Приближается летняя пора, в связи с чем, люди стремятся больше времени проводить на природе, открывается «дачный сезон», кто-то отправляется в отпуск. К сожалению, приятные моменты могут омрачиться грустной картиной. Приехав домой, Вы обнаруживаете, что квартира взломана, в комнатах все перевернуто, ценных вещей нет… Вас обокрали.

Первое ощущение – шок и нереальность происходящего. В таком состоянии люди часто делают непоправимые ошибки, которые могут создать угрозу Вашей жизни и здоровью, а также затруднить установление преступника.

Что же делать, если квартирная кража произошло именно с Вами?!

Попробую дать несколько полезных советов.

Если Вы, подойдя к двери, обнаружили ее взлом (выбит сердечник замка, оторван косяк двери, двери приоткрыты и т.д.), не заходите внутрь! Позвоните соседям, сразу же вызовите Полицию по телефону =02= и, по возможности, попробуйте заблокировать двери. Почему это нужно сделать?

В большинстве своем люди, увидев, что в отношении них совершена квартирная кража, заходят в квартиру, осматривают все комнаты, проверяют, что у них украли и т.д. Чем это грозит?

Во–первых: преступник(и) на момент Вашего возвращения может(гут) находиться в квартире (для этого и блокируем двери). Нужна Вам эта встреча? Уверен, что нет. Во-вторых: заходя в квартиру и осматривая ее, Вы сами того не замечая, уничтожаете СВОИМИ РУКАМИ и НОГАМИ улики, которых при квартирных кражах и без того бывает очень скудное количество.

Конечно, лучше всего, чтобы с Вами этого никогда не произошло. А еще лучше принять превентивные меры и, как минимум, усложнить возможность квартирным ворам проникнуть в Ваше жилище а, как максимум, полностью обезопасить себя.

В большинстве своем квартирные кражи совершаются в многоквартирных домах. Способы проникновения: взлом двери, злом замка двери, так называемый метод «подбора» ключей к замку двери, в летнее время распространенный способ через окно первых этажей.

Исходя из способов проникновения в квартиру, можно понять, где именно нужно приложить усилия, чтобы обезопасить свое жилище:

укрепите окна первых этажей решеткой;

поставьте на дверь не менее двух замков разной конструкции;

поставьте железную дверь либо укрепите косяки;

не оставляйте ключи в общедоступном месте.

Каким же образом квартирные воры узнают о том, что Вы уехали, и Вас не будет длительное время дома?

Есть несколько способов:

Наводка. Один из соседей, знакомых или знакомый знакомых узнает о Вашем отсутствии и сообщает преступникам эту информацию. Решение: Лишний раз не сообщайте всем подряд о своем длительном отсутствии.

Длительное время никто не забирает корреспонденцию из почтовых ящиков. Решение: Договоритесь с соседями или родственниками, которым доверяете, чтобы они забирали вашу почту.

В вечернее время не горит в окнах свет, при «прозвоне» квартиры никто не открывает двери, оставленная, так называемая «секретка», показывает, что никто не входит и не выходит из квартиры. («Секретка» - может быть еле заметная спичка, засунутая между косяком и дверью, при открывании двери падает на пол). Решение: Опять же попросите родственников посещать вашу квартиру, поливать цветы и т.д.

Конечно же, лучший способ защитить свое жилище от квартирных воров – это установка сигнализации. Постоянный контроль, осуществляемый сотрудниками правоохранительных органов за Вашей квартирой, обеспечивает максимальную безопасность.

Будьте бдительны, следите за собой и окружающими и, надеюсь, что узнавать о плохих событиях Вы будете только из газет и новостей TV.

Среди всех видов хищения квартирные кражи занимают лидирующие позиции. В данной статье подробно рассмотрим, какие действия необходимо предпринять, чтобы обезопасить свое жилище от вторжения воров.

Статистика и особенности преступления

Статистические данные показывают, что наиболее часто кражи совершаются в крупных городах. Это обусловлено тем, что в них проще затеряться. Остаться незамеченным в небольшом населенном пункте чрезвычайно трудно, другое дело городские многоквартирные дома, где даже соседи не знакомы между собой. В жилище можно проникнуть, не привлекая лишнего внимания.

При этом большее количество краж совершается днем, когда владельцы квартиры находятся на работе. Как правило, это временной отрезок с 9 до 12 (67%), или 12-15 часов (17%). В деревнях наблюдается противоположная картина - все хищения совершаются вечером или ночью.

Обостряется ситуация в летнее время, когда люди уезжают в отпуск или живут на даче, а жилище остается без присмотра.

Что привлекает внимание воров?

Статистика показывает, что предпочтения преступников различаются в зависимости от региона:

• в Москве предпочитают воровать модные вещи;
• в регионах - деньги и ювелирные изделия;
• в деревнях и селах - скот и продукты.

На антиквариат приходится только 2% от общего числа краж.

Преступники всегда тщательно подходят к выбору квартиры, которую намереваются ограбить. Зачастую на состоятельность владельцев указывают хорошие окна, современные сплит-системы и антенны, дорогой автомобиль. Бывают случаи, что злоумышленники выслеживают людей, совершающих дорогие покупки в магазинах, или действуют по наводке.

Наиболее часто воры проникают в жилье следующими способами:

• взламывают замок;
• подбирают ключи или используют отмычки;
• через балкон или оконные проемы;
• выбивают дверь.

Лишь небольшое количество краж совершается профессиональными ворами. В остальных случаях преступниками выступают лица, не имеющие постоянного дохода, или являющиеся выходцами из стран ближнего зарубежья.

Это свидетельствует о том, что зачастую злоумышленники действуют «наобум», не имея четко разработанного плана ограбления, и любое оказанное противодействие их спугнет.

Что делать в случае, если ваш дом обокрали?

Прежде всего, незамедлительно вызывать полицию. Это можно сделать, позвонив по номеру 112 с мобильного телефона или 02 со стационарного. До приезда группы быстрого реагирования категорически нельзя входить в жилое помещение - всегда существует вероятность, что преступники еще находятся в квартире.

Если вы все же вошли, то не трогайте ничего до момента приезда криминалистов. Помещение должно оставаться неприкосновенным - нельзя убирать разбросанные предметы, наводить порядок, т.е. совершать любые действия, которые могут скрыть следы преступления.

Осмотр места может дать представление о личностных особенностях вора, например, профессиональный преступник старается действовать аккуратно и тихо, не привлекая внимания соседей. Наркоманы и алкоголики проявляют повышенный интерес к спиртным напиткам или медицинским препаратам, их мало интересуют модные новинки или раритетные вещи. Если похищаются продукты питания, велика вероятность того, что действовали люди без определенного места жительства.

Обратите внимание!

Анализ улик, обнаруженных при осмотре помещения, дает возможность прояснить обстоятельства ограбления и сформировать образ преступника.

Далее следует подать заявление о краже. Его должен зарегистрировать сотрудник полиции, а вам выдать документ, подтверждающий факт принятия. Заявление пишется в произвольной форме и должно содержать следующую информацию:

• ваши паспортные данные;
• суть обращения;
• подробное описание всех обстоятельств дела;
• список украденного имущества;
• дату и подпись.

Совместно с сотрудниками правоохранительных органов составьте подробную опись всего имущества, которое было украдено злоумышленниками, и укажите отличительные особенности вещей.

Во многих случаях воров удается поймать благодаря помощи соседей, особенно это касается пожилых людей, проводящих все время дома или во дворе. Они способны предоставить информацию о незнакомцах, которых видели в день ограбления, дать их описание.

Обратите внимание!

Не забудьте поменять замки. Это необходимо сделать безотлагательно. Так вы снизите вероятность повторной кражи.

По прошествии нескольких дней после преступления пройдитесь по расположенным недалеко скупкам и ломбардам, именно в них зачастую сбываются украденные вещи. В случае обнаружения не спешите настаивать на немедленном возврате - повторно придите с сотрудником полиции, занимающимся вашим делом.

Как обезопасить дом от кражи?

Рассмотрим несколько советов, которые помогут минимизировать риск хищения ваших вещей из жилища.

Двери

В последние годы на рынках появилось множество недорогих китайских дверей, и покупателей привлекает их стоимость. Но люди не учитывают, что она элементарно вскрывается при помощи простого консервного ножа, у воров на это уходит не более 5 минут. Предпочтение стоит отдавать цельнометаллическим конструкциям. Их стоимость значительно дороже, но цена соответствует превосходным техническим характеристикам.

Особое внимание необходимо уделить замку. Выбирайте импортный врезной замок с секретом, желательно чтобы он имел более 3 оборотов ключа. Изнутри лучше установить защелку или цепочку.

Окна

Чтобы укрепить окна, попробуйте нанести специальную пленку на внутреннюю поверхность стекла, которая через 2-3 дня полностью сольется с ним. После данной процедуры окно невозможно разбить ничем. Услуга дорогая - за 1 кв.м. придется отдать до 4 тыс. рублей.

Можно использовать фурнитуру, защищающую от взлома. Заказывая пластиковые окна, попросите продавца оборудовать их специальными элементами. Они стоят недорого, но надежнее решеток.

Поставьте решетки - старый, проверенный способ. Их ассортимент позволяет выбрать конструкцию любого цвета и узора.

Замок

Даже при наличии качественной прочной двери, воры могут без проблем попасть в жилище, если хозяева не позаботились о выборе замка. Выделяют 4 класса надежности замков. Обычные замки относятся к первому классу, преступник их вскроет за пару минут. Замки второго класса тоже не представляют особой сложности. С третьим домушнику придется поработать - на его вскрытие потребуется не менее 20 минут, так что если вор не уверен в наличии ценностей, вряд ли он станет связываться с вашей дверью. Замки четвертого класса можно вскрыть только со специальным оборудованием, причем на это уйдет не менее получаса.

На сегодняшний день самыми надежными считаются электромеханические замки, для открытия которых потребуются отпечатки пальцев владельца и специальная магнитная карта. Вскрыть его нельзя, можно только выломать, а это достаточно длительный и шумный процесс. Однако у них высокая стоимость. Если вы не храните дома серьезных ценностей, то проще поставить на дверь два замка разных классов. Это отвадит неопытных и случайных воров.

Другие способы

Сигнализация является надежным способом обезопасить свое жилище от непрошенных гостей. В случае ее установки, объект подключается к пульту охраны. За подобную услугу взимается ежемесячная абонентская плата, что многих граждан не устраивает.

Можно установить сигнализацию-пугалку, которая срабатывает оглушительным воем при попытке проникнуть в помещение. Такой звук всегда услышат соседи и позвонят в полицию. Никаких дополнительных затрат на обслуживание устройства не требуется.

Эффективный способ, который в случае незаконного проникновения в квартиру поможет выяснить личность вора, - видеонаблюдение. В вопросах, связанных с защитой собственности от преступных посягательств, не существует мелочей, ведь только в хорошо защищенном доме можно чувствовать себя в безопасности.

К сожалению, система на этом сайте предусматривает письменные ответы на вопросы, и сам вопрос не сразу даже на сайте появляется. Потому говорить в реальном времени через этот сайт невозможно.

К вашей истории. Думаю, многое в ней связано с вашей способностью очень сильно эмоционально себя "накручивать". Возможно, это было в вашем характере изначально, возможно, сформировалось в более поздние периоды. Но сейчас эта способность видимо стала представлять для вас проблему. Которую можно решить с психологом , если работать.

Почему я делаю такой вывод? Вот смотрите. Вас обокрали. Это печально, это обидно - но это не смертельно. Вы живы. Пропало не так уж много, самого необходимого вас не лишили. Это повод поблагодарить Бога за то, что с вашей жизнью все в порядке и сделать выводы (если, тем более, вам известно, кто вас обокрал), спокойно вызвать полицию, передать ей данные и спокойно (!) ждать результата. А что вышло у вас? Вы на стрессе выпиваете пива (что само по себе не наказуемо, конечно), а потом начинаете как-то слишком нервно разговаривать с полицией. Я в курсе, что наша полиция - не образец законности и чистоты нравов, но если бы вы спокойно поговорили с ними и положились на них, думаю, никаких разногласий и тем более побоев не было бы. Они - не психологи, они не обязаны вас успокаивать, и если вы очень сильно кипели эмоциями - это могло быть расценено ими как оскорбление, или они просто могли вас вообще не понять, хотя побои, конечно, не оправдывает ничто. Дальше происходит то, что происходит. И вы отчаиваетесь еще больше. И дальше кипите эмоциями еще сильнее. К тому же, и поводов больше. И вы начинаете думать о самоубийстве. Звоните на телефон доверия - а там с вами почему-то отказываются говорить. Наверное, все из-за тех же захлестывающих вас эмоций. Вас не могут толком понять, а соответственно и не могут оказать помощь.

Что делать?

Если вы считаете действия полиции противоправными, ищите адвоката, составляйте судебный иск и добивайтесь справедливости. Снимите побои, для начала. Это вам посоветует любой юрист. А потом поможет составить иск и пойдет с ним в суд. Также можете к этому иску приплюсовать тот факт, что действий в отношении поиска грабителя предпринято не было. Возможно, есть еще что-то, за что можно их "наказать" - вам юрист, думаю, лучше это объяснит.

Вот только чтобы делать все это - нужно иметь холодную голову. И твердые намерения. А потому постарайтесь для начала трезво подумать: а стоит ли вообще вся ситуация вашей жизни? Не слишком ли дорогая цена за серьги, 20 тыщ и сколько-то синяков? Да, еще унижение. Это печально, но стоит ли это того, чтобы думать о самоубийстве? И стоит ли дальше себя накручивать? Что вы можете решить, если будете отчаиваться? А вот если посмотрите на ситуацию как на неприятность, но не конец света - вы начнете действовать. И скорее всего эффективно. Но это будет возможно только когда на первое место встанет задача - успокоиться. Произвести переоценку. Принять тот факт, что в жизни с каждым случаются неприятности. Отследить, чего вы больше всего боитесь. Высказать свою боль и обиду близким людям или психологу. Злость еще можно "выбить" в подушку. Выпустить пар, сделать несколько выдохов и вдохов и сказать себе "это не конец света". И действовать дальше. И возможно, пройти длительную терапию у психолога , чтобы ценить свою жизнь больше и не реагировать так остро на жизненные ситуации, научиться управлять своими эмоциями.

Хороший ответ 3 Плохой ответ 2

Покупая билет на поезд или на самолет, важно заранее узнать, как вести себя в случае возникновения форс-мажорных ситуаций. В частности, не исключено, что туриста могут ограбить. Кражи совершаются и в плацкарте, и в дорогих отелях. Что делать в случае такого неприятного инцидента? Ответ найдете в данной статье.

Кража в отеле

В отелях и гостиницах кражи совершаются часто. Особенно это распространено в бюджетных отелях, которые не заботятся о поддержании репутации. Но в каком бы месте вы не остановились, важно знать, как вести себя в случае пропажи денег или вещей.

Администрация заведения ответственности за имеющиеся ценности и финансы постояльца не несет. Исключением является ситуация, при которой вы оставляете ценности в сейфе, то есть сдаете их на хранение в индивидуальный сейф.

Обнаружив, что вас ограбили, не впадайте в панику. Постарайтесь вспомнить все подробности инцидента. Были ли закрыты двери в номер? Кто мог зайти в комнату в ваше отсутствие? Постарайтесь вспомнить, были ли вещи на месте, когда покидали гостиницу. Возможно, сегодня в номере производилась уборка или вы принимали гостей. Вся эта информация будет очень важна при даче показаний сотрудникам правоохранительных органов.

Обычно сотрудники гостиницы, дабы снять с себя ответственность, мотивируют свою непричастность тем, что ограбленный постоялец не оставил ключи администратору. Это неправильно. Даже если вы решили брать ключ с собой, оставленные в сейфе вещи должны быть неприкосновенны.

Администрация заведений обязана отвечать за вещи постояльцев, оставленные в сейфах, даже если эта услуга не обговаривается отдельно. Заявления о том, что за сохранность оставленных в номере вещей несет только сам постоялец, никакой юридической силы не имеют.

Чтобы компенсировать убытки, нужно заявить о пропаже администрации сразу после обнаружения кражи. Составляется заявление, в котором описываются обстоятельства произошедшего. Постоялец указывает, какая сумма была похищена, суммарную стоимость украденных ценностей. После следует вызвать сотрудников полиции для составления протокола. Далее выносится заключение, должно ли заводиться уголовное дело. Если администрация отеля не желает компенсировать ущерб, возникнет необходимость обратиться в суд.

Обычно руководство заинтересовано в проведении расследования. При кражах в гостиницах похитителей часто удается задержать. Нередко ими оказываются сотрудники заведения. Чтобы избежать скандалов, владельцу отеля целесообразно удовлетворить иск постояльца.

Кража документов

Пропажа документов - один из самых неприятных случаев, которые могут произойти в другом городе или за рубежом. Но паниковать не следует. Необходимо отправиться в любое отделение полиции и написать там заявление, что у потерпевшего украли документы. На время выдается справка, заменяющая паспорт. С этой справкой можно приобрести билет на поезд или на самолет. Вернувшись на родину, надо написать заявление о выдаче нового паспорта.

Кража в поезде

Обнаружив пропажу, действовать надо сразу. Сперва обратитесь к проводнику с просьбой вызвать сотрудников полиции на ближайшей стоянке. После пишется заявление с описанием случившегося и списком похищенных вещей. Желательно найти двух свидетелей, способных подтвердить ваши слова.

Кражи часто совершаются соседями по купе, поэтому вы имеете право потребовать обыскать вагон. Украденные предметы зачастую прячут в туалете или в тамбуре. Если полицейские не обыскивают эти места, попросите их об этом. Вспомните, не показалось ли чье-либо поведение подозрительным. Вы можете попросить проверить этого человека. Если он окажется невиновен, извинитесь.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, руководствуйтесь следующими правилами:

Заранее сделайте несколько копий документов;

Закажите копию кредитной карты. Пользуйтесь услугами онлайн-банка: это позволит заблокировать карту сразу после кражи;

Берите с собой карту и наличные. В этом случае у вас всегда останутся средства на руках;

Приобретайте местные сим-карты. Если ее похитят, вы не потеряете нужные контакты;

Напишите список ценностей: это поможет быть составить заявление в случае пропажи;

Перепишите номера близких людей в блокнот. Чтобы попросить о переводе денег, договоритесь о кодовом слове;

Если с собой есть ценные вещи, пользуйтесь сейфом.

Будьте осторожны в поездках! Не паникуйте, если обнаружили пропажу: не существует проблем, которые невозможно было бы решить.

Остаться без штанов, телефона и паспорта в тысячах километрах от родного города – удовольствие весьма сомнительное. Но чтобы такого не случилось, будьте всегда начеку. Хотя, что я тут говорю, даже самый ушлый путешественник может попасть впросак. Это может произойти с любым и каждым, казалось бы, в самой благополучной стране вас могут обокрасть, и если уж не обокрасть вы сами можете потерять свое драгоценное имущество. И так, что делать если ограбили?

Вас обокрали, как выжить и вернуться домой? Вроде бы все элементарно просто: произошло ограбление/потеря вещей – полиция – посольство – поиск денег – билеты – перелет на Родину. Все именно так, но есть НО – безумное количество стресса и потерянного времени. Знаю, проходили ((

Как максимально сократить путь от кражи до приезда домой? Ведь главный приз здесь — время. Здесь нужно использовать ту инфу, которая уже у вас есть. Ту, которой можно пользоваться сразу после ЧП.

И так, рассказываю, что нужно сделать до поездки:

Главное изначально правильно собрать свой багаж, чтобы коснись чего, с наименьшим злом, выкарабкаться из сложившийся неудачи.

Заранее, до поездки снимите копию с паспорта, пришлите ее к себе на мейл и заверьте у нотариуса. Во время путешествия храните ее отдельно от остальных документов, лучше всего – во внутреннем кармане одежды, так, чтобы она всегда была при себе.

Узнайте адрес и телефон российских представительств (посольство, консульство, крупные компании) той страны, куда вы едите. Бумажку с координатами храните у сердца и никогда с ней не расставайтесь. В случае форс-мажорных обстоятельств вы всегда будешь знать, к кому обратиться за помощью.

Если у вас есть кредитная карточка, сделайте еще одну такую же с этим же счетом. Если у вас есть VISA Gold, то вторую карту Electron вам сделают бесплатно. Хранить карточки стоит в разных местах.

Установите онлайн-банк. Если есть интернет, вы всегда сможете заблокировать карту.

Лучшее место для хранения жизненно важного стаффа – сумка-кобура. Крепиться она под мышкой, контролируется на 100% и практически недоступна даже для карманников. Лиса рекомендует складировать деньги и документы только в таком бэге.

Составьте список всех ценных вещей, распечатайте его и пришлите на мейл.

Запишите все контакты, номера страховок, е-мейлы. Распечатку берите себе и копию родным. Не забудьте скинуть эти данные на емейл. Проговорите заранее ключевое слово для перевода денег через Western Union.

Пришлите на почту все пароли, явки без пояснений, что откуда. Если прижмет, сразу вспомните.

Заранее сделайте несколько фото на документы, обязательно цветные, размером 3х4.

И вот случилось самое страшное, вас ограбили.

Фраза «все будет хорошо» не поможет. Я даже больше скажу: ни полиция, ни послы, ни государство никто не поможет. Помочь смогут только отдельные люди, а все остальное бездушно. Это стоит понять и убить в себе надежду. Именно она в данной ситуации помешает трезво мыслить. Только когда вы поймете, что все в этой ситуации все зависит от вас – вы быстро устраните эту неприятную проблему. А любая помощь от людей будет приятным подарком, который психологически вам поможет.

И тем не менее, идите в полицию. Не ищите вора своими силами, даже если кража произошла только что. Вы только потеряете драгоценное время и нервы. Ваша цель – оформить рапорт. Это самый главный документ, если пропал паспорт.

Если в отделении интернета нет, то идите в кафе. Там заблокируйте карточку через он-лайн банк, спишите номера страховок, пин-коды от карт и напишите письмо другу с данными для Western Union.

После всего этого вам выдадут рапорт с печатью и подписью офицера и штампом, заверяющим подпись. Если всего этого не будет на бумажке, то рапорт будет недействительным. Следите!

Следует сделать несколько копий и идти в российское консульство. В посольство идти незачем -– делами людей занимается именно консульство, а не посольство. Здесь вам нужно получить «свидетельство на возвращение». Оно платное и стоит в среднем 60 евро. Конечно же, оплату кредиткой они не принимают. Если денег совсем нет, то пишите заявление на имя консула о том, почему вы не можете оплатить.

Кроме денег с вас спросят 2 цветных фото и показания свидетелей о том, что они вас знают и подтверждают, что вы гражданин РФ. Это хорошо, если вы путешествуете не один и обокрали только вас. Иначе вам пришлось бы ждать не менее недели, пока все данные о вас будут проверены в России. Если все будет хорошо, то на все про все уйдет два дня (это я говорю о долгожданном свидетельстве). С этим документом идите в авиакомпанию и вставайте в лист ожидания до ближайшего вылета. Учтите, что «Свидетельство на возвращение» работает всего 2 недели и получить долгожданный билет на самолет в ваших же интересах.

Решите проблему с ночлегом. Если у вас есть вторая кредитка – ищите отель. Если кредитки нет и нет ни копейки на руках, ищите церковь, больницу, в крайнем случае, найдите вокзал. Если позволят, то спите прямо в полиции, уж вещи то там точно разрешат оставить. Найдя пристанище – возвращайтесь в отделение, чтобы сообщить свое местонахождения.

И вот, свидетельство оформлено и ура, вылет на Родину. На паспортном контроле вас, ясное дело остановят и спросят кроме свидетельства еще и полицейский рапорт. В таком случае вам стоит приехать в аэропорт заранее, чтобы решить все возникающие вопросы.

По прилету домой.

Вернувшись домой срочно собирайте данные для нового загранпаспорта, прикладывайте «свидетельство на возвращение» к ним и полицейский рапорт. Несите пачку документов в то отделение полиции, где вы получали загранник. На все про все у вас срок не более трех дней. «Свидетельство на возвращение — эта документ строгой отчетности, которую нужно сдать в течение этого времени.

З.Ы. Был случай у меня такой, в Сочи. Тогда я совсем не была готова к кражам, сколько ездила, никогда в такое не вляпывалась. А тут такое!

Обокрали меня, даже денег на проезд не оставалось. Лишилась одним разом всего — кошелька, где хранились карточки, кредитки и еще много разной важной всячины. Хорошо, что документы уцелели.

И как назло было воскресенье, что ни Western Union, ни любые другие переводы денежных средств, ни банки кроме Сбера не работали, а я являлась клиентом совсем другого банка.

Карту своего банка удачно заблокировала через оператора (еле дозвонившись), а вот снять наличность возможности не было. Офисы закрыты, а у порога стоят только бездушные банкоматы, которые мне как мертвому припарка. Что делать? Долго ломала голову и пошла в Сбер. А не карты, ни счета у меня не было. Хотела открыть счет, но как оказалось деньги дошли бы до него через несколько часов, а то и дней. А мне надо здесь и сейчас. Девушка, которая меня обслуживала, вошла в положение и сама предложила помочь, дала номер своей карты, куда мои друзья перечислили деньги. Только благодаря ее доброте я смогла добраться до дома.