Обокрасть могут как в отеле, транспорте, в неблагоприятных районах, так и просто на улице, вблизи достопримечательностей. Для того чтобы этого избежать, или хотя бы иметь представление что делать, если кража все-таки случилась составлен следующий обзор.

Если обокрали на улице

Шаг 1

Подготовка. «Кто предупрежден, тот вооружен» Пользуясь этим правилом, стоит подготовиться к возможным форс-мажорным обстоятельствам, находясь еще дома.

Для этого нужно, во-первых, сделать цветные копии всех своих важных документов (паспортов, свидетельств о рождении, водительского удостоверения, страхового полиса), так же можно сделать хорошо читаемые фотографии вышеперечисленных документов и скинуть их либо к себе на телефон, либо в компьютер, либо на почту - чтобы всегда иметь к ним доступ. Еще можно сделать несколько официальных фотографий, как на паспорт, которые могут пригодиться для оформления официальных бумаг.

Во-вторых, следует оформить несколько разных банковских карт - MasterCard, Visa, возможно разных банков и раскидать на них средства. Карты следует хранить в различных местах - в бумажнике, кармане, чемодане, сейфе и т.д. Обязательно нужно подключить услугу мобильного банка или банк-онлайн, для того чтобы в режиме реального времени следить за состоянием своего счета и операциями происходящими с ним, чтобы в случае чего можно было бы оперативно заблокировать карту. Также следует запомнить или записать горячие телефоны своего банка (или банков).

Шаг 2

Если все же случилось, так что вас обокрали, то первое чего не стоит делать, так это паниковать. Заставьте себя успокоиться и думать рассудительно.

Во-первых, нужно идти в ближайшее отделение полиции. Сейчас во многих странах существует такая структура как туристическая полиция, которая как раз таки решает ситуации связанные с туристами. В полиции необходимо объяснить, что с вами произошло, где именно, когда, и получить рапорт заверенный подписью офицера полиции, печатью отделения, желательно сделать несколько копий данного рапорта.

Во-вторых, если среди украденных вещей были банковские карты, необходимо из отделения полиции позвонить в банк и заблокировать счета на картах.

Шаг 3

Необходимо звонить, ехать или идти в консульство. Там выдадут «свидетельство на возвращение», на основании которого можно будет вернуться на родину. Для того чтобы получить это свидетельство необходимо представить документ, выданный компетентным органом страны пребывания (тот самый протокол полученный у местной полиции), две фотографии и документ подтверждающий личность, вот тут могут пригодиться те самые копии, фотокопии скинутые в телефон или на e-mail почту. Если же таких документов и копий нет, можно попытаться найти свидетелей с российскими документами которые смогут доказать вашу личность, это могут быть друзья или родственники с которыми вы путешествуете. Если нет ни документов, ни свидетелей - надо обращаться на родину к родным чтобы выслали необходимые документы или копии.

После того как все необходимые документы будут предоставлены в консульство, будет выдано свидетельство, которое действительно 15 дней.

Шаг 4

По возвращении в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контроля в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт (МИД или ФМС). То свидетельство, которое было выдано в консульстве, действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.

Если обокрали в гостинице

Если случилась такая неприятная ситуация как кража в гостинице, первое что нужно запомнить это то, что гостиница несет ответственность только за те вещи и ценности, которые были сданы на хранение, или помещены в арендованный сейф.

Шаг 1

В первую очередь, необходимо обратиться к администратору гостиницы, составить заявление, подробно описать что именно, когда было украдено, так же необходимо отметить так «мелочи» как - была ли вскрыта дверь, были ли разбросаны или переложены с места на место вещи. Лучше всего все сфотографировать.

Шаг 2

Вызвать полицию. Если этого не сделал администратор, необходимо это сделать самостоятельно. Сотрудники полиции обязаны все запротоколировать и в зависимости от обстоятельств возбудить уголовное дело. Далее следует просто ждать исхода расследования.

Личный опыт

Если с вами случались случаи кражи или обмана за границей, поделитесь ценным опытом. Как удалось выйти из этой неприятной ситуации?

Ограбление представляет собой незаконное хищение их квартиры самых различных материальных ценностей и причинение иного имущественного ущерба. Главная особенность кражи заключается и в незаконном проникновении в квартиру, либо дом владельца.

Алгоритм действий при ограблении

Многие граждане, обнаружив ограбление, не знают, что делать, какие меры необходимо предпринимать и куда обращаться. В таком случае наиболее эффективный алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

1. Обязательный звонок в полицию и вызов наряда на место происшествия. При этом дверь квартиры лучше не открывать, чтобы не уничтожить имеющиеся улики. Нельзя прикасаться к замкам квартиры, так как на них тоже могут иметься определенные следы, оставленные человеком, совершившим данное преступление.
2. Если имеются подозрения о том, что нарушитель может все еще оставаться к внутри квартиры, попытаться заблокировать доступные ему выходы. Пока полиция не приехала, необходимо попросить о соответствующей помощи соседей. Если преступника удалось застать когда он убегал из квартиры, либо уезжал на машине – попытаться запомнить максимальное количество подробностей. Обязательно нужно обратить внимание на номер автомобиля, на его цвет, а также на особые приметы внешности человека, осуществившего ограбление. Всегда следует помнить о том, что неважных деталей в этом деле не бывает. Иногда даже самая незначительная, на первый взгляд, подробность, способна существенно сократить время на поиски преступника, совершившего ограбление.

1. Оставаться на месте, около квартиры, до приезда сотрудников полиции. В течение этого времени лучше попытаться вспомнить расположение определенных вещей, понять – что именно пропало. Не лишним будет и опросить соседей по поводу случившегося. Можно самостоятельно сделать фотографии помещения, до приезда экспертов и криминалистов, если дверь в квартире была открыта.
2. Написание заявления. Оно может быть составлено в произвольной форме, на имя руководителя отдела полиции. В заявлении необходимо указать следующие сведения: дату совершенного ограбления, обстоятельства обнаружения пропажи вещей, которые были украдены из квартиры и иную важную информацию, которая может иметь значение для следователей. При этом необходимо указывать только максимально точные сведения, без предположений и собственных версий.

Принимая самостоятельную защиту в вашем споре, помните!:

• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
• Знание базовых основ желательно, но это не гарантирует решение именно вашей проблемы .

Поэтому для вас работают опытные адвокаты + горячая линия :

По ранее совершенному вызову должна прибыть не только полиция, но и следственная бригада, включая эксперта-криминалиста.

Именно он будет заниматься исследованием квартиры, фиксированием всех найденных улик и следов грабителя.
Особое внимание следует уделить даче показаний следователю.

Необходимо высказывать информацию максимально точно, стараться не волноваться и не утверждать чего-то об ограбление, если в этом нет полной уверенности.

Если имеются следы взлома, следователь обязательно должен зафиксировать их посредством фотографирования. Помимо этого, следователь обязательно должен составить полный перечень украденных вещей.

Дальнейшие поиски нарушителей, которые ограбили квартиру

Статья 158 УК РФ устанавливает строгие меры в отношении лица, совершившего ограбление. Чаще всего, наказание выражается в виде лишения свободы на определенный срок, который зависит от тяжести преступления, а также от многих других, дополнительных обстоятельствах. Наказание может представлять собой и крупный денежный штраф, либо назначение исправительных работ.

Как правило, поиск виновного в ограбление лица начинается с опроса свидетелей. Увидеть подозрительного гражданина могли соседи, либо просто случайные прохожие. Особое внимание следует уделить камерам, которыми сейчас снабжается огромное количество домой и подъездов. Если такая камера имеется в доме, обязательно следует связаться с компанией, которая занимается ее обслуживанием.

Поиски нарушителя, который произвел ограбление, смогут значительно продвинуться в том случае, если у владельца ценностей будут иметься серийные номера на то имущество, которое было похищено из квартиры.

На всем протяжении расследования, потерпевшее лицо может интересоваться ходом продвижения поисков, а также текущей стадией изучения особенностей и нюансов происшествия.

В том случае, если гражданин считает, что правоохранительные органы проявляют банальное бездействие, он всегда может обратиться в уполномоченную инстанцию с жалобой. Подать письменное заявление можно в прокуратуре.

Документ составляется в произвольной, письменной форме, но я обязательным указанием следующей информации:

1. Данных о самом происшествии, а также об открытом уголовном деле. Здесь нужно указать сущность преступления, день, когда оно было совершено, а также номер возбужденного дела.
2. Описание сложившейся ситуации и определенной проблемы, которая вынудила заинтересованное лицо предпринять более радикальные меры. Здесь необходимо четко описать суть ситуации, указать о неправомерных действиях правоохранительных органов, либо проявленном ими бездействии.
3. Заключительным этапом станет указание соответствующих требований. Как правило, они выражаются в просьбе принять срочные меры по поводу сложившейся ситуации и устранить имеющиеся нарушения.
   Уполномоченный орган обязательно должен принять заявление и дать обратившемуся гражданину соответствующую расписку. Ответ должен быть направлен в адрес заявителя не позднее, чем по истечению одного месяца с момента обращения.

Источник: http://advocate-service.ru/theft-and-robbery/ograblenie-kvartiry.html

Вы переживаете момент шока, когда возвратившись домой, обнаруживаете раскрытые ящики с разбросанным по полу их содержимым, разрезанные картины, сломанные шкатулки, распоротые матрасы, разбитые вазы и горшки.

В такие моменты испытываешь чувство глубокого оскорбления. Если к этому примешивается еще и настоящая кража, то вы страдаете и от ущерба — украдены картины, драгоценности, деньги, отложенные на черный день в потайном ящичке.

Зачастую все это было нажито за долгие годы.

Как уберечь свою квартиру или место работы от подобной неприятности? Может казаться, что от ограбления уберечься невозможно. Кроме грабежа банков, почтовых отделений и роскошных апартаментов, воры берут на мушку и квартиры.

Даже там можно найти, чем поживиться: меховые изделия, деньги, бытовые электроприборы, предметы обихода и мебель — все пригодится для продажи в целях наживы. Скромность и даже бедность в этом случае ничего не гарантируют.

Советы, которые могут быть полезны, чтобы не встретить воров в своем доме:

• лучше всего поставить квартиру на охранную сигнализацию, тем более что в случае кражи милиция будет нести материальную ответственность. Но, к сожалению, не у каждого есть для этого деньги;

• не впускайте в квартиру незнакомых;

• спрашивайте удостоверение личности через закрытую на цепочку дверь или через дверной глазок, в случае опасности звоните в милицию;

• женщины не должны открывать дверь в короткой и легкой одежде;

• при отсутствии сторожей, но при наличии в двери подъезда кодового устройства, не оставляйте дверь открытой и тем более не доверяйте незнакомым, которые пытаются войти, чтобы «нанести визит» кому-нибудь;

• хорошо дрессированная собака может быть лучшим средством охраны как в квартире, так и на улице;

• держите все время рядом с телефоном справочник с номерами «служб экстренного вызова» (милиция, скорая помощь, пожарная охрана и т.д.), а также тех, кто может прийти вам на помощь;

• если позволяют средства — приобретите сотовый телефон или радиостанцию для возможной связи с экстренными службами в том случае, если вам перерезали телефонную линию;

• предупреждайте детей, чтобы они не отвечали незнакомым людям на вопросы по телефону, были внимательны к подозрительным личностям и необычным ситуациям вокруг дома;

• познакомьтесь и подружитесь с соседями, которые полностью зная ваши привычки, могут заподозрить неладное и вмешаться в случае странного движения или шума;

• не говорите на каждом шагу о предстоящем отъезде или ваших семейных планах;

• если исчезли ключи, лучше поменять все замки;

• когда, отвечая на телефонный звонок, вы слышите в трубке молчание, речь может идти о злоумышленнике (приобретите телефон с определителем номера);

• не разговаривайте по телефону с незнакомыми и не отвечайте на «непристойные» звонки: опустите трубку и временно отключите телефон, чтобы «утомить» возможного преследователя. В случае повторения — поставьте в известность милицию;

• никогда не раздевайтесь, стоя перед окном, когда в комнате горит свет, держите шторы задернутыми, чтобы не привлекать внимание;

• если вдруг вы оказались перед вооруженным преступником, то не старайтесь стать героем. Лучше вести себя пассивно, скрывая первые чувства, так как любая неконтролируемая реакция может иметь драматические последствия;

• постарайтесь запомнить и записать приметы злоумышленника, чтобы облегчить его возможное опознание; если вы стали жертвой какого-нибудь преступления, даже не тяжелого, заявите о нем в органы охраны порядка.

Это может быть полезным всему обществу.

Вору-профессионалу достаточно получасового отсутствия хозяев, чтобы обчистить квартиру. Поэтому не нужно давать ему такую возможность. Для этого:

• не создавайте у вора впечатления, что все жильцы ушли;

• не оставляйте на виду или слишком легко доступными дорогие вещи;

• уменьшите звук телефона, чтобы звонок в пустой квартире не был слышен снаружи;

• оставляйте включенным свет, не входите в темноте в дом или гараж;

• установите автомат, который бы периодически включал в квартире свет и оставляйте радио включенным на небольшую громкость;

• возвращаясь домой, держите ключи под рукой, чтобы не стоять слишком долго перед дверью, роясь в сумке;

• не прячьте ключи в слишком легко обнаруживаемых местах и не оставляйте дверь открытой и квартиру без присмотра, даже спустившись на минутку к почтовому ящику или в гараж;

• если у вас есть оружие или средства самообороны, держите их на готове — с момента входа в подъезд, и до момента входа в квартиру;

• как только вы вошли в квартиру, осмотритесь. Если вам кажется, что все в порядке, закройте дверь изнутри. Если вы подозреваете, что за время вашего отсутствия что-то произошло, лучше выйти из дома в поисках помощи. Это требование безопасности не должно перерасти ни в кошмар, ни в манию: простая мысль о том, что что-то может случиться, готовит к всевозможным ситуациям;

• будьте внимательны при входе в жилище. Преступник может ждать жертву в лифте или поблизости, чтобы заставить в отсутствие свидетелей с помощью угроз ввести его в дом. Реакция жертвы в этом случае зависит от ее подготовки, наличия оружия и храбрости.

Заранее перепишите номера радио- и видеоаппаратуры, ценных бумаг, сберкнижек, составьте опись наиболее ценных вещей и держите её вне квартиры. Не желательно хранить дома крупные суммы денег и сберкнижки на предъявителя.

Укрепите дверную коробку, врежьте дополнительный замок, установите охранную сигнализацию.

Уходя из дома, закрывайте окна и форточки, балконные двери, задёргивайте шторы, уменьшайте звук телефонного звонка, чтобы он в пустой квартире не был слышен снаружи, не оставляйте ключи в условленных местах (под ковриком, в электрощитке, в почтовом ящике и т.п.).

Потеряв ключи, немедленно сообщите об этом соседям, поменяйте замки; не вешайте на ключи брелки и другие предметы, по которым можно узнать их владельца и номер квартиры.

Уезжая в отпуск или командировку, оборудуйте квартиру охранной сигнализацией (автономной или пультовой) или попросите соседей присматривать за вашей квартирой и регулярно вынимать корреспонденцию из почтового ящика.

Установите на подоконниках цветочные горшки, декоративные предметы и т.п., которые при открывании окна упадут вниз и создадут шум.

Если вы живёте на первом этаже, не допускайте разрастания густого кустарника под вашими окнами — под его прикрытием легко влезть в окно.

Будьте предусмотрительны! Оформите страховой полис на свое имущество.

Если кража все-таки произошла, то действуйте следующим образом:

Заметив признаки кражи, не ходите по квартире и ничего не трогайте. Выйдите из квартиры и, если это возможно, закройте входную дверь на ключ.

Зайдите к соседям и, сообщив им о случившемся, вызовите милицию (по телефону или попросив соседей сходить в отделение милиции, чтобы не оставлять квартиру без присмотра).

До приезда милиции расспросите соседей. При получении от них дополнительной информации, сообщите о ней в милицию для оперативного розыска злоумышленников. Встречайте сотрудников милиции вместе с соседями.

Статья 158 УК РФ: Кража

«… тайное хищение чужого имущества, - … наказывается лишением свободы на срок … до десяти лет…».

Источник: http://1stsafe.ru/index.php?pid=305

Что делать, если обокрали квартиру?

Как действовать, если вы пришли домой и обнаружили, что в квартире побывали воры?

Квартирные кражи давно обыденное явление и занимают одно из первых мест среди посягательств на личное имущество граждан, поэтому жителям следует знать ряд основных правил, как вести себя в подобных ситуациях. Поэтому, если обокрали квартиру…

Первым делом вызвать полицию

Если же случилось так, что подойдя к двери, Вы увидели, открытую дверь или сломанный замок, то не следует заходить внутрь! Лучше тихонько отойти от двери и понаблюдать за местом происшествия до приезда полиции. Можно позвонить членам своей семьи, узнать где они находятся и предупредить об опасности.

Эксперты советуют первым делом при обнаружении кражи позвонить в полицию и сообщить об этом.

Запомнить все приметы

Можно с безопасного расстояния понаблюдать со стороны за грабителем, сосредоточиться на его внешности, подумать, сколько ему может быть лет, запомнить черты лица, особые приметы, например, наличие шрамов на лице или татуировок, детали одежды, особенность в поведении. Важна любая мелочь.

Потом психологи советуют закрыть глаза и четко представить себе этого человека, чтобы в дальнейшем с ваших слов можно было составить фоторобот преступника и оперативно его задержать. Эксперты советуют постараться запомнить не только персональные приметы преступников, но и их одежду, номер автомашины, направление следования.

Это поможет полиции впоследствии вычислить «домушника».

Пытаться самостоятельно задержать грабителя до приезда сотрудников правоохранительных органов эксперты не советуют, поскольку злоумышленник может быть вооружен и «работать» не один.

Когда вы вошли в помещение, ничего не трогайте руками. Осматривая своё жильё, вы можете уничтожить следы преступления, которых обычно и так бывает немного. Любое изменение внутри квартиры может усложнить работу полиции в дальнейшем. Ведь чем больше будет найдено улик, тем выше будет вероятность того, что преступник будет найден и предстанет перед правосудием.

Работа сотрудников полиции

По вашему звонку на такое преступление, как квартирная кража, должна выехать следственно-оперативная группа, в составе которой обычно должны быть следователь (дознаватель), оперуполномоченный, эксперт-криминалист, кинолог с собакой. Когда полиция прибудет на место, хозяин обязательно должен присутствовать при осмотре помещения.

• Эксперт-криминалист снимает отпечатки пальцев со всех предметов, к которым мог прикасаться злоумышленник, делает фотографии места преступления. Кроме того, он обычно изымает дверной замок для проведения экспертизы, чтобы определить, как вор попал в квартиру (например, воспользовался отмычкой или дубликатом ключа).
• Следователь должен допросить вас и помочь составить заявление о краже с подробным описанием похищенных вещей. Окажите содействие в описи пропавшего имущества и при составлении протокола осмотра места происшествия. Возможно, он попросит подтверждение того, что вы обладали похищенными ценностями. Подтверждением могут служить чеки о покупке, технические паспорта на технику (например, телевизора, ноутбука, фотоаппарата и др.).Если на украденных вещах были какие-то особые приметы (например, царапины, дефекты), обязательно сообщите об этом следователю. Если есть фотографии украденных вещей, то можно приобщить их к заявлению. Чем подробнее будет описание украденного, тем больше шансов опознать ваши вещи при их обнаружении, так как похищенные предметы попадают в соответствующую базу МВД.
• Кинолог с собакой попытается обнаружить преступника, если он ушёл пешком.
• По поручению следователя участковый уполномоченный должен провести опрос соседей на предмет поиска свидетелей преступления.

Таким образом, от ваших правильных действий, юридической грамотности зависит повышение шансов по привлечению злоумышленника к правосудию.

Получение страховки

Если ваша квартира застрахована, сообщите в страховую компанию о краже. В установленные договором сроки подайте письменное заявление о выплате страхового возмещения.

Для получения страхового возмещения вам необходимо предоставить в страховую компанию следующие документы:

• страховой полис;
• документы, удостоверяющие личность;
• копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту кражи имущества с подробным описанием похищенного;
• возможно, страховая компания затребует предоставление и других дополнительных документов.

Предлагаем вам ознакомиться с услугами юридического центра «ЮРАКС»:

Раздел для физических лиц:

Наши юристы полностью сохраняют конфиденциальность и действуют только в интересах своего клиента.

Цены на наши услуги разумны и фиксированы.

Бесплатно проанализируем Вашу ситуацию и предоставим варианты решения!

Юрист от центра «ЮРАКС» всегда готов Вам помочь!

Дежурный юрист юридической компании «ЮРАКС» всегда готов Вам помочь:

990 — 01- 85

www.jurax.ru

Мы в соцсетях:

МЫ СРАЖАЕМСЯ ЗА ВАШИ ПРАВА!

Источник: http://jurax.ru/press-czentr/stati/fiz/chto-delat,-esli-obokrali-kvartiru.html

Что делать, если вас обокрали?

Приближается летняя пора, в связи с чем, люди стремятся больше времени проводить на природе, открывается «дачный сезон», кто-то отправляется в отпуск. К сожалению, приятные моменты могут омрачиться грустной картиной. Приехав домой, Вы обнаруживаете, что квартира взломана, в комнатах все перевернуто, ценных вещей нет… Вас обокрали.

Первое ощущение – шок и нереальность происходящего. В таком состоянии люди часто делают непоправимые ошибки, которые могут создать угрозу Вашей жизни и здоровью, а также затруднить установление преступника.

Что же делать, если квартирная кража произошло именно с Вами?!

Попробую дать несколько полезных советов.

Если Вы, подойдя к двери, обнаружили ее взлом (выбит сердечник замка, оторван косяк двери, двери приоткрыты и т.д.), не заходите внутрь! Позвоните соседям, сразу же вызовите Полицию по телефону =02= и, по возможности, попробуйте заблокировать двери. Почему это нужно сделать?

В большинстве своем люди, увидев, что в отношении них совершена квартирная кража, заходят в квартиру, осматривают все комнаты, проверяют, что у них украли и т.д. Чем это грозит?

Во–первых: преступник(и) на момент Вашего возвращения может(гут) находиться в квартире (для этого и блокируем двери). Нужна Вам эта встреча? Уверен, что нет. Во-вторых: заходя в квартиру и осматривая ее, Вы сами того не замечая, уничтожаете СВОИМИ РУКАМИ и НОГАМИ улики, которых при квартирных кражах и без того бывает очень скудное количество.

Конечно, лучше всего, чтобы с Вами этого никогда не произошло. А еще лучше принять превентивные меры и, как минимум, усложнить возможность квартирным ворам проникнуть в Ваше жилище а, как максимум, полностью обезопасить себя.

В большинстве своем квартирные кражи совершаются в многоквартирных домах. Способы проникновения: взлом двери, злом замка двери, так называемый метод «подбора» ключей к замку двери, в летнее время распространенный способ через окно первых этажей.

Исходя из способов проникновения в квартиру, можно понять, где именно нужно приложить усилия, чтобы обезопасить свое жилище:

укрепите окна первых этажей решеткой;

поставьте на дверь не менее двух замков разной конструкции;

поставьте железную дверь либо укрепите косяки;

не оставляйте ключи в общедоступном месте.

Каким же образом квартирные воры узнают о том, что Вы уехали, и Вас не будет длительное время дома?

Есть несколько способов:

Наводка. Один из соседей, знакомых или знакомый знакомых узнает о Вашем отсутствии и сообщает преступникам эту информацию. Решение: Лишний раз не сообщайте всем подряд о своем длительном отсутствии.

Длительное время никто не забирает корреспонденцию из почтовых ящиков. Решение: Договоритесь с соседями или родственниками, которым доверяете, чтобы они забирали вашу почту.

В вечернее время не горит в окнах свет, при «прозвоне» квартиры никто не открывает двери, оставленная, так называемая «секретка», показывает, что никто не входит и не выходит из квартиры. («Секретка» - может быть еле заметная спичка, засунутая между косяком и дверью, при открывании двери падает на пол). Решение: Опять же попросите родственников посещать вашу квартиру, поливать цветы и т.д.

Конечно же, лучший способ защитить свое жилище от квартирных воров – это установка сигнализации. Постоянный контроль, осуществляемый сотрудниками правоохранительных органов за Вашей квартирой, обеспечивает максимальную безопасность.

Будьте бдительны, следите за собой и окружающими и, надеюсь, что узнавать о плохих событиях Вы будете только из газет и новостей TV.

Источник: http://www.webohrannik.ru/bezopasnostdoma/esli-vas-obokrali.html

Ограбление квартиры что делать

Далеко не всегда ограбления происходят спонтанно. Гораздо чаще грабители заранее готовятся к преступлению. При этом чем богаче назначенная к разграблению квартира, тем подготовка тщательнее.

Ее, эту подготовку, и могут заметить хозяева атакуемой квартиры, если будут достаточно внимательны и бдительны. Косвенными признаками преступного интереса к вашему жилищу могут служить любые незначительные, казалось бы, происшествия, имевшие место возле вашей двери.

Кто-то постучал и ушел.

Ночлег в Киеве - не дорогие квартиры посуточно и почасово

От квартирной кражи застраховаться практически нельзя. Обокрасть квартиру может кто угодно, как квартирант арендующий квартиру, так и неизвестный злоумышленник. В том или ином случае шансов вернуть собственные вещи практически нет. Но все же, тешась надеждой, кое какие действия необходимо соблюдать.

Если обнаружены взломаны входные двери в квартиру, то ни в коем случае не нужно начинать их ремонтировать.

Ограбили квартиру соседа по лестничной площадке

Почуял я неладное, когда возвращался домой после утренней пробежки. В подъезде ко мне навстречу спускались каких-то три типа, которых я раньше не видел. Ну мало ли кто может шляться.

Потом я заметил, что на глазки трёх квартир на лестничной площадке, включая мою, наклеили бумажки из бумажного скотча.

Подумал, наверное кто-то отслеживает как часто дома никого нет и пошёл себе дописывать статью Какие программы нужны для компьютера.

Ограбление квартир - что делать?

Да. А я тут у себя воюю хожу в подьезде против этих малолетних придурков с их говённым пивом. Стоят по вечерам, и девчонки с ними. А утром пустые бутылки и даже лужи налиты. Бедные уборщики! Просто хочется купить автомат! Хотя скорее всего разорюсь на веб-камеру дешевую и организую прямую трансляцию в интернет прямо из подьезда.

А у людей вон какая беда. В самом деле - ужасно! Хотя, мысль о камере может и для вас будет полезной.

Если вы вернулись домой и обнаружили, что вашу квартиру или дом ограбили, то в первую очередь сохраняйте спокойствие. Далее позвоните в 02 и вызовите полицию.

До приезда следственно-оперативной группы постарайтесь ничего не трогать и не ходить по помещению, так как вы можете уничтожить следы преступления. На данный вид преступления выезжает следователь, оперуполномоченный уголовного розыска и эксперт-криминалист.

Проследите, чтобы эксперт взял замок от двери на экспертизу, а так же снял отпечатки пальцев с предметов, к которым прикасались преступники.

Среда обитания ТВ

«Я проснулся около пяти и пошел на кухню, мне захотелось попить воды. Проходя мимо своей двери, я услышал шорох. Я посмотрел в глазок, но ничего не смог там увидеть. Это меня насторожило, так как никогда такого не было, здесь всегда светло».

На то, чтобы вскрыть хорошую дверь, у вора обычно уходит 10-15 минут. Чтобы работать без помех, домушники заклеивают дверные глазки соседних квартир.

Что делать, если вашу квартиру обворовали?

В ы переживаете момент шока, когда возвратившись домой, обнаруживаете раскрытые ящики с разбросанным по полу их содержимым, разрезанные картины, сломанные шкатулки, распоротые матрасы, разбитые вазы и горшки.

В такие моменты испытываешь чувство глубокого оскорбления. Если к этому примешивается еще и настоящая кража, то вы страдаете и от ущерба - украдены картины, драгоценности, деньги, отложенные на черный день в потайном ящичке.

Что делать, если вашу квартиру ограбили?

В период летних отпусков происходит около 50% всех незаконных проникновений в жилища. Что делать домовладельцам, которые обнаружили взлом своей квартиры? Эксперты группы компаний «Цезарь Сателлит», одного из лидеров российского рынка систем безопасности автомобилей и недвижимости, составили инструкцию по первым действиям для тех, чью квартиру ограбили.

Вызовите полицию. Если человек пришел домой и по взломанной двери обнаружил, что к нему в квартиру залезли, первое, что ему следует сделать, - сразу же вызвать полицию.

Не входите в. Эксперты предостерегают: ни в коем случае не входите самостоятельно в квартиру, которая подверглась взлому.

Что делать, если ограбили квартиру

Один из самых неприятных сюрпризов, который может случиться в ваше отсутствие в доме или квартире – ограбление. Если даже грабителям не удалось найти ничего ценного, само осознание, что в личных вещах копались чужие люди, вызывает сильнейший стресс и неприятнейшие ощущения, и в любом случае это принимают за кражу. Так что делать, если ограбили квартиру.

1. Во-первых, не поддаваться панике.

Вы находитесь за рубежом. Вы не знаете языка. И вас обокрали. Паспорт, деньги, карты - все исчезло! Что же делать? Уж точно не следует паниковать и плакать: этим вы делу не поможешь. А вот следующие 6 шагов будут весьма эффективны и полезны в столь отчаянной ситуации.

• Минимум две цветные копии паспорта
• Несколько фото на паспорт
• Список экстренных контактных телефонных номеров
• Список международных номеров вашего банка
• Список посольств / консульств государства (с адресами и номерами телефонов), гражданином которого вы являетесь, в тех странах, которые вы собираетесь посетить
• Недорогой второй кошелек или специальный тайный кошелек для путешествий. Поделите свои карты, наличные и документы на два кошелька: один носите с собой, второй оставляете в отеле.
• Дополнительные денежные средства, спрятанные в сейфе отеля
• Копия маршрута путешествия

Перейдем к тому, что делать если вас все же ограбили.

1. Заблокируйте кредитные карты как можно быстрее.

Найдите способ немедленно связаться со своим банком и заблокировать карты до того, как ваш грабитель начнет их опустошать. Это очевидный шаг, но ввиду растерянности вы легко можете забыть об этом!

2. Напишите заявление в ближайшем полицейском участке.

Прежде чем обращаться в консульство, стоит сообщить о преступлении в местные органы власти: официальный отчет из полиции поможет подтвердить вашу историю. Это также понадобится для оформления нового паспорта и подачи иска для страхования путешествия.

3. Свяжитесь с ближайшим посольством или консульством своей страны.

Перед визитом в посольство (консульство) лучше всего совершить звонок, чтобы точно узнать, кто из сотрудников и когда сможет принять вас для обсуждения и разрешения ситуации.

4. Напишите заявление об утере паспорта.

Помимо копии полицейского отчета в консульстве у вас могут запросить официальное заявление об утере паспорта, либо заявление в устной форме, сделанное под присягой. Сразу после принятия этого заявления ваш паспорт будет считаться недействительным. Таким образом, никто не сможет воспользоваться вашим документом.

5. Подайте документы на новый паспорт.

Если у вас имелась цветная ксерокопия вашего паспорта, вам очень повезло, поскольку для его восстановления консульству нужны будут документы, подтверждающие вашу личность. Если же копии у вас не было и все идентифицирующие документы украдены, сотрудники консульства помогут вам связаться с друзьями и родственниками, которые смогут предоставить ваше свидетельство о рождении или карточку социального страхования.

Чтобы получить новый паспорт вам понадобится:

• Фото на паспорт
• Водительские права или ксерокопия утерянного паспорта (любой идентифицирующий вас документ)
• Доказательство гражданства (свидетельство о рождении, карта социального обеспечения, ксерокопия утерянного паспорта)
• Отчет из полиции
• Заявление об утере или краже паспорта (заполняется на месте)

Консульству также потребуется маршрут вашего путешествия для выдачи паспорта полного либо ограниченного действия. Если вы собирались отправиться домой в ближайшие дни, то получите экстренный паспорт, который оформляется в течение 24 часов. Если же вы намеревались продолжить путешествие, то получите новый полноценный паспорт со сроком действия на 10 лет. Его оформление может занять несколько дней.

Примечание: Большинство консульств в выходные и праздничные дни закрыты, поэтому обратиться за помощью в это время вам не удастся.

6. Получите наличные деньги.

Позвоните в свой банк, либо обратитесь за помощью к друзьям и семье. В консульстве вам помогут сориентироваться в местных услугах денежных переводов.

• Несколько фото на паспорт
• Копия маршрута путешествия

• Фото на паспорт
• Отчет из полиции

Примечание:

Получите наличные деньги

Вы находитесь за рубежом. Вы не знаете языка. И вас обокрали. Паспорт, деньги, карты - все исчезло! Что же делать? Уж точно не следует паниковать и плакать: этим вы делу не поможешь. А вот следующие 6 шагов будут весьма эффективны и полезны в столь отчаянной ситуации.

• Минимум две цветные копии паспорта
• Несколько фото на паспорт
• Список экстренных контактных телефонных номеров
• Список международных номеров вашего банка
• Список посольств / консульств государства (с адресами и номерами телефонов), гражданином которого вы являетесь, в тех странах, которые вы собираетесь посетить
• Недорогой второй кошелек или специальный тайный кошелек для путешествий. Поделите свои карты, наличные и документы на два кошелька: один носите с собой, второй оставляете в отеле.
• Дополнительные денежные средства, спрятанные в сейфе отеля
• Копия маршрута путешествия

Перейдем к тому, что делать если вас все же ограбили.

Заблокируйте кредитные карты как можно быстрее

Найдите способ немедленно связаться со своим банком и заблокировать карты до того, как ваш грабитель начнет их опустошать. Это очевидный шаг, но ввиду растерянности вы легко можете забыть об этом!

Напишите заявление в ближайшем полицейском участке

Прежде чем обращаться в консульство, стоит сообщить о преступлении в местные органы власти: официальный отчет из полиции поможет подтвердить вашу историю. Это также понадобится для оформления нового паспорта и подачи иска для страхования путешествия.

Свяжитесь с ближайшим посольством или консульством своей страны

Перед визитом в посольство (консульство) лучше всего совершить звонок, чтобы точно узнать, кто из сотрудников и когда сможет принять вас для обсуждения и разрешения ситуации.

Напишите заявление об утере паспорта

Помимо копии полицейского отчета в консульстве у вас могут запросить официальное заявление об утере паспорта, либо заявление в устной форме, сделанное под присягой. Сразу после принятия этого заявления ваш паспорт будет считаться недействительным. Таким образом, никто не сможет воспользоваться вашим документом.

Подайте документы на новый паспорт.

Если у вас имелась цветная ксерокопия вашего паспорта, вам очень повезло, поскольку для его восстановления консульству нужны будут документы, подтверждающие вашу личность. Если же копии у вас не было и все идентифицирующие документы украдены, сотрудники консульства помогут вам связаться с друзьями и родственниками, которые смогут предоставить ваше свидетельство о рождении или карточку социального страхования.

Чтобы получить новый паспорт вам понадобится:

• Фото на паспорт
• Водительские права или ксерокопия утерянного паспорта (любой идентифицирующий вас документ)
• Доказательство гражданства (свидетельство о рождении, карта социального обеспечения, ксерокопия утерянного паспорта)
• Отчет из полиции
• Заявление об утере или краже паспорта (заполняется на месте)

Консульству также потребуется маршрут вашего путешествия для выдачи паспорта полного либо ограниченного действия. Если вы собирались отправиться домой в ближайшие дни, то получите экстренный паспорт, который оформляется в течение 24 часов. Если же вы намеревались продолжить путешествие, то получите новый полноценный паспорт со сроком действия на 10 лет. Его оформление может занять несколько дней.

Примечание: Большинство консульств в выходные и праздничные дни закрыты, поэтому обратиться за помощью в это время вам не удастся.

Получите наличные деньги

Позвоните в свой банк, либо обратитесь за помощью к друзьям и семье. В консульстве вам помогут сориентироваться в местных услугах денежных переводов.

Я сидела в кафе. Сумку повесила на спинку стула. Собралась уходить, хотела расплатиться, повернулась – сумки нет. Сначала не поняла ничего. Потом поняла: украли. Сумку, где: деньги, мобильник, ключ от квартиры.

Из кафе отпустили с неоплаченным счетом. Извинились, сказали, что могу написать, конечно, заявление на имя руководства. Мне было не до того. Я шла по улице в неизвестном направлении. Первой мыслью было: позвонить другу! Руки потянулись открыть сумку, достать мобильник — и опустились. Мобильника-то нет!

Мысль вторая: попросить добрых людей позвонить с их мобильника! Ура! Стала искать в толпе доброе лицо…, но – ведь номера не знаю, ни одного мобильного номера, даже маминого!

Мысль третья: скорее домой! В метро тетеньку попросить пропустить без денег, поверить на слово, добраться до дома.., но – мысль четвертая — ключей-то нет!

И тут я впервые в жизни почувствовала себя бомжом. Совершенно беспомощным человеком без всего: без дома, без денег, без связи. Опыт настолько сильный, что все помню до сих пор.

Когда я добралась до мамы (она живет за городом, надо на электричке ехать), она начала: как так – украли? Как можно было так повесить сумку, ведь ты взрослый человек! Как можно быть такой вороной? Я говорю: мам, мне так плохо! А она: сама виновата!

Отвечает психолог Антон Сорин, доцент кафедры психологии МГУ, кандидат психологических наук.

— Ну, украли (сумку с кошельком, мобильником, ключом от квартиры – рассмотрим вариант средней степени тяжести), но ведь сам жив-здоров остался. Почему это не утешает? Почему так остро чувствуешь себя (у кого крали – знает) лично оскорбленным со всеми вытекающими? Ведь это же просто вещи.

— Потому что воровство — это всегда посягательство на наше «я». С самого раннего детства, задолго до того, как ребенку исполняется год, он начинает осваивать объекты и предметы внешнего мира. В психологии есть термин «переходные объекты» — это вещи с особой психологической «загрузкой» и потому наиболее важные для контакта с окружающим миром.

Для ребенка это – любимая игрушка, с которой он проводит вместе много времени: спит с ней, «кормит» ее, с ее помощью взаимодействует с миром. С возрастом на место игрушки приходят другие объекты, но суть их остается неизменной. Вещи, которые мы считаем своими и которые для нас важны, — это способ связи между нами, внешним миром и социальной реальностью.

Поэтому любое посягательство на эти вещи вызывает очень острую, болезненную реакцию. Это попытка ограничить нашу возможность контактировать с реальностью, доверять миру (который внезапно оказался небезопасным местом), устанавливать с ним отношения.

Кто-то извне насильно вторгается в наше суверенное личное пространство и наносит нам ущерб. С этой точки зрения воровство сродни изнасилованию.

Помимо этого, любое воровство наносит удар по нашему чувству контроля над окружающей нас действительностью. Обокраденный внезапно оказывается в ситуации, с которой он ничего не может поделать. Минуту назад у него был мобильник в кармане, а сейчас уже нет – как позвонить друзьям, попросить о помощи? Сумка только что висела на спинке стула, а теперь ее нет, а вместе с ней «уплыли» документы, бумажник, ключи от дома – и надо срочно приспосабливаться к новому положению.

Произошло нечто необратимое, ты не смог этому помешать и не можешь вернуть все «как было». Причем произошло неожиданно. И человеку надо очень быстро решить массу серьезных проблем: как добраться до дома, как попасть в квартиру.

Человек ощущает свою беспомощность, а это непростое испытание для психики. Ведь находиться в состоянии покоя можно, лишь контролируя реальность в возможных пределах, а в случае воровства – контроль утерян, тебя насильно ставят в новые жизненные обстоятельства.

Любая ситуация, в которой человек теряет контроль над происходящим, «считывается» сознанием как угрожающая и вызывает ответную реакцию – тревогу и, соответственно, агрессию.

Как нам кажется, агрессия – это способ вновь вернуть себе контроль над ситуацией. И, как ни странно это звучит, нередко эта агрессия не на вора, а… на самого себя.

После кражи в голове часто крутятся самообвиняющие мысли: если бы я положил кошелек в сумку, а не в карман, его бы не вытащили, если бы я не выложил мобильник на стол, его бы не «увели».

Снова и снова переживаем мы ситуацию до ограбления, упрекая себя в том, что не подстелили соломки.

В какой-то мере такое самообвинение заложено в нас с детства – родителями, учителями, обществом. Нас всех учили, что ответственность за то, что с нами происходит, за наши ошибки и промахи, целиком и полностью лежит на нас. Ребенок с рождения слышит, что если он не справляется с ситуацией, то единственная тому причина – он сам: он недостаточно умен, недостаточно упорен и настойчив и так далее.

И это сопровождает нас всю жизнь. Тебя обокрали – это ты дурак, надо было глядеть в оба. Тебя бьет муж – сама такого выбирала. Изнасиловали – значит, спровоцировала. Что бы с тобой ни случилось, ты сам виноват – это хорошо транслируемая и привычная социальная норма.

В результате такого воспитания мы не всегда способны правильно оценить границы того, что подлежит нашему контролю, а что находится вне его, где мы действительно ответственны и «сами виноваты», а где – ответственны и виноваты не мы. Бороться с обвинительными установками, заложенными в нас с детства, можно и нужно. Необходимо приучать себя к мысли о том, что не все в этом мире нам подвластно, а уж тем более неподвластны нам чужие поступки.

Безусловно, не может быть никаких «сам/сама виноват/а» в случае, когда речь идет о противоправных действиях, направленных против нас.

Никто не может быть виноват в том, что его обокрали, избили, изнасиловали. Никакое действие с нашей стороны не дает позволения другим людям так с нами обращаться. Иначе, например, в случае изнасилования или избиения жертва разделяла бы уголовную ответственность с преступником, а это не так, даже если в действиях жертвы рассматривается «провокация».

— Как перестать думать о потерях? Как успокоиться, выйти из бесконечного круга мыслей: столько денег! Можно было бы потратить их на то, на се. А мобильник, опять покупать новый. Как прийти в себя, успокоиться?

— Плохие мысли нужно победить хорошими мыслями: постарайтесь найти в происшедшем хотя бы каплю позитива. Вообще не пренебрегайте самоутешением в сложный для вас период.

Украли мобильник? Это повод купить новый, удобней прежнего. Или у ваших близких решилась проблема: что вам подарить в день рождения. Пропали контакты? В наш век социальных сетей эта потеря может быть хотя бы частично восполнена, а заодно появится повод познакомиться с сервисами хранения данных.

При этом важно помнить: кража – это наша потеря контроля над миром, а потеря контроля ведет к тревожности и агрессии.

Постарайтесь не излить эту агрессию на ближних, они ни в чем не виноваты.

Не превращайте жалобу в бесконечное нытье. Это очень скоро убьет всякое сочувствие к вам. Жалуйтесь, но зацикливайтесь на этой роли.

Отмечайте то хорошее, пусть и неочевидное, что принесло случившееся в вашу жизнь. Будете стараться – обязательно заметите. Может быть, узнав о краже, вам предложил помощь человек, от которого вы этого никак не ожидали? Или просто так тепло посочувствовал, что вы убедились – а он хорошо к вам относится! Или многолетний друг подтвердил надежность дружбы, без вопросов одолжив вам нужную сумму? А может быть, вы узнали, сколько вообще человек сочувствует вам в такой неприятной ситуации? Может, вы почувствовали, как вас любят в семье? Или вы поняли, что в сложной ситуации способны держать удар?

— Как понять — обращаться в милицию или нет? Понятно, если кража крупная – обращаться, а если в масштабах сумки? Ведь на обращение в милицию тоже нужны силы, а человек и так расстроен.

— На кражу обязательно надо отреагировать. Даже если эти действия не ориентированы на непременное получение результата. Например, если у нас похитили имущество, то перед нами встает выбор: обращаться в правоохранительные органы или нет. С одной стороны – совершено преступление, но с другой (особенно, если похищено что-то не очень ценное) – понятно, что в полиции никто особенно усердствовать не станет и шанс, что украденный мобильник или кошелек к нам вернется, невелик. Поэтому очень многие «забивают» и не обращаются в органы, полагая, что пользы от этого нет.

Но с точки зрения психологии польза есть! Даже если мы понимаем, что от нашего обращения толку будет мало, все равно это наш способ реакции на ситуацию, наши действия, направленные на то, чтобы справиться с новыми обстоятельствами. Мы снова берем контроль над жизнью в свои руки. Мы делаем что-то, чтобы найти преступников, а возможно – вернуть потерянное. Конкретные, логичные действия помогут нам успокоиться, обрести уверенность.

Но когда вы попереживали и сделали все, что могли, или, например, не стали ничего делать — обращаться в полицию (тут каждый исходит из своих ресурсов), важно принять ситуацию, примириться с ней. Она уже произошла. Не в вашей власти изменить прошлое.

Сейчас скажу то, что за рамками психологии: можно попробовать найти в происшедшем «высший смысл».

Если вы попереживали, вас утешили, а вы все равно не успокаиваетесь, может, вещи стали занимать слишком большую часть вашей жизни? И это вам сверху намекают на переориентацию ценностей? Это — тема для размышлений.

А критерием примиренности в нашем случае будет согласие на потерю постфактум.

— Если обокрали члена семьи, ребенка, друга, коллегу, — как правильно реагировать? Часто люди хотят утешить, а получается только хуже.

— Нельзя виноватить, ругать и подсмеиваться. «Ну что ж ты такой растяпа, небось, ворон считал – вот бумажник и вытащили». «Сам виноват, в следующий раз будешь деньги в банке хранить, а не дома». Подумайте, для чего вы это говорите?

Задним умом все крепки, толку от подобных нравоучений никакого, а человеку и без того плохо, разве можно его добивать?

После такого на доверительные отношения рассчитывать не приходится. А самому пострадавшему я бы в такой ситуации порекомендовал прервать разговор и просто уйти, потому что собеседник явно не способен правильно оценить ситуацию.

Чаще всего ругать начинают самые близкие: родители – детей, дети – пожилых родителей, супруги – супругов. Понятно, что если пострадал член вашей семьи – пострадали (в том числе материально) и вы сами. Естественен ваш гнев. Но подумайте: ругая, вы просто выплескиваете свой гнев наружу, освобождаетесь от негатива. Вам становится легче. А вашему близкому, который уже пострадал и сам переживает (как бы он не держался) – еще тяжелее.

Если вы добрый и хотите подбодрить человека, то и здесь есть несколько вещей, которых делать не следует:

— Нельзя обесценивать случившееся. «Ерунда, всего лишь мобильник украли, ничего страшного». «Подумаешь, кошелек вытащили, не зарезали же». Обокраденный будет чувствовать, что сытый голодного не разумеет, вы не понимаете, что он переживает, и не хотите понимать. В результате вместо поддержки вы только заставите человека замкнуться в себе, потому что в ваших глазах он выглядит глупо и смешно – переживает из-за такой ерунды.

— Рискованно вместе с ним искать положительные моменты в том, что кража случилась. Ну разве что обокраденный вас об этом попросит и вы поймете, что он способен отнестись к таким разговорам с долей юмора. В противном случае это может быть принято за насмешку и обесценивание случившегося. Человек может обозлиться: мол, ты не в моей шкуре, легко тебе сочинять всякую ерунду.

— Обязательно надо сказать, что обокраденный ни в чем не виноват. Преступление совершил вор, а не он. Если это уместно, можно и нужно предложить помощь. Можно предложить ему совершить какие-то конкретные действия – например, сходить в полицию, написать заявление. Главное – чтобы человек чувствовал, что вы не считаете случившееся ерундой и понимаете его переживание.

Только не увлекайтесь ролью жилетки, чтобы у обокраденного не было соблазна превратиться в вечно ноющую жертву.

Постскриптум от редакции:

«Когда обворуют, то не надо скорбеть, а представить, что дали милостыню, и Господь вернет в десять раз больше. - Прп. Иосиф Оптинский

«В одном из житий Киево-Печерских угодников сказано: если кто об украденных у него деньгах не жалеет, то это вменится ему более произвольной милостыни». - Прп. Амвросий Оптинский

Рисунки Дмитрия Петрова