычно, отсутствие бумажной документации является частью сделки. Действительно, большинство OEM программного обеспечения предоставляется без технической поддержки. Вообще. Она обеспечивается тем, кто создает систему. Если вы являетесь тем, кто собирает компьютер, то вы должны самостоятельно предоставить покупателю техническую поддержку.

Почти всегда OEM программное обеспечение лицензируется только для одной системы, это означает, что вы не сможете установить его на другой компьютер. В теории это означает, что OEM-версия Windows привязана к конкретному компьютеру, на котором установлена, но Microsoft иногда проявляет снисходительность в этом вопросе. Поэтому повторная активация Windows возможна с помощью простого звонка в отдел по обслуживанию клиентов.

Конечно, компания Microsoft не обязана делать это, да и другие компании могут относиться к этому более строго. Этот риск вы берете на себя когда приобретаете OEM-версию. Да такая версия стоит немного меньше, но вам придется покупать новое программное обеспечение, если вы вдруг решите заменить компьютер.

Аппаратные средства

OEM аппаратное обеспечение нельзя скачать по интернету. Оно приобретается в магазине и обычно стоит на несколько долларов дешевле стандартных розничных товаров, хотя во всем остальном имеет те же возможности и производительность.

Тем не менее, OEM аппаратное обеспечение не поставляется с дополнительными компонентами , иногда даже с теми, которые жизненно необходимы для работы устройства. Компьютерные OEM процессоры в таких случаях не поставляются с кулерами. OEM видео карты и жесткие диски поставляются без адаптеров и кабелей, необходимых для их подключения к компьютеру.

Там также может быть установлено ограничение на техническую поддержку программного обеспечения. Вы можете испытывать трудности с сервисом поддержки клиентов, если у вас есть вопросы касательно гарантии, так как иногда она может быть изменена или сокращена (но не всегда).

Жесткие диски, оптические приводы и некоторые карты с PCI расширением, являются наиболее распространенными вариантами компонентов, которые поставляются как OEM-продукты. Могут попадаться и другие продукты, но их число довольно ограничено.

Стоит ли покупать OEM-версии?

OEM программное обеспечение – рискованный, но потенциально правильный выбор . В таком формате, Windows 7 Home Premium стоит всего 99 долларов, в то время как розничная версия стоит 179.99 долларов. Действительно большая разница. Конечно, может возникнуть ситуация когда вы столкнетесь с проблемой, но давайте будем честными, вы платите всего половину розничной цены . Лично я уже на протяжении многих лет покупаю OEM-версии операционных систем на компьютеры, которые сам собирал, и буду продолжать так делать и дальше. Но здесь нужно учитывать, что я не из тех людей, что звонят в техническую поддержку при первой появившейся проблеме.

С другим программным обеспечением дела обстоят примерно одинаково. OEM антивирусное программное обеспечение стоит, как правило, на 25% – 50% дешевле стандартных версий . Некоторые утилиты имеют аналогичные скидки. Единственная загвоздка заключается только в общественной доступности OEM-версий. Большинство разработчиков предлагают только розничные версии своих продуктов.

С аппаратным обеспечением вы можете или сэкономить или наоборот переплатить . Иногда OEM-версии оборудования стоят на несколько долларов дешевле, но бывает и так, что к устройству необходимо покупать дополнительные детали, что сводит всю выгоду практически к нулю.

И наконец, бывает так, что OEM аппаратные средства стоят дороже, чем розничные.

Такие ситуации происходят, когда оборудование находится в самом конце своего жизненного цикла.

Магазины запасных деталей в этих случаях просто накручивают цену и выставляют OEM товары по такой же и более высокой цене, что розничные.

OEM-версии программного обеспечения абсолютно легальны , и работают так же, как и розничные версии (исключение составляют некоторые ограничения и отсутствие дополнений), но эти обстоятельства совершенно не гарантируют отличную покупку.

К счастью, большинство магазинов продающих OEM-версии, также продают и полные розничные варианты. Поэтому прежде чем сделать свой выбор, сравните цены на разные версии одного товара.

Англ.аббр. «original equipment manufacturer» (оригинальный/подлинный производитель оборудования)

В Интернете нашла много определений, объединенная версия такова:

ОЕМ-производитель - истинный производитель, кому бы ни принадлежала продаваемая марка.

ОЕМ-бренд - продукт, производимый на независимом от этой марки заводе, по заказу (договоренности) с владельцем или продавцом марки.

В производстве OEM-продукта может использоваться оригинальная технология заказчика.

OEM-партнер, OEM-проект - создание партнерами в рамках проекта «комплексного» продукта, в состав которого входит оборудование (комплектующие, программное обеспечение и т.п.) под продвигаемой маркой.

Примеры:
Наиболее часто встречающийся - произведенные продукты под европейскими. Российскими марками в Китае. Разные марки конкурентов могут производиться на одном и том же заводе. Это хорошо видно при анализе таможенных данных.

В автомобильной промышленности - используется компонентными изготовителями (запчасти, сервисные продукты). Продукты производителя (собственные бренды и OEM) могут быть идентичными, но наличие логотипа производителя автомобиля предоставляет привилегию для собственных дилеров, использующих фирменные продукты для обслуживания в СТО, и гарантирует, таким образом, качество продукта и соответствие требованиям производителя. Продукты под известной маркой продаются в специализированной рознице и используются компаниями с большими автопарками. Те же самые продукты могут поставляться в розницу, но уже под собственным именем изготовителем.
http://www.jcwiki.ru/OEM

«В основе продвижения продуктов IPPON — широкая сеть сбыта, состоящая более чем из 1500 партнеров, 37% из которых задействованы в качестве розничных продавцов и OEM-партнеров, 36% — как реселлеры, всего же в рознице занято 65% партнеров.»
www.ippon.ru/print/press-480/

«OEM-проекты разрабатываются XXXGroup совместно с производителями аппаратного обеспечения: промышленных контроллеров; промышленных ПК; операторских панелей; мобильных карманных ПК (КПК) и терминалов. Для этого XXXGroup разрабатывает специализированную версию программного обеспечения YYY®, предназначенную для программирования изделий OEM-партнера. Производитель предустанавливает ее на выпускаемые им изделия и прилагает бесплатный CD-ROM с системой программирования контроллеров и средствами разработки АСУ.»
http://www.adastra.ru/partners/be_a_partner/hard/about_oem/

«На российском розничном рынке компьютерных комплектующих и программного обеспечения аббревиатура OEM означает версию продукта, при которой непосредственный производитель не работает с конечным потребителем и не обеспечивает поддержку — гарантийным обслуживанием занимаются продавцы товара. Комплектация OEM-изделий обычно является минимально необходимой для использования в сборке: без дополнительных материалов и сопровождающих товаров, в упаковке без оформления, гарантирующей только безопасную перевозку товара. За счет меньших габаритов и комплектации OEM-изделия получаются на 10-40 % дешевле, чем продукты, предназначенные для розничной продажи (т. н. retail). Гарантия на такой продукт может отличаться от официальной. В случае программного обеспечения версии OEM и retail могут существенно отличаться условиями лицензионных соглашений. Материал из Википедии - свободной энциклопедии

OEM, Box и Kit , если кратко, то типы поставок товара потребителю.

К чему относиться? Практически ко всем товарам, однако чаще к компьютерным блокам и комплектующим, ПО (чаще всего операционным системам) к ним.

Кратко, в чём различие? В комплектности и гарантиях. BOX и KIT - легко подключил и на полной мощности сразу используй.

Один из вариантов KIT - конструктор, в котором есть всё для самостоятельной сборки.

OEM - Original equipment manufacturer. Это - производитель изначальной комплектации – (типа Windows (Microsoft) на компьютерах ACER) компания, продающая свой продукт другим производителям как компонент для их продуктов или компания, использующая компоненты сторонних производителей для создания продукта под своим лейблом.

Комплектация OEM изделий обычно является минимально необходимой для использования в сборке: без дополнительных материалов и сопровождающих товаров, в упаковке без оформления, гарантирующей только безопасную перевозку товара.

На рынке в РФ компьютерных комплектующих и программного обеспечения аббревиатура OEM означает версию продукта, при которой непосредственный производитель не работает с конечным потребителем и не обеспечивает поддержку - гарантийным обслуживанием занимаются продавцы товара.

За счет меньших габаритов и комплектации OEM изделия получаются на 10-40 % дешевле, чем продукты, предназначенные для розничной продажи (т. н. retail).

Гарантия на такой продукт может отличаться от официальной. В случае программного обеспечения версии OEM и retail могут существенно отличаться условиями лицензионных соглашений.

В некоторых странах розничная продажа OEM продукции запрещена.

Что такое Box, Kit ?

Box и Kit это поставка изделия готового и собранного для непосредственного применения, в том числе на платформах не производителя. Например – процессор с вентиляитором и крепежом, с уже нанесённой термопастой. Т.е. осталось только вставить в гнездо.

Если говорить о комплектности поставки какого-либо оборудования или программного обеспечения, то под Box (или Kit) версией, чаще всего, понимается комплект поставки, в который включено все необходимое для немедленного использования этого оборудования или ПО.

При очевидных преимуществах такого типа поставок, они имеют и недостатки, главным из которых является высокая (по сравнению с OEM версией) цена. При этом часто, многое из того, что входит в комплект Box поставки, может и не понадобится в вашем конкретном случае.

Пример OEM для WINDOWS:

Что собой представляют OEM-версии.

Программное обеспечение Microsoft может поставляться вместе с компьютером в виде предустановленной версии. Такие версии продуктов, предназначенные для поставки вместе с аппаратным обеспечением, называются OEM версиями продуктов (OEM-Original Equipment Manufacturer).

Каковы правила продаж OEM-версий.

В отличие от коробочных продуктов, имеющих красочную упаковку, предназначенную для выставления на витрину, OEM-версии имеют технологическую упаковку из картона бурого цвета. Внутри технологической упаковки в зависимости от продукта и варианта поставки может содержаться 1 или 3 отдельных OEM-лицензии на программное обеспечение.

Может ли покупатель приобрести OEM-версию отдельно от компьютера.

OEM-версии программного обеспечения предназначены ТОЛЬКО для сборщиков персональных компьютеров и серверов. Они не предназначены для распространения конечным пользователям отдельно от компьютерной техники.

Особенности использования OEM-версии.

Основной отличительной особенностью OEM-версий является то, что они «привязаны» к компьютеру, на который были первоначально установлены, и не могут быть перенесены на заменяющий компьютер или любой другой ПК.

Что служит подтверждением легальности OEM-версии.

Необходимым подтверждением лицензионных прав пользователя является сертификат подлинности, наклеенный на корпус ПК. Для дополнительного подтверждения лицензионных прав и целей бухгалтерского учёта настоятельно рекомендуется сохранять упаковку, информационные носители (диски с голограммой, если они есть в составе продукта) и документы, подтверждающие покупку.

Информация о подтверждении легальности каждого конкретного продукта содержится в лицензионном соглашении конечного пользователя.

Эта статья призвана помочь нашим покупателям понять, в чем же разница между типами происхождения запчастей: Original, OEM и AAA.

Итак, что же значат типы запчастей для техники Apple, Samsung, а также для других брендов.

Original

Большинство компаний, производящих мобильную технику, налаживают также производство комплектующих для своих телефонов и планшетов. Компании, выпускающие оригинальные запчасти, получают статус "оригинальных" одним из 3-х способов:

1. завод, выпустивший оригинальную запчасть, выпускает запчасти для новых гаджетов по действующему контракту с производителем
2. завод, выпустивший оригинальную запчасть, НЕ выпускает детали для новой техники, но сертифицировал процесс изготовления с производителем .
3. завод является ODM-производителем, разработавшим и выпустившим запчасть по заказу одного или нескольких брендов, и может самостоятельно реализовывать свой продукт (по этой причине у низкобюджетных различных моделей и брендов техники применяются одни и те же запчасти).

Для Apple картина обстоит иным способом. Apple не поставляет и не контролирует рынок запчастей для своей электроники. Согласно их политике, в случае нахождения брака на устройстве "на гарантии" клиент получит новый гаджет после проведения экспертизы. Из этого следует вывод: формально оригинальных запчастей для iPhone, iPad и других устройств от Apple не существует.

Что понимают под оригиналом тогда?

Оригинальной деталью для Apple считают:

1. действующий контракт с Apple на производство запчастей для НОВОЙ техники
2. деталь, произведенную на заводе, который имеет действующий сертификат о соблюдении стандартов качества.
3. оригинальная деталь, восстановленная на заводском оборудовании (например, восстанавливается разбитое стекло на дисплейном модуле).

С контрактом все понятно, а что включает в себя сертификация и как происходит восстановление?

Сертификация

Apple - социально-ответственная компания, и ее поставщики и сертификанты должны вести такой же бизнес, поэтому в сертификацию включены (можете ознакомиться с Apple Supplier Code of Conduct для деталей):

1. обязательное использования оборудования высокого качества
2. соблюдение трудового кодекса в стране местонахождения, недопустимость переработок и использования детского труда
3. соблюдения экологических стандартов при фабричном производстве, недопустимость загрязнения окружающей среды
4. обязательный стаж на рынке и стандарты финансового состояния компании-владельца фабрики.
5. сертификация сотрудников по стандартам Apple

Восстановление

Данная процедура, как правило, выполняется только для дорогостоящих запчастей (дисплейные модули) и предполагает замену поврежденных частей детали. Например, замена поврежденного стекла и рамки модуля при сохранении оригинальной матрицы и сенсорной сетки.

Сомневаться в качестве запчастей, произведенных по стандартам Apple, не приходится, но и цена у запчастей соответственная.

Для клиентов: если на странице товара запчасть отмечена как ORIGINAL или не отмечена никак - эта запчасть является оригинальной.

OEM - original equipment manufacturer

Запчасти качества OEM означают, что они были произведены фабрикой без сертификата производителя, но на таком же или аналогичном оборудовании, как и на фабриках Original, с использованием технологии производства, соответствующей оригинальному (на примере Apple: выполняются пункты 1 и 5 из списка выше). Для остальных брендов ввиду наличия большого количества заводов-обладателей сертификатов OEM-производители практически не представлены на рынке.

Другими словами, OEM - это "хорошее качество за приемлемую цену".

Для клиентов: все товары OEM помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара

Качество AAA

AAA - производитель производит запчасти без нарушения технологии производства, но не все оборудование и/или материалы соответствуют стандартам Apple. На практике это может означать, что часть производственного цикла не автоматизирована, используется материалы из более дешевого материала (например, более тонкие защитные стекла на дисплейном модуле) или более низкие заводские показатели (например, цветопередача или работа специальных функций как 3D Touch). Такой товар не будет иметь физических огрехов, но будет заметно уступать по характеристикам ОЕМ и оригинальным деталям.

Для клиентов: все товары AAA помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара.

Качество AA и A

Товар такого класса качества произведены на ненадлежащем оборудовании и без соблюдения технологии. Качество таких запчастей явно отличимо от ААА, OEM или оригинала по внешнему виду.

Для клиентов: мы не продаем АА и А запчасти.

Что AdvParts делает, чтобы Вы получали качественный товар?

Мы выработали для себя ряд правил, которые помогают нам вести честную и разумную товарную политику с клиентами и поставщиками:

1. Мы честно сообщаем клиенту класс качества запчастей для Apple. Ориентируйтесь на свойство "Качество" на странице товара. Вы должны понимать, за какой товар вы платите.
2. Мы тестируем товар перед продажей всегда.
3. Мы всегда заказываем "тестовую" партию у поставщика, чтобы убедиться в качестве товара лично.
4. Контракт с поставщиком предполагает, что мы получим полное возмещение за бракованный товар в партии, что делает поставщика более ответственным.
5. У нас всегда есть запасной поставщик, и мы всегда в поиске новых. Это позволяет нам находить товары лучшего качества.

Что же, если я все равно столкнусь с браком?

Такое иногда случается, то в этом случае не беспокойтесь - в рамках гарантийного срока вы можете обменять запчасть на новую или вернуть денежные средства. Это закон, и мы его уважаем и соблюдаем.

Так какую запчасть выбрать?

Здесь решать Вам. Мы постарались подробно и честно описать все, что знаем о классах качества запчастей. Теперь выбор за вами. В любом случае будьте уверены, что вы получите проверенный товар, за который мы ручаемся.

Изучая прайсы магазинов, преимущественно торгующих компьютерными комплектующими и программным обеспечением, все мы сталкиваемся с приписочкой после полностью идентичных названий — OEM или RTL (Retail). И цены в этих строчках могут существенно различаться. За что приходится платить или чем жертвовать? Попробуем разобраться.

OEM (Original equipment manufacturer) в официальном варианте — обозначение производителем факта сборки продукта на основе сторонних проектов и созданных другими компаниями комплектующих. Фактически же для российского рынка аббревиатура OEM символизирует минимальную комплектацию, предназначенную в теории для сборщиков продуктов и дальнейшей реализации. Как правило, в российских торговых сетях OEM-продукты лежат на витринах рядом с RTL.

Retail — в переводе с английского именно “розничная торговля”. Аббревиатура RTL обозначает, что продукт полностью готов к эксплуатации конечным потребителем. Во многих странах только такая форма и допускается к продаже в розничных торговых точках.

Раз наш рынок не столь щепетилен, посмотрим на оба эти варианта ради оценки выгод покупателя, то есть нас с вами. OEM-поставка очень скромна: антистатический пакет, если речь идет о комплектующих или электронике (максимум — добавлен диск с драйверами), или же, в случае с программным обеспечением, бумажный конверт с носителем (тот же оптический диск, чаще всего). RTL-поставка щедрее, хотя щедрость — понятие относительное. Но, как минимум, имеется коробка, инструкция, минимальный набор аксессуаров вроде кабелей, болтиков и переходников, в зависимости от вида продукции. Если товар в коробке — уже не OEM, так что отсутствие в комплекте чего-то нужного и важного — на совести производителя.

Винчестер. OEM

Цена производителем на OEM и RTL устанавливается разная, так что и мы на витринах видим ценники, иной раз значительно отличающиеся друг от друга. Таким образом, платим мы за коробку и определенного рода удобство эксплуатации. RTL по умолчанию дороже.

Как правило, на OEM-поставки производитель не дает своей гарантии или дает ее на особых условиях. Эти обязательства перекладываются на плечи сборщиков и торговых организаций. Что касается программного обеспечения, то техподдержка разработчиком оказывается, но лицензионные соглашения часто действительны лишь для единственного варианта установки. Переносить OEM-лицензии в большинстве случаев запрещено. Retail-поставки в этом отношении гораздо лояльнее к потребителю.

Также существенным для конечного потребителя может оказаться факт, что OEM-поставка ввиду отсутствия прочной упаковки может чаще оказаться поврежденной по вине перевозчика. К тому же стоит учитывать российские реалии, где за OEM очень часто выдают отбраковку или отремонтированное в сервисе.

Выводы сайт

1. OEM всегда дешевле, разница в цене может доходить до 40%.
2. OEM не предназначена для конечного пользователя, но на российском рынке это игнорируется.
3. RTL существенно богаче комплектацией.
4. На RTL дается гарантия производителя и предоставляются выгодные лицензионные условия.
5. Теоретически возможность брака в поставке OEM выше.